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Wollte gerade einen Online Checkin von SING -FRA vornehmen, geht aber nicht, da wir mit einem Zubringerflug nach SING fliegen.
Auch einen Sitzplatz online buchen/reservieren (was mir sehr wichtig ist) geht nicht. Den kompletten Flug haben wir über die Lufthansa gebucht.
Die LH-Hotline in D sagte uns, wir sollten uns an die Zubringergesellschaft wenden, was wir dann auch taten. Tatsächlich wir konnten einchecken aber nicht den Sitzplatz für SING-FRA wählen bzw. den vorgesschlagenen ändern. Was für ein Service!
Nach bisher schon mehreren Enttäuschungen in Sachen Service, u.a. auch engeren Sitzplatzreihen im A380 gegenüber unserem letzten Flug werden wir uns wohl zukünftig bei einer anderen Airline umsehen. Oder weiß jemand Rat?
Auch einen Sitzplatz online buchen/reservieren (was mir sehr wichtig ist) geht nicht. Den kompletten Flug haben wir über die Lufthansa gebucht.
Die LH-Hotline in D sagte uns, wir sollten uns an die Zubringergesellschaft wenden, was wir dann auch taten. Tatsächlich wir konnten einchecken aber nicht den Sitzplatz für SING-FRA wählen bzw. den vorgesschlagenen ändern. Was für ein Service!
Nach bisher schon mehreren Enttäuschungen in Sachen Service, u.a. auch engeren Sitzplatzreihen im A380 gegenüber unserem letzten Flug werden wir uns wohl zukünftig bei einer anderen Airline umsehen. Oder weiß jemand Rat?