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Eine Inovation, die einem sehr viel bringt :
Kunden bei berechtigter Reklamation den von der EU vorgeshenen Schandesersatz zu leisten. Nicht mit Textbausteinen antworten und auch nicht vor Gericht gehen, obwohl man keine Chance hat.
Damit zeigt man, das man den Kunden ernst nimmt und man hebt sich von der Konkurrenz ab!!!
Ist in etwa so innovativ wie ein Auto mit Reifen aus Holz....