Award unterhalb der MCT ausgestellt

[tomhh]

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Hallo,

ich habe eine Awardticket ausgestellt bekommen, dass 10 Minuten unterhalb der Minimum Connect Time in Singapore liegt (50 anstatt 60 Minuten).
Connection ist T3 nach T2 von SQ -> LH (MUC)

Ich hatte zuerst nur eine Awardreservierung erstellen lassen, beim 1. Anruf zwecks Ticketausstellung wurde dem Agent die Warnung angezeigt. Also aufgelegt und nochmal angerufen, payment Daten durchgegeben und 2 Stunden später sind die e-Tickets eingetroffen.

Kann es zu Komplikationen beim Checkin oder Kofferabgabe kommen?
Was würdet ihr machen? LH darauf hinweisen und Umbuchung verlangen? 10 Minuten später (und damit innerhalb der 60min MCT) geht der LH Flug nach FRA.
Es sind 4 Plätze und die Wahrscheinlichkeit diese Menge, insbesondere auf SQ, nochmal zu bekommen ist eher gering.

 

[Andie007]

WIe dringend musst Du denn pünktlich zu Hause sein?
Entweder die Airline erkennt das Thema aktiv und meldet sich bald - oder auch nicht und wird bei CI meckern. Dann musst Du flexibel bei der direkten Umbuchung sein.
Den Umstieg würden Sie ggfs auch noch einbuchen - aber nur wenn Du das explizit willst und ohne Gewähr.

 

[GFX]

Theoretisch kann da von A bis Z alles passieren.

- Nachträglich könnte dir das Ticket wieder storniert werden
- Man könnte dich beim Check-In umbuchen
- Wenn du den Weiterflug verpasst, könnte es heißen "selbst Schuld" *

* vermutlich eher unwahrscheinlich, aber du hast ja aktiv versucht die MCT zu untergehen. Da könnte man als LH kreativ werden

 

[maxn]

Theoretisch kann da von A bis Z alles passieren.

- Nachträglich könnte dir das Ticket wieder storniert werden
- Man könnte dich beim Check-In umbuchen
- Wenn du den Weiterflug verpasst, könnte es heißen "selbst Schuld" *

* vermutlich eher unwahrscheinlich, aber du hast ja aktiv versucht die MCT zu untergehen. Da könnte man als LH kreativ werden

Also "selber Schuld" würde ich mal relativ sicher auschliessen, genauso wie Ticketstorno. Ich würde bis 14 Tage vor Rückflug warten, und dann auf einen passendere Flug umbuchen lassen.

SIN ist effizient, aber wenn du verspätet ankommst ist anyway der Drops gelutscht, daher...

Wie Andi007 geschrieben hat: wenn du's nicht eilig hast wirst du schon Heim kommen, die Frage ist nur wann.

 

[cubalibre]

Wie Andi007 geschrieben hat: wenn du's nicht eilig hast wirst du schon Heim kommen, die Frage ist nur wann.

... und ggf. die Chance durch die Umbuchung in eine Buchungsklasse gebucht zu werden, die Meilen gibt..

 

[tomhh]

Dankeschön für die Antworten.
Ich denke ich werde mich beizeiten einfach bei der LH mal melden. Am Ende haben sie mir das Ticket ausgestellt und verkauft.

 

[suntorytime]

Ich denke ich werde mich beizeiten einfach bei der LH mal melden.

Ich bin gespannt, wie man bei dir reagiert. Ich habe selbst einen ähnlichen Fall. Award (Ticket aus August 24) mit Umstieg in Tokyo Haneda (LH auf NH domestic) in 75 Minuten. Zwischenzeitlich wurde die MCT wohl erhöht; die Verbindung lässt sich so auch nicht mehr buchen.

Ich habe eine E-Mail von Miles & More erhalten, ich solle mich dringend melden. Habe ich nun schon mehrfach (Supervisor, etc.) gemacht. Eine Umbuchung wurde immer (mangels Verfügbarkeit ANA) abgelehnt. Ich drück dir die Daumen, dass alles klappt.

 

[330]

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Ich habe eine E-Mail von Miles & More erhalten, ich solle mich dringend melden. Habe ich nun schon mehrfach (Supervisor, etc.) gemacht. Eine Umbuchung wurde immer (mangels Verfügbarkeit ANA) abgelehnt. Ich drück dir die Daumen, dass alles klappt.

Von daher auf den LH codeshare umbuchen. Problem gelöst.