Wie zuverlässig ist expertflyer?

[doubledecker]

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Vielleicht kann mich der ein oder andere aufklären, warum das so ist...

Buchungsbeispiel von heute 9:25h:

Anzeige expertflyer.com FRA-JNB, 19.10. LH 572

F5 A1 J0 C0 D0 Z0 P0 Y0 B0 M0 U0 H0 G0 Q0 V0 W0 S0 T0 E0 L0 K0

LH Buchungsseite:

5 Plätze buchbar in Business, Buchungsklasse C

nach meinem Verständnis dürften doch keine Tickets in C im Verkauf sein...


anderes Beispiel:


letzte Woche gleiche Verbindung gebucht als award in C, im expertflyer war Buchungsklasse D=0, Agent hatte D offen und konnte über den Robot Award sofort bestätigen....

Erhellt mich bitte

 

[rotanes]

POS! -Mindestext-

 

[AroundTheWorld]

Wäre gut, wenn Expertflyer mehr POS hinzufügen könnte. Nur USA und UK ist ein bisschen wenig.

 

[doubledecker]

...also werden wir nun häufiger die Hotline bemühen müssen...das finde ich ziemlich nervig...

 

[hippo72]

...also werden wir nun häufiger die Hotline bemühen müssen...das finde ich ziemlich nervig...

Wieso "nun"? War das nicht schon immer so?
Und LH kann doch ihre Buchungsklassen individuell für jeden Kunden einzeln steuern.
Ich betrachte KVS und EF als Unterstützung, nie als Garantie.

Hatte schon öfters auf MUC-LHR bei LH und/oder BA D0 und konnte ein Ticket in D problemlos umbuchen.
Manchmal auch andersherum. D1 und der Agent sagte keine Chance.

 

[doubledecker]

Und LH kann doch ihre Buchungsklassen individuell für jeden Kunden einzeln steuern.

hat bei mir noch nicht geklappt

 

[hippo72]

hat bei mir noch nicht geklappt

Heisst ja nicht, dass immer für jeden alles individuell gemacht wird. So sollte das nicht rüber kommen.
Aber aus Erfahrung (nicht Wissen!) meiner paar wenigen Flüge in den letzten Jahren sehe ich halt Unterschiede in der tatsächlichen Verfügbarkeit.

 

[Anonyma]

hat bei mir noch nicht geklappt

Das klappt i.d.R. dann sehr häufig, wenn es zum Vorteil von LH ist. Beispielsweise, wenn LH es schafft, Dich bei verpasstem Anschluss oder sonstigen Irrops in die gleiche (niedrige) Buchungsklasse umzubuchen, die regulär sonst bestimmt nicht mehr verfügbar wäre

 

[jarino]

Der "tiefere" Grund für dieses spezielle Datum ist wohl, dass die Strecke FRA-JNB vom 26.9-26.10. von 388 auf 744 umgestellt wird, so dass es wohl schon einige Überbuchungssituationen gibt.

 

[Jorge123]

Der "tiefere" Grund für dieses spezielle Datum ist wohl, dass die Strecke FRA-JNB vom 26.9-26.10. von 388 auf 744 umgestellt wird, so dass es wohl schon einige Überbuchungssituationen gibt.

Ist das wegen dem A380 Routing nach Shanghai ?

 

[MUCSEN]

http://www.vielfliegertreff.de/reisetechnologie/51756-zuverlaessigkeit-expertflyer.html
http://www.vielfliegertreff.de/airl...-zeigt-expertflyer-falsche-informationen.html

 

[VFHS]

Expertflyer nutze ich nur nach C-Buchungen und freue mich über das neben mir sitzende X