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Hallo,
ich benötige mal Hilfe
Wir haben im Januar Flüge mit SAS gebucht (Business)
HAJ - CPH 6:15 - 7:30
CPH - MIA 9:15 - 13:55
MIA - CPH 15:45 - 7:00
CPH - HAJ 8:00 - 9:15
Nun wollte ich unsere reservierten Sitzplätze ändern und mir fällt es wie Schuppen von den Augen
Der Flug HAJ-CPH steht auf Warteliste (wird auch nirgends mehr angezeigt) und stattdessen ist ein Flug um 9:45 Uhr nach CPH als bestätigt gelistet.
Dieser ist natürlich viel zu spät um den Flieger nach Miami noch zu erreichen....
Bevor ich nun bei SAS anrufe (ist ja noch Zeit bis Dezember) möchte ich mir erst einmal Rat von euch holen :
Welche Rechte habe ich denn ?
Auf wen oder was können oder müssen sie mich umbuchen ?
Kann ich auf Reisetermin bestehen (wir fahren auf Kreuzfahrt und so ein Schiff wartet nicht ....) ?
Kann ich darauf bestehen weiterhin nur mit einem Stop zu fliegen ?
Vielen Dank schon einmal und viele Grüße
Janine
ich benötige mal Hilfe
Wir haben im Januar Flüge mit SAS gebucht (Business)
HAJ - CPH 6:15 - 7:30
CPH - MIA 9:15 - 13:55
MIA - CPH 15:45 - 7:00
CPH - HAJ 8:00 - 9:15
Nun wollte ich unsere reservierten Sitzplätze ändern und mir fällt es wie Schuppen von den Augen
Der Flug HAJ-CPH steht auf Warteliste (wird auch nirgends mehr angezeigt) und stattdessen ist ein Flug um 9:45 Uhr nach CPH als bestätigt gelistet.
Dieser ist natürlich viel zu spät um den Flieger nach Miami noch zu erreichen....
Bevor ich nun bei SAS anrufe (ist ja noch Zeit bis Dezember) möchte ich mir erst einmal Rat von euch holen :
Welche Rechte habe ich denn ?
Auf wen oder was können oder müssen sie mich umbuchen ?
Kann ich auf Reisetermin bestehen (wir fahren auf Kreuzfahrt und so ein Schiff wartet nicht ....) ?
Kann ich darauf bestehen weiterhin nur mit einem Stop zu fliegen ?
Vielen Dank schon einmal und viele Grüße
Janine