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boon Planet

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Neulich hat die Schule das Geld für eine abgesagte Skiwoche, die ich mit boon bezahlt hatte, versucht zurück zu überweisen. Die Wirecard Bank hat natürlich abgelehnt und mir dazu eine Mitteilung geschrieben. Die führen anscheinend unsere boon Konten als ob sie ehem Wirecardbank Konten wären.
 
Hannoveraner meinte:
Da ich weiß, dass es hier einige interessieren wird:

Heute habe ich die Steuerbescheinigung erhalten. Briefdatum ist 12. Februar und Frankierdatum 16. Februar.
Auf die Referenzen zu boon bzw. boon Planet wurde verzichtet, stattdessen wird das schlichte Logo von Wirecard Bank verwendet. Der Brief ist auch aus Aschheim und nicht Leipzig gekommen.
Zum Vergrößern anklicken....


Habt ihr die Steuerbescheinigung aktiv angefordert?
 
oliver2002 meinte:
Neulich hat die Schule das Geld für eine abgesagte Skiwoche, die ich mit boon bezahlt hatte, versucht zurück zu überweisen. Die Wirecard Bank hat natürlich abgelehnt und mir dazu eine Mitteilung geschrieben. Die führen anscheinend unsere boon Konten als ob sie ehem Wirecardbank Konten wären.
Zum Vergrößern anklicken....

Es waren doch Wirecardbank Konten.
 
In Ordnung. Trotzdem machen das die Geldinstitute üblicherweise von sich aus. Die Wirecard Bank hat das im Falle von boon PLANET ohne Antragstellung o.ä. gemacht und kostenlos per Post verschickt.
 
Habe bisher keine Steuerbescheinigung erhalten (obwohl boon.planet für mich Steuern in zweistelliger Höhe abgeführt hatte). Geht das noch anderen so?
 
Ja, hier genau das gleich Problem.
Habe heute morgen den E-Mailsupport angeschrieben und nach einer Steuerbescheinigung gefragt.

Als Antwort kamen sechs Absätze, wie man sich Restguthaben auszahlen lassen kann.
Textverständnis perfekt :doh:

Wenigstens antworten die zeitnah.
Ich mach mal E-Mail Ping pong bis die mich verstanden haben...
 
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