Telekom Magenta Eins Roaming Vorteil - no more? Alternativen?

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A

abvvgold

Erfahrenes Mitglied
28.06.2016
982
145
DUS
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Liebe Mitinsassen,

seit vielen Jahren bin ich bereit sowohl meine Telefon/Internetverbindung im Festnetz, als auch mein Mobilfunkvertrag beim "Pink Panther", der Telekom, zu leicht überdurchschnittlichen Preisen zu beziehen.
Bei der Telekom gibt es für so viel Zahlungsbereitschaft/Loyalität/Dummheit/you name it eine Bezeichnung: Magenta Eins.

Meine grauen Zellen erinnern sich an den August des vergangenen Jahres, in dem ich, als Magenta Eins Kunde (äquivalent zum Super-Diamond-HON), mein "Heimat-Datenvolumen" auch beim Donald, in den USA, nutzen durfte, ohne dass mir dafür weitere Kosten entstanden. Das hieß irgendwie "Magenta Eins Weltweit Vorteil" (oÄ) und diesen Vorteil gab es an Stelle der sonst gewährten 10€ Rabatt auf den Festnetzanschluss.

Nun finde ich diesen Weltweit-Roaming Vorteil nicht mehr auf der Handyrechnung (ehrlich gesagt schon seit ein paar Monaten nicht mehr). Aufmerksam wurde ich darauf dadurch, dass jetzt ein in der Werbung angepriesenes "doppeltes Datenvolumen" der Magenta Eins Vorteil ist.

Wurde die Nutzung meines heiligen deutschen Datenvolumens in den USA - auf vielfachen Kundenwunsch - weggespohrt oder gehöttgest?

Bevor ich mich an die Hotline wende und mich drittklassig informierten Mitarbeitern aussetze dachte ich an euer Schwarmwissen.

Gibt es deutsche Mobilfunkanbieter, die mich at no additional charge in den USA mobil surfen lassen?

Danke!
 
C

cVxAA

Erfahrenes Mitglied
29.09.2012
820
49
FRA
Hast Du deinen Vertrag geändert? Die 'Magenta Eins EU Flat Plus' (so hieß das) ist irgendwann still und heimlich verschwunden und war nicht mehr buchbar.
Nach einer Vertragsänderung ist die Option bei mir auch 'runtergefallen', wurde aber auf 'Nachfrage' und 'ausnahmsweise' nach schriftlicher Beschwerde (u.a. selber Argumentation folgend, Dummheit namens Magenta Eins) wieder eingerichtet, da diese für Bestandskunden (b.a.W) noch verfügbar ist.

Offiziell (für Neukunden) gibt es die Option bei DTAG nur noch im XL Premium younameit Tarif (für 199/M).
 
B

br403

Erfahrenes Mitglied
28.11.2016
1.712
636
MUC
Das war im September 2017 und ist wie gesagt nicht mehr buchbar. Es gibt für Privatkunden außer obigem Vertrage keine Möglichkeit mehr, bei keinem Anbieter.
 
C

cVxAA

Erfahrenes Mitglied
29.09.2012
820
49
FRA
br403 meinte:
Das war im September 2017 und ist wie gesagt nicht mehr buchbar. Es gibt für Privatkunden außer obigem Vertrage keine Möglichkeit mehr, bei keinem Anbieter.
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Bie Vodafone Black (o.ä.) für 200€/M. müsste die vergleichbare EasyTravelFlat (USA, Kanada, Türkei) auch noch enthalten sein.
Außer diesen beiden 'Premiumtarifen' ist mir aber auch keine Alternative bekannt.
 
A

abvvgold

Erfahrenes Mitglied
28.06.2016
982
145
DUS
cVxAA meinte:
Hast Du deinen Vertrag geändert? Die 'Magenta Eins EU Flat Plus' (so hieß das) ist irgendwann still und heimlich verschwunden und war nicht mehr buchbar.
Nach einer Vertragsänderung ist die Option bei mir auch 'runtergefallen', wurde aber auf 'Nachfrage' und 'ausnahmsweise' nach schriftlicher Beschwerde (u.a. selber Argumentation folgend, Dummheit namens Magenta Eins) wieder eingerichtet, da diese für Bestandskunden (b.a.W) noch verfügbar ist.

Offiziell (für Neukunden) gibt es die Option bei DTAG nur noch im XL Premium younameit Tarif (für 199/M).
Zum Vergrößern anklicken....

Ne, nicht geändert seit Dezember 2016.
Dann werde ich wohl mal um "ausnahmsweise Freischaltung" bitten.
Ist ja ein Ding.. Na super, und wenn ich im Dez 2018 das neue iPhone bestelle ist die Option dann hinfällig?
Oder ist neues Handy nicht unbedingt gleich Vertragsänderung, sondern gitl als Verlängerung des bestehenden?
200€ ist ja Wahnsinn, da unterhalte ich besser ein seperates Prepaid in den USA und nutze es als Hotspot?!

br403 meinte:
Das war im September 2017 und ist wie gesagt nicht mehr buchbar. Es gibt für Privatkunden außer obigem Vertrage keine Möglichkeit mehr, bei keinem Anbieter.
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Ärgerlich.

cVxAA meinte:
Bie Vodafone Black (o.ä.) für 200€/M. müsste die vergleichbare EasyTravelFlat (USA, Kanada, Türkei) auch noch enthalten sein.
Außer diesen beiden 'Premiumtarifen' ist mir aber auch keine Alternative bekannt.
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Also "same difference" zum Pink Panther.
Schade.

Danke euch allen!
 
