Sitzplatzreservierung Edelweiss über Lufthansa ?

[kasi77]

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Wer kann mir helfen - habe einen Gabelflug -- FRA-MCO und PUJ-ZRH gebucht - Hin mit LH und zurück Edelweiss/Swiss - nun kann ich aber weder über LH/noch über Swiss noch über Edelweiss Sitze in der Business Class buchen - wir wollen gerne zusammen am Fenster sitzen und da die Plätze sehr rar sind, wollen wir das zeitnah machen - wer weiss bescheid, denn von den 3en weiss es keiner

 

[thaifoodpower]

Nicht mal Edelweiss will es können? Ich würde versuchen, nochmal anzurufen, in der Hoffnung einen anderen (kompetenteren) Mitarbeiter zu erwischen und dann hartnäckig, aber freundlich sicherstellen, dass er auch alle Optionen probiert bzw. eine Vorgesetzten fragt.

Wer hat denn das Ticket ausgestellt?

 

[Ostschneiser]

Mit welcher Begründung reserviert Dir denn Edelweiss keine Sitzplätze? Gehen tut das nämlich ganz bestimmt.

 

[kasi77]

Edelweiß sagt, es sei eine LX Code Share Buchung - Fernflug ist auch erst im Januar 2017- aber habe schon Pech mit den Sitzen gehabt ??????

 

[Magister]

Hatte ein ähnliches Problem. Gebucht über LX und niemand war für die Sitzplatz Reservierung zuständig. Bisschen Druck bei Edelweiss gemacht und siehe da, Platz wurde reserviert...

 

[kasi77]

Auch ein supervisor kann mir nicht helfen - da der Flug erst im Januar sei, müsste ich einfach noch einen Monat schauen und dann schaut man weiter - alles sehr unbefriedigend - dachte, man nennt es Lufthansa Group - aber so wird das nix - am Ende sitzt man wieder getrennt , da noch nicht einmal Präferenzen requested werden können ������

 

[Pampersrocker]

geht das nur mir so, dass ich den Text nicht sehen kann ?

 

[kasi77]

War ein Fehler im system ?!???

 

[Pampersrocker]

Könnte sein.... Konnte nur deine beiden letzten Postings nicht sehen. Nun gehts; zumindest der 1., 3. und letzte....

 

[kingair9]

War ein Fehler im system ?!???

Nein, Du benutzt Emojis o.ä. - das führt hier bei VBulletin dazu, dass das gesamte Postings unlesbar wird.

Nur die Foreneigenen Smileys benutzen!

 

[Herr Bierwurst]

sehe ich das richtig, dass der Flug erst in rund einem Jahr ist?

 

[paarlman]

Ich hatte mal eine Miles&More Buchung auf Edelweiss C. Edelweiss konnte mir damals den Sitzplatz reservieren. Am check-in gabs dann allerdings einen anderen (gleichwertigen) Platz......

 

[kasi77]

Ja du siehst richtig - erst in 11 Monaten im Rahmen einer Schiffsreise --- aber meine Erfahrungen haben mich gelehrt, früh Sitzplätze zu reservieren ----

 

[kasi77]

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Sowohl LH als auch Swiss und Edelweiß konnten nicht helfen! Aber dank LOT konnten sitze reserviert werden ! Wer mag das verstehen - one Group - das ich nicht lache !