Ich hänge mich mal an diesen Thread an, weil ich in einer ähnlichen Situation bin. Habe für das kommende Wochenende einen Kurztrip nach Tel Aviv geplant, schon im Sommer gebucht mit Swiss in günstigster Eco Klasse, also nicht stornierbar. Vor dem Hintergrund der aktuellen Entwicklung in Israel und speziell Tel Aviv werde ich die Reise nicht antreten.
Das Auswärtige Amt hat bislang nur eine Reisewarnung für den Gazastreifen ausgesprochen, nicht für Tel Aviv. Dennoch wird die Lage als unsicher eingestuft:
Auch im Großraum Tel Aviv sollten sich Reisende mit den vorhandenen Schutzvorkehrungen (Lage der Schutzräume) vertraut machen und die Anweisungen der israelischen Zivilschutzbehörden befolgen.
Ich sprach gestern eine Flughafenmitarbeiterin der Swiss am Ticketschalter an, ob vor diesem Hintergrund die Rückerstattung des Flugpreises bei Nichtantreten der Reise möglich ist. Die Dame sagte mir, dass zur Zeit die Tel Aviv Flüge wie geplant durchgeführt werden, da Swiss die Lage für ausreichend sicher hält. Ergo gibt es kein Entgegenkommen bei Nichtantreten der Reise. Dies wurde mir soeben vom Swiss Callcenter nochmals bestätigt.
Ganz so sicher scheint die Swiss die Lage aber doch nicht einzuschätzen, da laut Bericht im
Aerotelegraph die Crews zur Zeit nicht in Tel Aviv übernachten, sondern mit der gleichen Maschine wieder zurückfliegen:
Der Swiss-Flug wird mitten in der Nacht in Tel Aviv eintreffen. «Momentan werden die Flüge nach Israel noch durchgeführt», kommentiert Sprecherin Sonja Ptassek gegenüber aeroTELEGRAPH. Eine Vorsichtsmaßnahme traf die Schweizer Fluggesellschaft jedoch bereits. Die Besatzung wird mit demselben Flieger heimkehren und nicht in der israelischen Wirtschaftsmetropole übernachten wie sonst.
Gibt es vielleicht einen Tipp, wie man die Swiss möglicherweise doch zu einem Refund bewegen kann?
/explorer