29.03.14: LH 405 - Technischer Defekt am Triebwerk - Cancelled - Infos wg. Umbuchung?!

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nycbased

Erfahrenes Mitglied
18.10.2013
1.082
0
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Hallo,
LH 405 am 29.03 wurde gecancelt wg. technischem Defekt, LH-Team an JFK ist eindeutig ueberfordert mit Informationen/Bearbeitung von Passagieren.
Daher bitte um eure Hilfe/Info:
1. Kann mir jemand sagen ob morgen noch LH oder alternative *A Fluege nach FRA verfuegbar sind. Gebucht ist leider in K und Passagier (+1) muss vor Montag wg. Arbeit in FRA sein. Danke!
2. Nach EU gibt es das Anrecht auf 600 EUR Entschaedigung, auch bei Triebwerk. Das gilt auch fuer Fluege LH ex-USA, oder?!

Danke und Gruesse aus dem Verregneten NY.
 

rcs

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Teammitglied
06.03.2009
27.526
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München
Die LH405 ist so ziemlich einer der letzten Transatlantik-Flüge, die aus JFK rausgehen. Wenn die Maschine nicht fliegt, bedeutet das zwingend eine weitere Nacht in NYC und Flug am nächsten Tag. Vor Montag nach FRA zu kommen dürfte da nichts werden... Tagflüge von JFK gibt es wenn nur nach LHR, und die kommen zu spät in LHR rein um noch einen Anschluss nach Kontinentaleuropa zu bekommen.

Was eine Kompensation betrifft, so gelten die EU-Passagierrechte bei einem LH-Flug auch ex USA. Man sollte jedoch beachten, dass die Kompensation nicht garantiert ist - bei außergewöhnlichen Umständen ist die Airline nicht zur Zahlung verpflichtet. Da die Maschine ja ordnungsgemäß von FRA nach JFK geflogen ist, würde ich hier erwarten, dass LH nicht freiwillig zahlen wird und sich auf die außergewöhnlichen Umstände berufen wird.
 

nycbased

Erfahrenes Mitglied
18.10.2013
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Die LH405 ist so ziemlich einer der letzten Transatlantik-Flüge, die aus JFK rausgehen. Wenn die Maschine nicht fliegt, bedeutet das zwingend eine weitere Nacht in NYC und Flug am nächsten Tag. Vor Montag nach FRA zu kommen dürfte da nichts werden... Tagflüge von JFK gibt es wenn nur nach LHR, und die kommen zu spät in LHR rein um noch einen Anschluss nach Kontinentaleuropa zu bekommen.

Was eine Kompensation betrifft, so gelten die EU-Passagierrechte bei einem LH-Flug auch ex USA. Man sollte jedoch beachten, dass die Kompensation nicht garantiert ist - bei außergewöhnlichen Umständen ist die Airline nicht zur Zahlung verpflichtet. Da die Maschine ja ordnungsgemäß von FRA nach JFK geflogen ist, würde ich hier erwarten, dass LH nicht freiwillig zahlen wird und sich auf die außergewöhnlichen Umstände berufen wird.

Danke, auch fuer Hilfe per pn :).
Fliegt jetzt - online im System, hoffentlich bestaetigt - 3.50pm Morgen raus waehrend auf JFK Chaos herrscht. 15 Minuten warten und wenn es nichts gibt wird sich ins Taxi gesetzt zum nach Hause fahren statt ins Hotel zu gehen. Lese mir gerade den EU-Thread durch.

Falls die naechsten 2 Tage hier kein Forumsbruder auch betroffen ist vom gleichen Flug melde ich ihn den Thread zum schliessen.

Vielen Dank nochmal rcs!