AGP - Malága Costa del Sol

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A

alex3r4

Erfahrenes Mitglied
08.05.2012
6.364
1.252
GIB | BER
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Ich muss sagen, dass der Flughafen Malaga noch nie zu meinen Lieblingsflughäfen zählte, aber da ich nun öfter nach Deutschland fliege gehen mir die Sperenzchen von AENA doch zunehmend auf den Geist...


Kritikpunkte sind hier, chronologisch nach Reiseablauf:



Abflug


- Praktisch keine Sitzgelegenheiten im Check-in-Bereich, dort vor manchen Schaltern ewige Schlangen die alles blockieren weil kein Wartebereich organisiert wird.


- Sicherheitskontrolle ineffizient u.a. weil viel zu wenig Tische vor und nach der Kontrolle, wo man seine Sachen ablegen könnte. Security Fast Lane leitet nur an der Warteschlange vorbei und danach wieder in die normale Kontrolle.


- Danach muss man zwangsläufig durch den "Duty Free" Shop gehen und die Parfümwolke dort "genießen". In diesem Shop gibt es keine vernünftigen Durchgangswege, sodass man zwischen irgendwelchen Regalen herumirrt.


- Geheimhaltung der Abfluggates bis wenige Minuten vor dem Boarding. Dadurch halten sich Massen orientierungsloser Touristen im Bereich zwischen den Bereichen C und D auf.





Ankunft


- Man kommt im Abflugbereich an, der u.U. ziemlich voll ist und muss erstmal den Weg zur Gepäckausgabe finden.


- Gepäckausgabe dauert ewig. Rekord sind hier über 30 Minuten und das an so einem überschaubaren Flughafen.


- Beschilderung insgesamt eher mangelhaft





Geht das nur mir so oder ist AGP wirklich nicht so das Wahre? Habe auch das Gefühl, dass es mit der Zeit schlimmer wird.
 
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sehammer

sehammer

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08.06.2011
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1.736
LOWW / LOWG / LOGI / LOXZ / LOKW
alex3r4 meinte:
Geht das nur mir so oder ist AGP wirklich nicht so das Wahre? Habe auch das Gefühl, dass es mit der Zeit schlimmer wird.
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Die AENA ist für mich der Inbegriff für Flughäfen mit schlechtem Service (Sicherheitskontrolle, WiFi, Lounges, Gateinfos) die gleichzeitig kolossal begonnene Prunkbauten darstellen, welche jedoch mit Einsetzen der Finanz- und Wirtschaftskrise ab etwa 2008 weder fertiggedacht, -geplant noch -gebaut wurden.

Von daher stimme ich dir zu, auch wenn ich in 2016 noch nicht in AGP war.
 
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hopstore

hopstore

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22.04.2012
4.099
2
TXL
alex3r4 meinte:
- Sicherheitskontrolle ineffizient u.a. weil viel zu wenig Tische vor und nach der Kontrolle, wo man seine Sachen ablegen könnte. Security Fast Lane leitet nur an der Warteschlange vorbei und danach wieder in die normale Kontrolle.
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und wo genau ist da das Problem, ist doch super, wenn du sofort dran kommst?! Oder versteh ich hier was falsch?

alex3r4 meinte:
- Danach muss man zwangsläufig durch den "Duty Free" Shop gehen und die Parfümwolke dort "genießen". In diesem Shop gibt es keine vernünftigen Durchgangswege, sodass man zwischen irgendwelchen Regalen herumirrt.
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Das ist gewollt, selbst neu neugebauten Flughäfen wird bewusst gerade auch so gebaut

alex3r4 meinte:
- Gepäckausgabe dauert ewig. Rekord sind hier über 30 Minuten und das an so einem überschaubaren Flughafen.
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Komm mal nach TXL ... da sind 30 min schon ein absoluter Traum. Wäre froh wenn es dort mal so schnell immer ginge
 
