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Ich hab gestern einen dummen Fehler gemacht und brauch mal Eure Einschaetzung wie ich jetzt vorgehen sollte.
Ich habe drei Tickets TXL-CDG mit AF ueber flug24.de gebucht und bin dabei auf eine ganz perfide Masche reingefallen. Ich hatte bei kayak die Preise verglichen und wurde dann ueber fluege.de zu flug24.de weitergeleitet. Nachdem ich alle Passagierdaten eingegeben und ein gutes Dutzend Versicherungen abgelehnt hatte, war ich schliesslich auf dieser Seite:
Aus meiner Sicht schien alles klar. Ich habe weiter unten die Bankdaten fuer eine Lastschrift eingegeben und auf "Jetzt kaufen" gedrueckt. Was ich dabei nicht gemerkt habe, war, dass sich beim Eingeben der Bankdaten weiter oben der Preis noch einmal veraendert hat und insgesamt 90 Euro Gebuehren aufgeschlagen wurden (plus 3 Euro fuer die Lastschrift).
Eine Stunde spaeter oder so hab ich eine Rechnung und das etix bekommen. Erst da fiehl mir mein Fehler auf. Habe daraufhin eine Email mit Bitte um Korrektur hingeschickt. Bisher leider ohne Antwort. Hab gestern auch verucht anzurufen und nach 45 Minuten in der Warteschleife wurde ich rausgeworfen.
Meine Frage ist nun, wuerdet Ihr einfach die Lastschrift bei der Bank widerrufen lassen und es auf einen moeglichen Streit mit flug24.de ankommen lassen oder besser die 90 Euro zahlen und zukuenftig einen grossen Bogen um den Laden machen. Die 90 Euro bringen mich nicht um, ich bin aber sehr allergisch, wenn man mich versucht zu bescheissen. Ich waere fuer sachdienliche Hinweise und Erfahrungen in solch einer Situation sehr dankbar.
Ich habe drei Tickets TXL-CDG mit AF ueber flug24.de gebucht und bin dabei auf eine ganz perfide Masche reingefallen. Ich hatte bei kayak die Preise verglichen und wurde dann ueber fluege.de zu flug24.de weitergeleitet. Nachdem ich alle Passagierdaten eingegeben und ein gutes Dutzend Versicherungen abgelehnt hatte, war ich schliesslich auf dieser Seite:
Aus meiner Sicht schien alles klar. Ich habe weiter unten die Bankdaten fuer eine Lastschrift eingegeben und auf "Jetzt kaufen" gedrueckt. Was ich dabei nicht gemerkt habe, war, dass sich beim Eingeben der Bankdaten weiter oben der Preis noch einmal veraendert hat und insgesamt 90 Euro Gebuehren aufgeschlagen wurden (plus 3 Euro fuer die Lastschrift).
Eine Stunde spaeter oder so hab ich eine Rechnung und das etix bekommen. Erst da fiehl mir mein Fehler auf. Habe daraufhin eine Email mit Bitte um Korrektur hingeschickt. Bisher leider ohne Antwort. Hab gestern auch verucht anzurufen und nach 45 Minuten in der Warteschleife wurde ich rausgeworfen.
Meine Frage ist nun, wuerdet Ihr einfach die Lastschrift bei der Bank widerrufen lassen und es auf einen moeglichen Streit mit flug24.de ankommen lassen oder besser die 90 Euro zahlen und zukuenftig einen grossen Bogen um den Laden machen. Die 90 Euro bringen mich nicht um, ich bin aber sehr allergisch, wenn man mich versucht zu bescheissen. Ich waere fuer sachdienliche Hinweise und Erfahrungen in solch einer Situation sehr dankbar.