ANZEIGE
Meine Erfahrung mit LH:
Mein Flug hatte 8 Stunden Verspätung aus HKG nach FRA, nach 8 Stunden wurde angeboten in Economy mt Cathay zu fliegen, obwohl LH in F gebucht war. Dies habe ich abgelehnt und wurde auf die nächste LH umgebucht 24 Stunden später. Antwort von LH auf Reklamation: " es tut uns leid das Sie Economy fliegen mussten "
Reklamiert habe ich ebenfalls das mein Koffer weder in HKG noch am nächsten Tag in Frankfurt auftauchte und ich somit 3 Tage ohne Koffer da stand. ( ich hatte von FRA auch noch einen Weiterflug nach Spanien mit LH. LH übernahm das Hotel in HKG und auch in FRA, jedoch hatte ich kein Gepäck. Antwort von LH: " es tut uns leid, das Ihr Gepäck beschädigt wurde " !
wegen dieser sinnfreien Antworten scheint nur der Klageweg einen Erfolg zu bringen !
Mein Flug hatte 8 Stunden Verspätung aus HKG nach FRA, nach 8 Stunden wurde angeboten in Economy mt Cathay zu fliegen, obwohl LH in F gebucht war. Dies habe ich abgelehnt und wurde auf die nächste LH umgebucht 24 Stunden später. Antwort von LH auf Reklamation: " es tut uns leid das Sie Economy fliegen mussten "
Reklamiert habe ich ebenfalls das mein Koffer weder in HKG noch am nächsten Tag in Frankfurt auftauchte und ich somit 3 Tage ohne Koffer da stand. ( ich hatte von FRA auch noch einen Weiterflug nach Spanien mit LH. LH übernahm das Hotel in HKG und auch in FRA, jedoch hatte ich kein Gepäck. Antwort von LH: " es tut uns leid, das Ihr Gepäck beschädigt wurde " !
wegen dieser sinnfreien Antworten scheint nur der Klageweg einen Erfolg zu bringen !
