ANZEIGE
Was den direkten, persönlichen Angriff angeht stimmt das sogar - Du hattest nur vorher alle Portugiesen / vor allem die Mitarbeiter von TAP / unter Generalverdacht gestellt.
Hans
TP: TP erhöht Gepäckgebühren heimlich
- Starter*in XT600
- Datum Start
ANZEIGE
Was den direkten, persönlichen Angriff angeht stimmt das sogar - Du hattest nur vorher alle Portugiesen / vor allem die Mitarbeiter von TAP / unter Generalverdacht gestellt.
Hans
Das heißt für mich aber das:
1) Diese Meinung deine persönliche als Rechtsanwalt ist
2) Diese Meinung - nach deinem Wissen und ohne Nachforschung - nicht irgendwo durch Urteile gedeckt ist
3) Die zu Anfang zitierte Regeln des amerikanischen DoT (über Ancillary Services) für diesen Fall nicht gelten
Stimmt das so ? Geht mir nur darum: Es mag ja sein das deine Rechtsmeinung in einem Verfahren bis zur Letztinstanz gedeckt wird - von XT600 wird es aber so dargestellt als ob das Recht IST.
Gruß
Hans
Ähm. Hm. Das ist sein erster Post in diesem Thread.
der Kerl liest doch mit und lästert im anderen Forum rum!
Hans, schreib doch in deinem Portugalforum weiter!
Es geht nicht um 5€, sondern es geht darum, wie eine Airline - hier TP - ihre Kunden behandelt! Und - ich wiederhole mich -
1. es ist eine Frechheit, die Gebühren zunächst ohne Ankündigung zu erhöhen (es gab leider bisher keinen Kommentar der Forumsbetreiber ob Reisebüros von TP informiert wurden, Pressemitteilungen hatte ich keine auf deutsch oder englisch gefunden) - ja Frechheit siegt, so sehen es manche Unternehmen. Der neue Marketing Direktor von TP der von der korrupten Portugal Telekom kommt, dürfte hier den Ton vorgegeben haben: "just do it" intransparent wie in seiner alten Firma auch!
2. die Änderungen auf bestehende Buchungen anzuwenden halte ich, wie von Kexbox erläutert, ebenfalls eine Sauerei seinesgleichen. Andere Airlines behandeln die Kunden fairer.
Deshalb dieses Thema: Frechheit, Intransparenz in Portugal und unfaire Behandlung von Kunden! Das darf gesagt werden, oder?
K
krisPB
Guest
Ich checke berufsbedingt sehr oft Gepäck ein, daher habe ich mir den Thread mal durchgelesen.
XT600: wenn Du Dein Ticket online gekauft hast, dann hast Du doch eine Angebotsumkehr. TAP hat Dich eingeladen (durch die Flugsuche online) ein Angebot abzugeben. Du hast das Ticket 'gekauft', was letztendlich heißt 'hier ist meine Kreditkartennummer und die Flüge, die ich gerne fliegen möchte.'
Sprich: Du hast TAP ein Angebot erstellt. Und durch die Abbuchung von der Kreditkarte hat TAP DEIN Angebot angenommen. Wenn Du in DEINEM Vertrag nicht geregelt hast, was zusätzliches Gepäck später kostet hast DU einen Fehler gemacht.
Du hast zum Buchungszeitpunkt ein Angebot für einen Flug ohne Gepäck erstellt. Natürlich kannst Du TAP jetzt noch ein Angebot für Gepäck zu Deinem Wunschpreis schicken, aber TAP muss Dein Angebot nicht annehmen.
XT600: wenn Du Dein Ticket online gekauft hast, dann hast Du doch eine Angebotsumkehr. TAP hat Dich eingeladen (durch die Flugsuche online) ein Angebot abzugeben. Du hast das Ticket 'gekauft', was letztendlich heißt 'hier ist meine Kreditkartennummer und die Flüge, die ich gerne fliegen möchte.'
