LH SEN-Hotline: Qualität?

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Weltreisender

Erfahrenes Mitglied
05.04.2009
3.174
496
LEJ
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sprachlich durchsetzen. Hart in der Sache und verbindlich im Ton. Das läuft.
Ich lass mich ja auch nicht im Hotel abwimmeln, sondern wenn es sein muss, will ich deren Vorgesetzten sprechen.

Ansonsten hilft eine nette Mail an die Hon- Seelsorge...dann kommt ganz ganz schnell ein Rückruf.
Aber wie gesagt: Meine Erfahrungen bisher sehr positiv.

Wenn der Mensch am anderen Ende der Leitung einfach auflegt, sollte es Dir schwer fallen Dich durchzusetzen. Viel Erfolg. :D
 

Peter1000

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
769
0
FRA
kann mir kaum vorstellen, dass eine Mitarbeiterin beim HON line einfach auflegt....

es sei denn der hon am anderen ende der leitung war extremst unfreundlich oder ähnliches...
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.145
8.443
BRU
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also mit der LX Hotline bin ich bislang immer bestens gefahren (y) fuer die Damen und Herren in Basel

Dem kann ich mich anschließen. (y) Habe bis jetzt auch nur positive Erfahrungen mit der LX-SEN-Hotline.

Für mich mittlerweile ein Grund, LX- / LH-Kombinationen, die sich sowohl über swiss.com als auch über lh.com buchen lassen, vorzugsweise über swiss.com zu buchen (auch wenn ich da dann für die Sitzplatzreservierung anrufen muss)