4U: STR - NCE Upgrade von SMART auf BEST

[Puehone]

ANZEIGE

Servus zusammen,

wir haben am im Juni einen Flug bei 4U gebucht

STR - NCE - STR
Hin 18.5 4U2420
Rück 23.5 4U2421

Ich habe jetzt mal bei der Hotline angerufen was ein Upgrade auf den BEST Tarif kosten würden. Der Herr an der Hotline sagte mir das dieser Tarif auf der Strecke nicht angeboten wird.

Allerdings suche ich diesen Flug auf der eurowings/germanwings Homepage, dann finde den ich den Flug und könnte als BEST buchen?!?!

Wollte der Herr an der Hotline nicht? kann er nicht? darf er nicht?


Viele Grüße

 

[rotanes]

STR - NCE - STR
Hin 18.5 4U2420
Rück 23.5 4U2421

Bist du sicher? Diese Flüge gibt es nicht. Oder evtl. völlig ausgebucht?

 

[Puehone]

Bist du sicher? Diese Flüge gibt es nicht. Oder evtl. völlig ausgebucht?

Mist Tippfehler.....

STR - NCE - STR
Hin 18.6 4U2420
Rück 23.6 4U2421

 

[flyer09]

Wobei NCE-STR am 23.06. in der Tat in Basic&Smart ausgebucht ist.

In Best gibt es derzeit noch min. 9 Sitze zu je 399,99 Euro.

 

[Puehone]

naja richtig istausgebucht, aber heißt dies dann automatisch dass man nicht mehr in BEST upgraden kann?

Würden ja wieder 2x Basic oder Smart frei werden.

 

[Puehone]

So ich habe nun einen MA gefunden der mir Antworten liefern konnte.

Ich will euch das natürlich nicht vorenthalten

"vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ein Upgrade in den BEST-Tarif ist bei Ihrem gebuchten Flug möglich.

Da auf dem Rückflug aber bereits mehrere Passagiere in diesem Tarif gebucht sind, besteht insgesamt eine Preisdifferenz von 470€ (130€ auf dem Hin- und 340€ auf dem Rückflug).

Sofern Sie das Upgrade wünschen, muss dieses per Telefon angemeldet werden, da wir Zahlungsvorgänge nicht per E-Mail abschließen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Eurowings Kundenbetreuung"