Alleinreisende Kinder

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Derzus

Neues Mitglied
11.11.2019
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Hallo zusammen,

momentan ist auf der LH Homepage sehr global formuliert zu lesen, dass die Betreuung für UMs ausgesetzt ist. Nun haben wir im Juli einige Buchungen für meine Tochter als UM.

Bevor ich jetzt die Hotline für zeitkritische Kundenanfragen verstopfe meine Frage: Hat jemand zufällig Informationen, ob der Betreuungsdienst in absehbarer Zeit wieder hochgefahren wird?

VG
Chris
 

tix

Erfahrenes Mitglied
20.02.2011
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2.180
Nichts zweckdienliches, sorry, aber eine Frage:

[…] Bevor ich jetzt die Hotline für zeitkritische Kundenanfragen verstopfe […]

Ist die Hotline nicht genau dafür da? Ich meine, aus dem headless-chicken-emergency-mode müßten die doch langsam wieder heraus sein?
 
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