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AB Top Bonus: Meilenvergabe...ich steig' nicht durch

A

ackerm

Reguläres Mitglied
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Hallo,

meine zwei letzten Hin- und Rueckfluege wurden wie folgt gutgeschrieben:

DUS-CPH Klasse P EcoClassic TB Gold Meine Strecke 2500 Praemien-/2500 Statusmeilen
CPH-DUS Klasse N EcoClassic TB Gold Meine Strecke 2500 Praemien-/1500 Statusmeilen

DUS-MUC Klasse W EcoLight TB Gold 750 Praemien-/750 Statusmeilen
MUC-DUS Klasse W EcoClassic TB Gold 750 Praemien-/750 Statusmeilen

Steigt Ihr durch und koennt mir helfen? - Soll ich irgend etwas reklamieren?
Wieso werden beim CPH-Flug jeweils EcoClassic unterschiedlich Meilen vergeben?
Wieso wird beim MUC-Flug gleich gutgeschrieben, obwohl Classic und Light-Tarif?

DANKE EUCH!!!
 
DUS<->CPH wären sind im Classic 2500 PM und 1500 SM richtig bei Dir.
DUS<->MUC wären im Classic 750 PM/SM richtig. Bei Light 188PM/SM.

Also hast du nur ein paar Meilen zuviel bekommen. Entscheide nun ob Du es reklamieren willst :D

Buchungsklassen sind bei topbonus wurscht.
 
okay, super - danke fuer die fixen Antworten!
Dann bin ich brav still und freue mich ueber den heimlichen Bonus.
Immer etwas merkwuerdig, wenn nicht so ganz eindeutige Regeln dahinter stecken...egal... [8D]
 
Hallo,

hätte mal eine Bitte an die Experten.

Habe als Topbonus Platinum für folgende Flüge Meilengutschriften erhalten:

FRA TXL 4.5.17 in Eco classic Buchungsklaase W Statusmeilen 438 / Prämienmeilen 688
TXL FRA 5.5.17 in Eco classic Buchungsklasse W Statusmeilen 438 / Prämienmeilen 688

Könnte bitte einer mal drüberschauen. Das stimmt doch so nicht, oder?

Bisher hat bei mir meilentechnisch eigentlich immer alles gestimmt, aber das kann ich nicht nachvollziehen, oder was übersehe ich??

Herzlichen Dank für die Hilfe
 
Usfla meinte:
Hallo,

hätte mal eine Bitte an die Experten.

Habe als Topbonus Platinum für folgende Flüge Meilengutschriften erhalten:

FRA TXL 4.5.17 in Eco classic Buchungsklaase W Statusmeilen 438 / Prämienmeilen 688
TXL FRA 5.5.17 in Eco classic Buchungsklasse W Statusmeilen 438 / Prämienmeilen 688

Könnte bitte einer mal drüberschauen. Das stimmt doch so nicht, oder?

Bisher hat bei mir meilentechnisch eigentlich immer alles gestimmt, aber das kann ich nicht nachvollziehen, oder was übersehe ich??

Herzlichen Dank für die Hilfe
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Wenn FRA-TXL deine "Meine Strecke" ist oder es eine 2x-Promo gab, dann dürfte die Berechnung so aussehen:

250 * 2 + 250 * 0,75 = 688 PM
250 + 250 * 0,75 = 438 SM

Der Ausgangswert 250 ist meines Wissens für Eco Classic jedoch falsch. Das müssten 500 sein.
 
Hallo Frequent Flyer,

danke für die Antwort. Meine Strecke ist FRA - Palma. Könnte also höchstens eine 2x Promo sein. Aber der Ausgangswert ist falsch. Habe extra nochmal auf der Rechnung nachgesehen. Da ist auch ein Gepäckstück dabei. Also ist es nicht eco light.

Sorry, eine letzte Frage: Formular wegen fehlender Meilen benutzen oder Platinum Service anschreiben? Was ist erfolgsversprechender?

Ganz herzlichen Dank und noch einen schönen Restsonntag.

Viele Grüße
 
Usfla meinte:
Hallo Frequent Flyer,

danke für die Antwort. Meine Strecke ist FRA - Palma. Könnte also höchstens eine 2x Promo sein. Aber der Ausgangswert ist falsch. Habe extra nochmal auf der Rechnung nachgesehen. Da ist auch ein Gepäckstück dabei. Also ist es nicht eco light.

Sorry, eine letzte Frage: Formular wegen fehlender Meilen benutzen oder Platinum Service anschreiben? Was ist erfolgsversprechender?

Ganz herzlichen Dank und noch einen schönen Restsonntag.

Viele Grüße
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