LX: Swiss Customer Relations E-Mail
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Kann nur mit socialmedia@swiss.com dienen. Die sind fix.
...kann ich auch grad sehr gebrauchen ! Daher mein "danke" ..... Unfähiger, arroganter Laden ....
Vielleicht klappt es auch mit customerservice@swiss.com. Ich habe nach einem Feedback über die Webseite eine Antwort mit dieser Mail-Adresse erhalten und darauf auch wieder antworten können. Dabei hatte ich aber schon eine "Fall-Nummer".
Für Statuskunden (SEN?) funktioniert auch customerservice.premium@swiss.com
Vor ein paar Monaten hatte ich (SEN) auch an vorbezeichnete Adresse geschrieben, am Folgetag kam eine durchaus brauchbare Antwort und mein Anliegen wurde anschließend zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
....LX scheint hier auch mitzulesen .... jedenfalls erhielt ich einen Anruf der SEN-Hotline ...ganz von selbst....nachdem die Res überhaupt nichts gebacken bekam. Und plötzlich geht alles.... allerdings ist der übermächtige LH-Hintergrund einfach unerträglich und somit wird mein LX Flug wohl zu einem letzmaligen Erlebnis werden, zumindest für Langstrecke