Ich habe zu meiner Studienzeit am Flughafen in ZRH gearbeitet als Groundhandling Agent.
Etwas vom interessantesten an dem Job waren die regelmässigen unruly passengers. Traurig aber halt auch ein klein bisschen amüsant.
Auf dem Flug nach YAO aus ZRH (2011).
Ein aus Kamerun stammender Mann wurde vor dem effektiven Boarding von der Polizei in den Flieger gesetzt. Er sass in der letzten Reihe am Fenster. Da er zur Rückführung eingewilligt hat, hatte er keine Begleitperson dabei. Als ich kurz vor Push Back im Flieger war um etwas mit der Crew zu besprechen, schreit der Mann wie wild um sich und fängt an Leute anzupöbeln. Ein Crew mitglied läuft hin und meint er soll sich beruhigen. Dies macht der Herr auch ganz anständig und setzt sich wieder hin. Nach ca. 30 Sekunden steht er wieder auf dem Gang und entblösst sich komplett. Komplett nackig läuft er nun den Gang hoch und runter und wedelt alles was er hat gegen die sitzenden Passagiere. Nicht wirklich bedrohlich aber trotzdem unangenehm für die Passagiere. Desshalb Polizei informiert und die waren 2 Minuten später vor Ort und haben den Mann wieder mitgenommen. Sein Ziel war erreicht.
Ein weiteres amüsantes Erlebnis war als ein Flug aus DME in ZRH ankam und ich den ankommenden Passagieren Verbindungen mitteilen musste.
Da kommt als einer der Ersten ein Herr auf mich zu gestolpert und meinte er hätte eine Weiterflug nach JFK, könne diesen jedoch nicht antreten. Er sei gearde an einem Meeting in Moskau gewesen und hätte viel zu viel getrunken. Er, HON fände dies komplett unangebracht gegenüber den anderen Passagieren so zu fliegen und würde deshalb gerne zuerst ausnüchtern. PAX in die Lounge gebracht und Ticket wurde umgebucht. Wirklich vorbildlicher HON.