C

chris_flyer

Erfahrenes Mitglied
08.06.2015
2.726
0
Wiesloch,FRA,STR
cVxAA meinte:
Hast Du deinen Vertrag geändert? Die 'Magenta Eins EU Flat Plus' (so hieß das) ist irgendwann still und heimlich verschwunden und war nicht mehr buchbar.
Nach einer Vertragsänderung ist die Option bei mir auch 'runtergefallen', wurde aber auf 'Nachfrage' und 'ausnahmsweise' nach schriftlicher Beschwerde (u.a. selber Argumentation folgend, Dummheit namens Magenta Eins) wieder eingerichtet, da diese für Bestandskunden (b.a.W) noch verfügbar ist.

Offiziell (für Neukunden) gibt es die Option bei DTAG nur noch im XL Premium younameit Tarif (für 199/M).
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.......
 
Zuletzt bearbeitet:
K

klaus79856

Erfahrenes Mitglied
27.12.2009
1.998
39
Habe diesen Tarif vor ein paar Wochen neu abgeschlossen.
Bei Interesse mir einfach eine PN und ich kann dann die Verbindung zu dem Ansprechpartner der mir diesen Tarif angeboten hat herstellen.
 
SleepOverGreenland

SleepOverGreenland

Megaposter
09.03.2009
20.498
8.898
FRA/QKL
abvvgold meinte:
200€ ist ja Wahnsinn, da unterhalte ich besser ein seperates Prepaid in den USA und nutze es als Hotspot?!
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Die 200€ sind erstens brutto, d.h. die enthaltene MwSt. übernimmt das FA, und zweitens beinhaltet das wirklich ein Rundum Sorglos Paket und man bekommt alle 12 Monate deutlich vergünstigt ein Premium Mobiltelefon. Das iPhone Xs 5.8" mit 256 GB gab es beispielsweise im Mai für knapp über 300€ Zuzahlung.
 
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Q

Quam

Reguläres Mitglied
07.03.2015
80
1
Bei Vodafone ist bis Ende Januar 2020 die Option „EasyTravel-Flat“ wieder buchbar. Sie kostet 4,99€ im Monat und beinhaltet das Datenvolumen des Tarifs sowie alle eingehenden und abgehenden Anrufe (und SMS) nach Deutschland sowie in das Land in dem man sich aufhält (bis zur 500. Minute am Tag, danach 20ct. pro Minute; aber über 8 Stunden am Tag, sollten wohl ausreichen...; analog dazu gilt eine Begrenzung von 500 abgehenden SMS pro Tag).
Die Easytravel-Flat gilt in den USA (bei mir klappte das Roaming mit AT&T und nach mehreren Einbuchungsversuchen auch mit T-Mobile), Kanada, Türkei (inkl. Nordzypern), Schweiz, Andorra, Monaco, Färöer, Guernsey, Jersey und Isle of Man.
 
S

Simbi

Erfahrenes Mitglied
07.10.2009
658
27
DUS und BRU
Ich hole diesen alten Beitrag noch mal hervor.
Ich habe auch vor vielen Jahren den Magenta 1 Tarif mit EU-Flat Plus Vorteil (1. Generation) abgeschlossen. Dieser beinhaltete ein Datenvolumen inklusive Kanada, Türkei und USA.

Irgendwann habe ich (ist auch schon einige Jahre her) gelesen, dass die USA Daten-flat gestrichen wird. Evtl. habe ich sogar eine Mail von der Telekom bekommen. Daraufhin habe ich in den USA immer Datenroaming ausgeschaltet und mir eine lokale SIM-Karte gekauft.

Als ich Ende letzten Jahres meinen Vertrag verlängert habe, wurde mir allerdings von 2 Telekom-Beratern gesagt, dass ich den o.g. Tarif als Alt-Kunde noch in meinem Vertrag hätte und Bestandsschutz genießen würde. Mir wurde gesagt, ich könne damit weiterhin in den USA etc. unlimitiert surfen.

Hat vielleicht noch jemand diese alte Option (steht tatsächlich so in meinen Vertragsunterlagen) und kann bestätigen, dass sie auch noch funktioniert? Ich würde es ungern einfach ausprobieren und nach dem Urlaub eine dicke Roaming-Rechnung erhalten...
 
C

cVxAA

Erfahrenes Mitglied
29.09.2012
820
49
FRA
Die Magenta 1 EU Flat Plus funktioniert in meinem Alt-Vertrag problemlos, auch nach der letzten Vertragsverlängerung, da der Berater auf die richtige "Generation" des Mobilfunkvertrags geachtet hatte. Anrufe aus DE nach USA bzw. Nutzung in USA problemlos möglich.
 
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HAM76

Erfahrenes Mitglied
21.09.2009
3.616
2.234
HAM
Ende 2019 hat es mit dem Surfen in den USA noch funktioniert. Es kamen auch immer die SMS, für die Fälle, wo es teurer wurde. Seitdem war ich leider nicht mehr in den USA. Telefonate in die USA waren aber noch letzte Woche kostenlos. Die Anzeige auf datapass.de hat damals immer korrekt das Limit angezeigt und sollte laut Telekom auch beim Roaming kostenlos sein.
 
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br403

Erfahrenes Mitglied
28.11.2016
1.712
636
MUC
Simbi meinte:
Hat vielleicht noch jemand diese alte Option (steht tatsächlich so in meinen Vertragsunterlagen) und kann bestätigen, dass sie auch noch funktioniert? Ich würde es ungern einfach ausprobieren und nach dem Urlaub eine dicke Roaming-Rechnung erhalten...
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Bei der Telekom kann das nicht passieren, da in Ländern bzw. Netzen ohne kostenloses Roaming dann die Seite pass.telekom.de geöffnet wird, und man dann ein Datenpaket auswählen (kaufen) kann.
 
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