Flug 24 Stunden verschoben - Entschädigung?

[Karaina]

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Hallo,
meine generelle Frage müsste sich schon aus dem Thema rauslesen. Gestern saß ich 24 stunden in LA fest, weil einer der Board Computer nicht Funktionierte und ein neuer aus Frankfurt eingeflogen werden musste.
Hotel und essensvoucher haben wir bekommen, aber meines wissens nach gilt ab 3 stunden wartezeit das man es mit ejner Annulierung gleichsetzen kann.
Die Lufthansa hat auf Anfragen der Passagiere gesagt sie muds nichts Zahlen, weil der Defekt zu "Aussergewöhnliche Umstände" zu zählen ist, in den weiten des Internets lese ich aber anderes.
Vielleicht weiß jemand mehr und könnte mir sagen ob Kompensierung zusteht?
Liebe Grüße

 

[krabbenkopf]

Los Angeles zurück nach Deutschland und Technik kaputt? Das dürften 600 Euro Kompensation sein.

 

[Schtingi]

Hallo,
meine generelle Frage müsste sich schon aus dem Thema rauslesen. Gestern saß ich 24 stunden in LA fest, weil einer der Board Computer nicht Funktionierte und ein neuer aus Frankfurt eingeflogen werden musste.
Hotel und essensvoucher haben wir bekommen, aber meines wissens nach gilt ab 3 stunden wartezeit das man es mit ejner Annulierung gleichsetzen kann.
Die Lufthansa hat auf Anfragen der Passagiere gesagt sie muds nichts Zahlen, weil der Defekt zu "Aussergewöhnliche Umstände" zu zählen ist, in den weiten des Internets lese ich aber anderes.
Vielleicht weiß jemand mehr und könnte mir sagen ob Kompensierung zusteht?
Liebe Grüße

Diese Lufhansa Aeusserungen sind zum kot...! Immer das gleiche, ich hoffe die bekommen mal ne saftige Busse wegen diesen Falschaussagen! 600 Euro Kompensation!

 

[DrThax]

Modhinweis:
Unsachliches und OT wurde in die Box verschoben.

 

[LH 056]

Du hast meinen Post aber schon gelesen oder? Da war nur ein kleiner Teil OT, der Rest zum Thema.

 

[DrThax]

Du hast meinen Post aber schon gelesen oder? Da war nur ein kleiner Teil OT, der Rest zum Thema.

Von Dir geändert um 17:28 Uhr...
Anyway, die Frage des OP wurde ja, denke ich, beantwortet.

 

[LH 056]

Von Dir geändert um 17:28 Uhr...
Anyway, die Frage des OP wurde ja, denke ich, beantwortet.

Ja, da habe ich die 6 OT Wörter entfernt. Hier aber dennoch nochmal der Link zum Thread mit der Auflistung der versch. Urteile zu dem Thema technische Defekte und außergewöhnliche Umstände. Ein paar Präzidenzfälle, die der OP in der Mail an LH nennen kann, motivieren die Zuständigen vielleicht sich nicht rauszureden zu versuchen. Wünschenswert ist es jedenfalls.

 

[worldflyer]

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Präzidenzfälle

Die sind bestimmt besonders präzise. Hoffentlich gibts keine Busse als Urteil...