Probier es aus! War für mich auch das erste mal. Würde wenn der Service passt, jederzeit wieder kommen. Ist für mich im Moment noch kein Hotel was man definitiv meiden muss. Die werden ihre Fehler zumindest bei mir wieder gut machen.... schau es dir einfach mal an...
Habe es getestet. Überzeugt war ich nicht. Die Einschätzung von trodat trifft es gut.
Check-In und Check-Out erfolgten jeweils schnell und professionel. Ausgestattet mit einem echten Schlüssel bezog ich mein Zimmer. Ich habe als Gold m.E. ein Standardzimmer in einer sogenannten Villa (=Nebenhaus) erhalten. Das Upgrade bezog sich m.E. auf das höchste Stockwerk sowie Blick zum Park sowie Balkon. Das Zimmer an sich war soweit nett, sogar mit Flat-TV. Das Zimmer war sauber, Bad groß.
Die Villa an sich macht jedoch keinen guten Eindruck. Im Erdgeschoss ein Wasserschaden (soweit kein Thema, das kann immer vorkommen), aber irgendwie wird m.E. recht lieblos damit umgegangen (siehe Bilder), Zustand und Geruch überzeugen nicht.
Das Hotel ist gem. DEHOGA als 4Sterne Superieur klassifiziert. Die Punkte, die Trodat beschrieben hat, treffen es gut. Zimmerservice von 10€ sowie versiegelte Minibar lassen das Gefühl aufkommen, dass man 4 Sterne klassifiziert sein will, der Kunde aber diese Angebote eher nicht nutzen soll, da sie Geld kosten (das Befüllen des Automaten im Erdgeschoss scheint günstiger).
Es sind viele kleine Details, die m.E. ganz einfach zu beheben wären (bspw. eine ordentliche Beschriftung innerhalb des Saunen-Bereichs), die bei mir nicht das Gefühl aufkommen ließen, willkommen zu sein.
Eigentlich hätte das Hotel das Potenzial, die Lage ist wirklich schön (die Anbindung an Dresden per S-Bahn schnell, per Tram quasi direkt vorm Hotel), die Anlage auch, der Wellnessbereich riesig.
Ganz klarer Favorit meinerseits: Das Gewandhaus.