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Hallo zusammen,
heute habe ich von der LH zwei Emails erhalten für Buchungen von Kollegen.
03. Januar MUC - LAS kommt jetzt wohl statt eines A340-600 ein A340-600 zum Einsatz (mit anderer Bestuhlung?) - Sitzplatzreservierungen futsch.
12. Januar SFO - MUC kommt ebenso statt eines A340-600 ein A340-600 zum Einsatz. Auch hier ändert sich wohl die Bestuhlung? Und auch hier sind die Sitzplatzreservierungen futsch.
Nicht nur habe ich die für 2x 120 Euro extra gebucht, sondern unter anderem auch genau diese Flüge für meine Kollegen ausgewählt, damit sie an der Exit Row nebeneinander sitzen können und wenigstens so halbwegs frisch in den USA ankommen.
An der Hotline wurde nur mit den Achseln gezuckt, aber mir freundlich verkündet, dass ich sicherlich das Geld wiederbekommen würde (wäre ja auch noch schöner...).
Warum bekommt es die LH IT nicht hin, die Flüge einfach 1:1 mit den Exit-Rows zu übertragen (jetzt Row 25 statt Row 26)? Das kann doch nicht so schwer sein?
Row 25 ist jetzt geblockt und man will meine Kollegen da nicht rauf lassen. Super. Danke.
heute habe ich von der LH zwei Emails erhalten für Buchungen von Kollegen.
03. Januar MUC - LAS kommt jetzt wohl statt eines A340-600 ein A340-600 zum Einsatz (mit anderer Bestuhlung?) - Sitzplatzreservierungen futsch.
12. Januar SFO - MUC kommt ebenso statt eines A340-600 ein A340-600 zum Einsatz. Auch hier ändert sich wohl die Bestuhlung? Und auch hier sind die Sitzplatzreservierungen futsch.
Nicht nur habe ich die für 2x 120 Euro extra gebucht, sondern unter anderem auch genau diese Flüge für meine Kollegen ausgewählt, damit sie an der Exit Row nebeneinander sitzen können und wenigstens so halbwegs frisch in den USA ankommen.
An der Hotline wurde nur mit den Achseln gezuckt, aber mir freundlich verkündet, dass ich sicherlich das Geld wiederbekommen würde (wäre ja auch noch schöner...).
Warum bekommt es die LH IT nicht hin, die Flüge einfach 1:1 mit den Exit-Rows zu übertragen (jetzt Row 25 statt Row 26)? Das kann doch nicht so schwer sein?
Row 25 ist jetzt geblockt und man will meine Kollegen da nicht rauf lassen. Super. Danke.