LH will auf Festnetznummern umstellen

[peter42]

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Im Rahmen der Abschaffung der kostenpflichtigen Warteschleifen bei 0180-X-Nummern will LH laut gestrigem Handelsblatt auf Festnetznummern umstellen.

 

[maxbluebrosche]

So besonders viel preiswerter wird es aber nicht wenn man dann direkt in der Türkei oder Südafrika anrufen muß

 

[ElPistolero]

Im Rahmen der Abschaffung der kostenpflichtigen Warteschleifen bei 0180-X-Nummern will LH laut gestrigem Handelsblatt auf Festnetznummern umstellen.

Das ist gut. Ich habe jede Menge Inklusivminuten in alle Handynetze und ins Festnetz, somit wird ein Anruf bei LH für mich kostenlos.

 

[Rheinberger]

So besonders viel preiswerter wird es aber nicht wenn man dann direkt in der Türkei oder Südafrika anrufen muß

Der ist gut

 

[Julian]

So besonders viel preiswerter wird es aber nicht wenn man dann direkt in der Türkei oder Südafrika anrufen muß

VOIP

 

[Julian]

Wenn die ganzen FTLS, HONs und SENs bei Germanwings die teure 0900er-Nummer anrufen müssen bedarf es auch keiner separaten Nummer mehr bei LH

 

[mobylally]

Es geht doch weniger um die gesparten Cents. Es ist (wieder) ein Schritt in die richtige Richtung - auf den Kunden zu!
Erst mal egal, aus welchen Beweggründen die LH das nun umsetzt.

 

[on_tour]

Wenn die ganzen FTLS, HONs und SENs bei Germanwings die teure 0900er-Nummer anrufen müssen bedarf es auch keiner separaten Nummer mehr bei LH

ist das eigentlich noch legal? Braucht es nicht eine freie Hotline-Nummer?

 

[GoldenEye]

Korrekterweise sollte es nicht heißen "will umstellen" sondern "will die Festnetznummern mitteilen". Die gab es nämlich schon immer. Nur wurden sie hinter 0180-er Nummern "versteckt".

 

[on_tour]

ist das eigentlich noch legal? Braucht es nicht eine freie Hotline-Nummer?

oh sh*t, da ist ja das ganze Businessmodel im Eimer

 

[on_tour]

So besonders viel preiswerter wird es aber nicht wenn man dann direkt in der Türkei oder Südafrika anrufen muß

South Africa ist ja ok, wenn es dann auch die Mitarbeiter der D-Hotline gibt. Wenn Du allerdings zur local ZA-Hotline kommst, dann wird es unterirdisch. Da rufe ich selbst aus ZA besser bei der D-Hotline an.

 

[GoldenEye]

ist das eigentlich noch legal? Braucht es nicht eine freie Hotline-Nummer?

Genauso, wie es legal ist, bei Unternehmen, die mir nur 0900-Nummern anbieten, kein Kunde zu sein

 

[wasserkraft]

LH mit direktem Kontakt hier im Forum. Keine 01805 Abzocke mehr. Wenn das so weiter geht wird aus dem Kundenmonolog wieder ein Kundendialog

 

[jodost]

ist das eigentlich noch legal? Braucht es nicht eine freie Hotline-Nummer?

nein, nur die Warteschleife muss zukünftig kostenlos sein. 0900 ist aber (weil sog. Offline-Billing, ganz andere Abrechnungsform) so gut wie die einzige Vorwahl, bei der das heute möglich schon wäre, weil der Gesprächspreis nicht "klar aus der Vorwahl ablesbar" (=Online-Billing) ist, sondern nach dem Gespräch beliebig berechnet werden kann.

 

[peter42]

Korrekterweise sollte es nicht heißen "will umstellen" sondern "will die Festnetznummern mitteilen". Die gab es nämlich schon immer. Nur wurden sie hinter 0180-er Nummern "versteckt".

Jein bei 0180 übernimmt der Carrier das Routing und mehr.

 

[GoldenEye]

Jein bei 0180 übernimmt der Carrier das Routing und mehr.

Jede 0180-Nummer ist auch über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Man muß sie nur kennen.

 

[jodost]

Jede 0180-Nummer ist auch über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Man muß sie nur kennen.

Nein, nicht zwingend.

 

[malinche]

Nein, nicht zwingend.

Die LH Nummern schon...

 

[jodost]

Die LH Nummern schon...

das hab ich ja gar nicht bestritten

 

[worldflyer]

Jede 0180-Nummer ist auch über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Man muß sie nur kennen.

0180-Telefonbuch - www.0180.info - teltarif.de und andere Seiten sind schon ein Hexenwerk...

 

[GoldenEye]

Die LH Nummern schon...

Alle anderen auch. Auch wenn Call-Center-Mitarbeiter einem immer wieder etwas anderes weiß machen wollen (sei es mangels eigenem Wissen, oder um Kunden für dumm zu verkaufen)

 

[jodost]

Alle anderen auch.

nö, nicht zwingend

Auch wenn Call-Center-Mitarbeiter einem immer wieder etwas anderes weiß machen wollen (sei es mangels eigenem Wissen, oder um Kunden für dumm zu verkaufen)

hm. Und wenn es Dir jemand weiß machen will, der sich technisch mit Telefonnetzen auskennt?

 

[peter42]

Jede 0180-Nummer ist auch über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Man muß sie nur kennen.

Ja aber das ist dann erst mal eines der Routingziele!

 

[tyrolean]

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Macht LH nur, weil es AB auch macht. Großes Danke an Herrn Mehdorn und ein langes Leben für AB!!!