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alex3r4

Erfahrenes Mitglied
08.05.2012
6.364
1.252
GIB | BER
hopstore meinte:
und wo genau ist da das Problem, ist doch super, wenn du sofort dran kommst?! Oder versteh ich hier was falsch?
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Man kommt nicht sofort dran, sondern landet an einem Kontrollpunkt mit allen anderen Touristen und Rentnern. Vorteil ist hierdurch nur gegeben, wenn richtig viel los ist und man sonst lange anstehen müsste. Ansonsten wartet man auch an der "Fast Lane", bis die sich vor einem befindenden "normalen" Paxe durch sind.

hopstore meinte:
Das ist gewollt, selbst neu neugebauten Flughäfen wird bewusst gerade auch so gebaut
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So schlimm wie in AGP ist es sonst nirgends. In MAD und anderen muss man da zwar auch durch, aber da gibt es wenigstens Wege. In AGP möchte ich jedes Mal die verdammten Regale umtreten, die im Weg stehen.
 
STR-MVD

STR-MVD

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18.03.2009
1.428
103
UTH/MVD/STR
alex3r4 meinte:
... Geht das nur mir so oder ist AGP wirklich nicht so das Wahre? Habe auch das Gefühl, dass es mit der Zeit schlimmer wird.
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Ich finde es ist in den letzten Jahren eher gleich (schlecht) geblieben.

Das mit dem durchqueren des Duty-Free-Bereiches hat man doch in der Art (leider) schon an vielen Flughäfen. Wobei ich mich jedesmal wundere dass Leute dort was kaufen: in jedem Laden in Spanien gibt es vieles davon günstiger.

Und ja, dass die ankommenden Passagiere sich erst mal durch diejenigen durchdrängeln müssen die am selben Gate auf ihren Abflug warten ist wohl wahr und könnte durch einfaches Aufstellen von Absperrbändern reguliert werden - zumal zwischen ausstieg der letzten und boarding der neuen Passagiere genug Zeit vergeht um das Auf- und Abzubauen. Ich ärgere mich da auch jedes Mal bei der Ankunft.

Diese U-Kröpfung an den Sikobändern die nach innen zeigt ist auch so eine Fehlkonstruktion.

Ja, es gibt dort einiges zu Bemängeln...
 
STR-MVD

STR-MVD

Erfahrenes Mitglied
18.03.2009
1.428
103
UTH/MVD/STR
Was man allerdings zugeben muss: die Fast-Lane kann wirklich nur derjenige benutzen der das auch darf. Und spart auch wirklich Zeit. Gäbe es allerdings ein oder zwei Siko-Bänder nur für die Fast-Lane wäre es natürlich besser.
 
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sehammer

sehammer

Erfahrenes Mitglied
08.06.2011
7.208
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LOWW / LOWG / LOGI / LOXZ / LOKW
hopstore meinte:
Komm mal nach TXL ... da sind 30 min schon ein absoluter Traum. Wäre froh wenn es dort mal so schnell immer ginge
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Man kann natürlich alles mit allem vergleichen, aber wenn etwas hinkt dann ist es der Vergleich.

Auf der einen Seite ein TXL, der eigentlich seit 4 Jahren geschlssen sein müsste und mit etwa 180% seiner Nennkapazität betrieben wird; auf der anderen AGP wo man vor nicht einmal 10 Jahren einen Glaspalast hingeklotzt hat, der das halbe Jahr verwaist ist. Wenn dort nicht gerade voller Urlauberverkehr ist, darf dort keine großartige Wartezeit sein. Nicht bei der Sicherheitskontrolle und schon gar nicht bei der Gepäckausgabe.
 
