Amex: Wechsel

[kkcollector]

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Ich möchte von Gold zu Grün wechseln.
Muss ich tatsächlich einen Neuantrag ausfüllen und die Identifizierung erneut ausführen?
Ein telefonischer Wechsel ging nicht.

 

[Micha1976]

Wenn du nicht gerade überlegst, ob ein bißchen goldener Sprühlack die Sache regeln könnte wird es wohl keinen anderen Weg geben ;-).

Was war denn die Empfehlung der Hotline?

 

[kkcollector]

Wenn du nicht gerade überlegst, ob ein bißchen goldener Sprühlack die Sache regeln könnte wird es wohl keinen anderen Weg geben ;-).

Was war denn die Empfehlung der Hotline?

Komplett neuen Antrag für die Grüne und Kündigung für die Goldene.

 

[DerSenator]

Wenn die Hotline das so sagt, wird das wohl auch so sein.

 

[dein Vermieter]

Bin auch von Gold auf grün gewechselt.
Den Antrag ausfüllen, alte Karte kündigen ankreuzen und abschicken, das war’s. Identifizierung per Postident Perso-Scan in 10 Sekunden.
Aufwand insgesamt vielleicht 5 Minuten.
Nach 3 Tagen war die neue Karte in der Post.

Ist ein Neuantrag, aber auch kein richtiger Neuantrag….

 

[PixelHopper]

Es ist eine komplett neue Karte mit Kartenvertrag. Datum in der Schufa wird übrigens auch auf das neue Datum gesetzt.

 

[DerSenator]

Nach 18 Monaten muss man idR einen neuen Post Ident erledigen. Bei kürzerer Wechselzeit gehts telefonisch, außer es ist von/zu Payback.

 

[TheDude666]

In Schweden gibt es dafür einen Wechsellink:

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Gibt es das etwa nicht in D?

 

[PixelHopper]

Gibt es das etwa nicht in D?

Ne, gibt's nicht.

 

[denkigroove]

Gibt hier sogar nen eigenen Thread für AmEx

Amex allgemein

Es gibt scheinbar noch keinen Thread rund um Amex, der nicht an der Farbe hängt Wann rechnet Amex ab, wenn der Abrechnungstag auf ein Wochenende bzw. Feiertag fällt? Am vorherigen oder am nächsten Tag?

www.vielfliegertreff.de

 

[AJ44]

Da ist Amex meistens leider etwas unflexibel und es ist im Normalfall tatsächlich wie ein Neuantrag, wo man die alte kündigen kann. Allerdings hat dies bei mir auch schon mal nicht geklappt und es musste nochmals manuell per Nachricht aus dem Kundenportal angestoßen werden.

 

[red_travels]

Wenn du nicht gerade überlegst, ob ein bißchen goldener Sprühlack die Sache regeln könnte wird es wohl keinen anderen Weg geben ;-).

Maximalmaximierer lassen sich doch werben

 

[kkcollector]

ist beantragt. Danke an Alle.

 

[justusliebig]

Verstehe ich nicht. Ich habe das schon zwei mal am Telefon gemacht. Hat keine 5min gedauert.

 

[netzfaul]

Zumindest von der Platin konnte ich auf die grüne downgraden.

 

[kkcollector]

Verstehe ich nicht. Ich habe das schon zwei mal am Telefon gemacht. Hat keine 5min gedauert.

ok, ist ja merkwürdig. danke dir. habe sie jetzt aber schon separat gekündigt und neu beantragt.

 

[Aachsoo]

Verstehe ich nicht. Ich habe das schon zwei mal am Telefon gemacht. Hat keine 5min gedauert.

Hast du eine neue Kartennummer/PIN und einen neuen Schufa-Eintrag erhalten?

 

[questionmark]

Verstehe ich nicht. Ich habe das schon zwei mal am Telefon gemacht. Hat keine 5min gedauert.

Man kann am Telefon unter Beibehaltung der Kartennummer downgraden und bezahlt dann 55 € im Jahr. Allerdings profitiert man nicht von einer möglichen Gebührenbefreiung im Folgejahr ab 9k Umsatz. Dies wurde mir auf Nachfrage von der Hotline mitgeteilt. Deshalb war das für mich keine Option. Identifizierung geht übrigens super schnell mit eID fähigen Perso und Postident App.

Hast du eine neue Kartennummer/PIN und einen neuen Schufa-Eintrag erhalten?

Beides kann ich für mich bejahen. PIN legt man online selbst fest.

 

[Gustl]

Wenigstens zwischen den klassischen Karten Grün, Gold und Platinum war schon immer und ist nach wie vor ein einfacher Wechsel unter Beibehaltung des bestehenden Kartenkontos möglich. Problem ist, dass das an der Hotline nicht jeder weiß - geschweige denn anstoßen kann - und deswegen oft dieser Blödsinn erzählt wird, man müsse kündigen und neu beantragen (einschließlich Legitimation).

Grundsätzlich gilt die Amex-Standardregel: bei Amex ruft man ausschließlich während der üblichen Geschäftszeiten an (niemals abends oder am Wochenende!). Erwischt man trotzdem eine Studentin o.ä. -> HUACA, ggf. nachdrücklich Verbindung mit dem 2nd Level verlangen, dann geht das ganz easy.

 

[flyingcircus]

Das geht auch von Payback zu dm-Payback- für Maximaloptimierer.
Von Platin auf Gold bin ich online gekommen. Dabei muss man aber aufpassen,
weil mit der gleichzeitigen Kündigung der bisherigen Karte im Antrag für die neue Karte die MR-Punkte weg sein können,
wenn keine weitere Karte mehr im MR-Programm ist.

 

[HolyDiver]

Gibt es vielleicht aktuelle Erfahrungen zu dem Thema? Kann beim Wechsel von z.B. einer Platinum auf eine Gold bzw. bei einem "Downgrade" über die Hotline tatsächlich die Kartennummer beibehalten werden? Ich lese hier im Forum und auch an anderen Stellen immer wieder, dass die Hotline dies verneint und die Leute neue Karten mit neuer Nummer erhalten.

 

[ACrow]

Ich bin vor 3 Monaten von Platin auf Green gewechselt, dabei ist die Nummer gleich geblieben. Bis ich die neue Karte aktiviert hatte konnte ich die alte noch nutzen.
Es ändert sich natürlich das Gültigkeitsdatum und der Sicherheitscode.

 

[Escorpio]

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Gibt es das etwa nicht in D?

Interessanterweise geht es als Upgrade... wieso dann rechtlich ein Downgrade nicht gehen soll, bzw. wieder ein Postident verlangt wird, erschließt sich mir nicht.

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