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DB Gepäckversand powered by Hermes

tian

tian

Erfahrenes Mitglied
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Habt ihr Erfahrungen mit dem DB Gepäckversand? Der wird ja von Hermes durchgeführt. Ich habe hier ein ziemlich großes Paket, für das bei DHL der Sperrgutzuschlag fällig wäre (110x82x30cm, 20kg). Beim DB Gepäckversand müsste es 27,50€ kosten und ist bis 1350€ versichert. Bei Hermes selbst würde so ein Paket das gleiche kosten, nur darf der Inhalt dort nicht mehr als 500€ wert sein, sonst darf man es gar nicht verschicken.
Darf ich überhaupt ein normales Paket mit dem Gepäckversand verschicken oder muss es unbedingt Reisegepäck sein?
 
Wer lesen kann, ...

Auf der Webseite der DB steht klipp und klar, wie die DB Normal- und Sondergepäck definiert. Pakete sind nicht als zulässig aufgeführt.
 
Zuletzt bearbeitet:
1 Maße Normalgepäck: 120 x 60 x 60 cm, max. 31,5 kg, einschl. Kinderwagen (zusammengeklappt und verpackt).
2 Maße Sondergepäck: max. 300 cm Länge, max. 31,5 kg; Sondergepäck muss verpackt sein, für Fahrräder und Ski können kostenfreie Verpackungen bei Buchung mitbestellt werden. Transport von E-Bikes nur ohne Akku/Batterie.
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Wo siehst du, dass Pakete unzulässig sind? Es handelt sich auch um einen Kinderwagen, der aber im Paket verpackt ist und zu groß für das Normalgepäck ist. Aber es ist halt Ware und kein Gepäck im eigentlichen Sinne.
 
im Zweifel ist es für die Logistiker quaderförmig verpackt wegen der Stapelbarkeit besser und wird normalerweise auch so gewünscht (und nicht quaderförmig kostet oft Aufpreis)
und deshalb steht ja auch, daß Kinderwagen verpackt sein müssen
ich sehe auf der Homepage kein Ausschluß von quaderförmigen verpackten Kinderwagen, habe allerdings die ABG nicht gelesen.
und für den muß die Entschädigung/Wert höher als 500 sein?
bei Gepäck gilt auch bei hermes max. 1000,-, wobei da nicht genau definiert wird, wie Gepäck auszusehen hat
 
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aurum meinte:
und für den sollte die Entschädigung/Wert höher als 500 sein? denn ausgeschlossen ist ja wertvolleres Gut nicht, nur die Entschädigung bei Verlust ist auf 500 gedeckelt
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Bei Hermes selbst steht in den AGB, dass du nichts verschicken darfst was teurer als 500€ ist, sonst ist es überhaupt nicht versichert. Beim DB Gepäckservice Beträgt die Versicherungssumme bis 1350€.
Und ja, der Kinderwagen kostet mehr als 500€, ist aber kein Schmuckstück ;)
 
ich hatte vor deinem Beitrag schon editiert
man darf auf jeden fall keinen Schaden über 500,- anmelden/nachweisen
deshalb der Hinweis auf den hermes-Gepäckserrvice mit 1.000, der ja auf deinen kinderwagen passen sollte (und wertmäßig reichen sollte?)
wie der verpackt sein muß/darf einfach bei Hermes anfragen
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte mal etwas ähnliches vor. Damals wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass ich - um den Service zu nutzen - ein Bahnticket auf der gewünschten Strecke benötige.
 
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