Ist das eigentlich der "normale Wahnsinn" - Frage an die wirklichen Vielflieger

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Ramix

Erfahrenes Mitglied
28.01.2011
740
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Hinterm Sofa an der Front
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ohne hier jetzt wieder irgendwelche Grabenkämpfe aufleben zu lassen... ich komm mir im Moment vor ich bin im falschen Film... Es hat sich jedoch alles zum Guten gewendet und ich bin an meinem vorläufigen Ziel angekommen und warte jetzt auf den Connecting Flight.

habe in 2 Wochen 12 Flüge, 3 davon bereits absloviert, wobei ich zw. Flug 2 und 3 am Rande einer Katastrophe stand. gebucht sind die Flüge auf 5 Buchungen, alle Open Jaws bzw. Double Open Jaws beim netten Online RB E........ (ohne Namen nennen zu wollen)

Stehe in ZRH am Flughafen und will nach Wien einchecken. Selfcheckin sofern die funktionieren kein Problem. jedoch konnte ich meine Buchung nicht finden... Soweit sogut. hatte natürlich weder Buchungsbestätigung noch sonstwas dabei, wusste nicht mal wann mein Flug geht und welche Airline... man kanns auch so ausdrücken, dass ich einfach mal auf gut Glück am Flughafen war :D
nach einem kurzen Check beim Supervisor wurde ich an den LH Ticketcounter Verwiesen wo man mir mitteilte, dass besagtes Reisebüro mich aufgrund einer vermuteten Doppelbuchung von der Passagierliste gestrichen hat ohne mir dies mitzuteilen :eek:

nach ca. 40 min mit RB am Telefon und lang und viel gequatsche wurde mir mitgeteilt, dass ich doch wieder auf die Passagierliste gesetzt werde. das wird aber min 2h dauern und das 2,5h vor geplantem Abflug. kann also nur schiefgehen und wäre es wahrscheinlich auch...

jedoch hat eine Freundliche LH MA die Kohlen für mich aus dem Feuer geholt und dafür gesorgt, dass mein schön geplanter Trip nicht wie ein Kartenhaus in sich zusammenfällt...

inklusive dem dem gecancellten Flug und Rerouting vor 3 Wochen stehe ich nun bei einer Fehlerquelle von 30% je Buchung. bis dato ist für mich alles glimpflich ausgegangen. aber jetzt mal rein Interesse halber. Ist das bei euch auch standard und muss ich mich zukünftig darauf einstellen? wenn ja, kommt ab sofort ne Flasche Klosterfrau Melissengeist o.Ä. ins Handgepäck :idea:
 

kingair9

Megaposter
18.03.2009
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Unter TABUM und in BNJ
In 2009 und 2010 bei insgesamt nur 3 Buchungen gleich 3mal Schei**e mit dem Online-RSB mit dem großen E im Namen.

Einmal war es nur die Sitzplatzreservierung, die rausgeflogen war.
Einmal eine Umbuchung wegen Streichung des Fluges durch die Airline. Hat man nur leider vergessen, mir mitzuteilen, daß ich erst 3h später und dann mit 2x Umsteigen (NCL-LHR-FRA-NUE) statt 1x (NCL-DUS-NUE) fliege.
Einmal war es eine "Nicht-Ausstellung trotz Abbuchung von der KK, die ich aber glücklicherweise 48h nach Buchung und 1 Woche vor dem Flug selber gemerkt habe.

100% Quote also.

Daher: Nie wieder und seitdem habe ich auch keine Probleme bei meinen Reisen mehr gehabt (von wetterbedingten Ausfällen oder AOGs mal abgesehen, aber ist ja normales Risiko).
 

praxe

Erfahrenes Mitglied
01.12.2010
588
0
INN-MUC-VIE
Naja, ohne dich jetzt angreifen zu wollen, aber ohne Buchungsbestätigung oder Buchungscode (oder per Online Check IN ausgedrucktem Boardingpass) auf den Flughafen fahren, ist ... gewagt.

Natürlich ist es eine Frechheit, dass dich E.... einfach rausgeschmissen hat, aber wenn du mit Buchungscode zum Schalter am Flughafen gehst, dann können die doch wohl auch nicht viel anderes machen, als dich mitfliegen zu lassen.
 

Ramix

Erfahrenes Mitglied
28.01.2011
740
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Hinterm Sofa an der Front
ach ja, falls es Themeninhaltlich woanders besserpasst bitte verschieben...

100% Quote also.

Daher: Nie wieder und seitdem habe ich auch keine Probleme bei meinen Reisen mehr gehabt (von wetterbedingten Ausfällen oder AOGs mal abgesehen, aber ist ja normales Risiko).

nach der Flut an Reiseplanänderungen die ich für die Buchungen erhalten habe hab ich schon fast sowas vermutet...
die Aussage ist also klar... nur im Notfall Online RB buchen ;-)


Naja, ohne dich jetzt angreifen zu wollen, aber ohne Buchungsbestätigung oder Buchungscode (oder per Online Check IN ausgedrucktem Boardingpass) auf den Flughafen fahren, ist ... gewagt.

ja, das hat man mir auch schon nahegelegt. aber ich schlepp nicht für einen 2 Wochen sämtlcihe Ausdrucke, Flugänderungen usw mit mir mit. Bin bis jetzt immer mit der Vielfliegerkarte ausgekommen. meist auch etwas kompliziert aber hat gereicht. Ist ja nicht so, dass ich gar nichts dabei habe. die Mails sind iwo am iPhone bzw. alternativ am Laptop sofern ich den dabei habe.

Zukünftig gibts wohl zum Kalendereintrag auch noch die Buchungsnummer (y)


Natürlich ist es eine Frechheit, dass dich E.... einfach rausgeschmissen hat, aber wenn du mit Buchungscode zum Schalter am Flughafen gehst, dann können die doch wohl auch nicht viel anderes machen, als dich mitfliegen zu lassen.

Naja, das hat man mir in ZRH anders erklärt. Hab ja meinen Buchingscode noch aus dem Iphone rausgekramt. aber da ich von der Passagierliste gestrichen wurde sei das anscheinend nicht so einfach. hab da auch nicht mehr genauer nachgefragt, aber es gibt hier sicher ein paar Experten die sich mit dem Thema auskennen.


im Großen und ganzen bleibt nur noch zu Sagen. das war's für mich und das große E