Sprich: Du hast TAP ein Angebot erstellt. Und durch die Abbuchung von der Kreditkarte hat TAP DEIN Angebot angenommen. Wenn Du in DEINEM Vertrag nicht geregelt hast, was zusätzliches Gepäck später kostet hast DU einen Fehler gemacht.
Du hast zum Buchungszeitpunkt ein Angebot für einen Flug ohne Gepäck erstellt. Natürlich kannst Du TAP jetzt noch ein Angebot für Gepäck zu Deinem Wunschpreis schicken, aber TAP muss Dein Angebot nicht annehmen.
Ich warte darauf, dass irgendeine Airline die Koffergebühren reduziert, aber von XT600 die zum Zeitpunkt der Ticketbuchung gültigen höheren Gebühren verlangt
Hast Du den Forumsbetreiber diesbezüglich kontaktiert?
Ich wüsste nicht, dass der von sich aus alles kommentieren muss.
Na ja ... ich erlaube mir nur sowohl hier als auch in dem "anderen Forum" auf deine Beiträge zu antworten.
Immerhin hast Du in dem "anderem Forum" den Betrag zu diesem Thema auch eröffnet.
Ich sehe allerdings nicht wirklich was daran "lästern" sein sollte :-D
Wen es interessiert: https://portugalforum.org/threads/t...en-einfach-undercover-und-rueckwirkend.46083/
Gruß
Hans
1) Ich halte es durchaus für möglich das eine Firma - ob nun Airline oder was auch sonst - die Preise dann anpasst wann es ihr gefällt
2) Ich wüsste nicht, daß eine Firma verpflichtet ist dieses vorher anzukündigen
3) Selbst wenn man davon ausgeht das eine Firma verpflichtet ist dieses zu tun dann sollte eine portugiesische Firma das auch auf Portugiesisch tun - eine Verpflichtung dieses in Fremdsprachen zu machen sehe ich da nicht.
4) Wenn Du mal nach Preiserhöhung TAP auf Portugiesisch suchen würdest würdest Du durchaus einige Berichte dazu finden
5) Wann wurde die Portugal Telekom eigentlich als Korrupt verurteilt ?? Ich denke ja das Du Belege für deine Behauptung hast, oder ?
Wie gesagt - das ist die Ansicht eines Anwalts - man kann da durchaus aber unterschiedlicher Meinung sein - auf alle Fälle gibt es dazu anscheinend keine urteile zu.
Natürlich darfst Du das sagen - Du könntest allerdings dann auch noch einmal meine Frage aus dem Portugalforum beantworten: Warum fliegst Du dann nach PT und nicht lieber irgendwo anders hin wo du nicht beschissen wirst ? PT und die Portugiesen werden es Dir danken :-D
Gruß
Hans
das wäre nur konsequent!!!Ich warte darauf, dass irgendeine Airline die Koffergebühren reduziert, aber von XT600 die zum Zeitpunkt der Ticketbuchung gültigen höheren Gebühren verlangt
ja, ich habe gebeten zu kommentieren, ob TP das offiziell an RBs kommuniziert hat?
1. klaro!
2. seriöse Firmen kündigen Änderungen von Preisen, Bedingungen etc an
3. seröse global player machen das wenigstens auf Englisch
4. Beweise bitte? Links?
5. die Aussage stammt von einen portugiesischen Staatsbürger 37 Jahre alt!
Es gibt auch reichlich volljährige deutsche Staatsbürger, die unsere Bundeskanzelerin als korrupt bezeichnen und anerkannte Medienpublikationen Lügenpresse nennen.
Zu deinem Punkt 5 hat KingAir ja schon genug gesagt ... zu Punkt 3 sage ich nichts weil ich das einfach anders sehe ... und zu 2 und 4:
http://www.presstur.com/empresas---...os-valores-para-a-escolha-de-lugar-a-bordo-2/
Eu nao fala portugues .... aber ich hoffe deins reicht dafür
Gruß
Hans