A

Anonyma

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16.05.2011
16.135
8.374
BRU
alex3r4 meinte:
Geht das nur mir so oder ist AGP wirklich nicht so das Wahre? Habe auch das Gefühl, dass es mit der Zeit schlimmer wird.
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Mit welchen Flughäfen vergleichst Du denn? Da gibt es in jeder Hinsicht schlimmere Flughäfen als AGP:

- Wartezeiten aufs Gepäck: In BRU liegt mein Rekord bei über 1 Stunde, 30 Minuten ist dort schnell....

- Nicht vermeidbare Zick-Zack-Wege durch Duty Free-Shops: Leider überall Standard, gerade an neueren Flughäfen. Siehe auch hier BRU seit Eröffnung des Connectors

- Keine Sitzgelegenheiten am Check in, am Gate, ineffiziente SiKo ohne ausreichende Tische, allgemeines Gedrängel usw.: Im Vergleich zu den meisten griechischen Flughäfen (außer ATH) ist AGP hier top…

- Geheimhaltung der Abfluggates: An vielen Flughäfen erst 45 Minuten vor Abflug, auch wenn der Flieger schon längst am Gate steht…
 
hopstore

hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
2
TXL
sehammer meinte:
Man kann natürlich alles mit allem vergleichen, aber wenn etwas hinkt dann ist es der Vergleich.

Auf der einen Seite ein TXL, der eigentlich seit 4 Jahren geschlssen sein müsste und mit etwa 180% seiner Nennkapazität betrieben wird; auf der anderen AGP wo man vor nicht einmal 10 Jahren einen Glaspalast hingeklotzt hat, der das halbe Jahr verwaist ist. Wenn dort nicht gerade voller Urlauberverkehr ist, darf dort keine großartige Wartezeit sein. Nicht bei der Sicherheitskontrolle und schon gar nicht bei der Gepäckausgabe.
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Ja komm, aber er jammert wegen maximal 30min auf Gepäck warten .... wenn ich mal die 30 min in Tegel garantiert bekommen würde, würde ich absolute Luftsprünge machen. Das meiste Gepäck in Tegel fängt nichtmal 30 min nach Landung an zu rollen .... und für ihn ist das seine längste Wartezeit bisher gewesen, die ihn auch noch frustiert.

So ist das mit Flughäfen halt immer, was ist Überkapazität, wo warte man wieder zu lang, weil zu wenig Kapazität da ist.
Tegel haste recht, spricht vllt. auch nur der Frust aus mir, dass Berlin es einfach nie gebacken kriegt. Wir können wir alles, außer richtig und gut.
 
A

alex3r4

Erfahrenes Mitglied
08.05.2012
6.364
1.252
GIB | BER
Wenn in Tegel solche Zustände herrschen, ist das natürlich doof.
Aber wie gesagt, der Vergleich passt nicht, denn Tegel sollte längst geschlossen sein.

Bei AGP sprechen wir von einem relativ neuen Flughafen (denn es wird praktisch nur noch das T3 benutzt, eröffnet 2010), der alles andere als überlastet ist.
 
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Wikinger

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22.09.2015
1.018
228
Mittlerweile finde ich AGP nicht schlecht.
alex3r4 meinte:
Abflug
- Praktisch keine Sitzgelegenheiten im Check-in-Bereich, dort vor manchen Schaltern ewige Schlangen die alles blockieren weil kein Wartebereich organisiert wird.
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Es gibt durchaus eine meiner Meinung nach akzeptable Zahl an Sitzplatzgelegenheiten, nur nicht unbedingt direkt an den meisten Check-in-Schaltern.
- Sicherheitskontrolle ineffizient u.a. weil viel zu wenig Tische vor und nach der Kontrolle, wo man seine Sachen ablegen könnte. Security Fast Lane leitet nur an der Warteschlange vorbei und danach wieder in die normale Kontrolle.
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Fastlane ist ok, man kommt am Kopf der Schlange raus. Es könnte aber definitiv besser gelöst werden. Und ja, die Sicherheitskontrolle selbst könnte effizienter gestaltet werden.
- Danach muss man zwangsläufig durch den "Duty Free" Shop gehen und die Parfümwolke dort "genießen". In diesem Shop gibt es keine vernünftigen Durchgangswege, sodass man zwischen irgendwelchen Regalen herumirrt.
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Wie hier schon geschrieben wurde, das Einkaufserlebnis ist mittlerweile Standard, daher fällt es mir überhaupt nicht auf. Kurz durch das unvermeidliche Programm und dann hoch in die Lounge, die nicht toll, aber durchaus ok ist. Und wenn man einen Nachtflug hat, ist die zwar zu, aber die Geschäfte sind es auch.
- Geheimhaltung der Abfluggates bis wenige Minuten vor dem Boarding. Dadurch halten sich Massen orientierungsloser Touristen im Bereich zwischen den Bereichen C und D auf.
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Das nervt übrigens auch an vielen britischen Flughäfen. Der Sinn ist, dass sie etwas kaufen sollen. Alternativ ab in die Lounge und nicht darüber ärgern.
Ankunft

