Diese Seite funktioniert bei mir leider nicht. Kann man irgendwo den Stand der Rückerstattung einer bestimmten LH Buchung sehen?
Nach meinen bisherigen Erkenntnissen gibt es eine solche Möglichkeit nicht. Ich war mal guter Hoffnung, dass ich über die Hotline eine Information bekommen könnte, aber nach der Auswahl im Menü zum Status einer Stornierung kommt nur der Hinweis, dass man sich bitte gedulden möge bzw. schriftlich anfragen möge...
Ja ich dachte eben auch, dass es keine „Fortschrittsanzeige“ für Rückerstattungen gibt. Deshalb war ich etwas verwundert, dass das über die genannten Webseite möglich sein soll.
Ja, es war nur der Flug gebucht. Ich prüfe gerade ob ein Chargeback auch funktioniert wenn die Buchung über ein Reisebüro erfolgte. Das RB zieht ja lediglich im Auftrag der Airline von der KK ein.
Bei der Hotline des KK-Unternehmens habe ich ein Ticket für den Fall erhalten, sowie die Information das es dauern könnte bis das Geld zurück gebucht wird - wegen Corona...
Meiner Erfahrung nach meldet sich entweder die DKB oder dein Reiseunternehmen wieder, sollte es Einwände geben. die gibt es aber so gut wie nie, weil die Gutschrift nur dann passiert, wenn innerhalb einer Antwort-Frist die Gegenseite nicht geantwortet hat - dann ist es lt. der Vertragsregeln der Kreditkartenunternemen als "akzeptiert" durch!
