Miles&More Meilen Upgrade bei Discover Airlines - nicht möglich?

[mika1606]

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Haben im Jan. '27 einen Flug (2 Paxe) mit Discovery von FRA nach MBA in PE mit LH-Flugnummer - gebucht-wie vorgesehen über die LH Buchungsseite.

Nun hatten wir die Idee mit Meilen für uns ein Upgrade in Business anzufragen.

Der Kundenservice von M&M sagt das geht nicht da eine LH-Flugnummer!? Kann das sein?

In einem 2. Antruf erhielt ich dann noch den Hinweis "Meilen Upgrade gehen grundsätzlich nicht bei Discovery"?

Habe ich etwas verpasst? Meilen kann ich zwar sammeln aber nicht einsetzen?

Ist so richtig oder man (mal) wieder versucht mir einen Bären aufzubinden?

Danke vorab für Eure Rückmeldungen

 

[Icecreamman]

Discover: https://www.discover-airlines.com/de/de/my-bookings/services/upgrades

 

[tyrolean]

Discovery oder Discover? Upgrades gehen nicht mit Codeshare Flügen (bis auf sehr wenige Ausnahmen wie Edelweiss).
Schwieriger ist, die Discover Flüge unter Discover Flugnummer zu buchen. Ein kompetentes Reisebüro kann helfen.

 

[huby]

Schwieriger ist, die Discover Flüge unter Discover Flugnummer zu buchen. Ein kompetentes Reisebüro kann helfen.

Wenn es nur der Discover Flug alleine ist, dann geht es auch einfach über die LH-HP und ein mögliches Update sollte z.B. auch bei Buchung verwalten auftauchen.

Sobald ein Zubringer dazukommt, scheint es ohne kompetentes Reisebüro aber automatisch die LH-Flugnummer zu werden.

 

[jonasjonas]

Codeshare Buchungen können grundsätzlich nicht upgegradet werden, also war es für diesen zweck eben nicht "vorgesehen" den Discovery Flug als LH zu buchen.

Habe ich etwas verpasst? Meilen kann ich zwar sammeln aber nicht einsetzen?

ja, das war ein vielfacher Kundenwunsch

 

[berlin79]

@Anne

www.nummergegenkummer.de

Vielleicht kann dir da ja geholfen werden. Ich drücke dir die Daumen! Habe langsam echt Mitleid mit dir.

 

[Schneeglitzern]

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Geht bei mir leider auch nicht. Ich kann nur gegen Bezahlung oder Gebot upgraden.