- Man kommt im Abflugbereich an, der u.U. ziemlich voll ist und muss erstmal den Weg zur Gepäckausgabe finden.
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Selbst beim ersten Mal habe ich es problemlos geschafft. Ist sogar auf deutsch ausgeschildert.
- Gepäckausgabe dauert ewig. Rekord sind hier über 30 Minuten und das an so einem überschaubaren Flughafen.
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Beim ersten Mal in AGP letztes Jahr hat es mit dem Gepäck gedauert, aber seitdem ging es jedes Mal besser. Ende Oktober waren es keine 5 Minuten Wartezeit auf das Gepäck. Priority hat beim Gepäck (3 Gepäckstücke) hervoragend funktioniert. Ich erwarte nicht, dass das Ergebnis beim nächsten Mal gehalten wird. Es war zu gut. ;)
- Beschilderung insgesamt eher mangelhaft
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Die Beschilderung könnte an ein paar Punkten besser sein, z.B. die Haltestelle für den Mietwagenshuttle ist ohne Hilfe nicht zu finden.
 
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red_travels

red_travels

Megaposter
16.09.2016
21.657
10.153
www.red-travels.com
30 Minuten sind nix, habe bei HAJ vor etlichen Jahren fast ne Stunde gewartet und da ist auch nicht gerade viel los im Touri Terminal C; war mein letzter Flug mit der Tui. Wenn ich danach die Wartezeiten vergleiche mit MAD/FRA/STR/SFO/CAG waren das jeweils um 5-10min auch ohne Prio-Tag..da ist doch teils mehr los als in AGP.

Wenn du so oft nach DE fliegst, nimmst du immer Gepäck mit? Bei nem kurzen Hopser reicht doch Handgepäck vollauszureizen
 
H

Hwy93

Erfahrenes Mitglied
29.08.2011
4.329
1.148
Zumindest was die Ankunft angeht habe ich AGP genauso empfunden, wie Du es beschreibst. Insbesondere Wegeführung und Beschilderung grande malheur...
 
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A

alex3r4

Erfahrenes Mitglied
08.05.2012
6.364
1.252
GIB | BER
Neuestes Kunststück in AGP: Keine Flughafennamen, sondern nur die Stadt hinschreiben.

Besonders geil jetzt wo FR innerhalb einer Stunde zwei Abflüge nach Berlin hat - einmal TXL, einmal SXF.
 
nello1985

nello1985

Erfahrenes Mitglied
20.06.2015
3.031
1.297
TXL
alex3r4 meinte:
Neuestes Kunststück in AGP: Keine Flughafennamen, sondern nur die Stadt hinschreiben.

Besonders geil jetzt wo FR innerhalb einer Stunde zwei Abflüge nach Berlin hat - einmal TXL, einmal SXF.
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Wenn man seine Abflugszeit und die Flugnummer kennt (wovon ich jetzt ausgehe), ist das doch kein Problem.
 
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