BA: LGW - LAS Juli 2020

Hallo zusammen,

ich wurde gerade informiert, dass meine Flüge im Juli 2020 (Freitag) von London Gatwick nach Las Vegas gecancelt (Meldung kam von Finnair) wurde und ich mich melden soll, um eine Umbuchung vorzunehmen. Ich habe mich daraufhin bei Finnair gemeldet und die haben mich an British Airways verwiesen. Dort ist leider niemand mehr zu erreich.

Die Ursprüngliche Buchung war folgende:
FRA - LCY BA8731 07:00 - 07:15 17.07.20
LGW - LAS AY5407 (Operated by British Airways) 12:10 - 15:00 17.07.20
LAS - CLT AA1830 07:43 - 15:08 05.08.20
CLT - FRA BA1555 16:50 - 07:20 05.05.20
4x Economy
3x Premium Economy

Bis jetzt habe ich die Information nur für die Economy Flüge erhalten. Waren aber auch zwei Buchungen.

Auf der British Airways Seite sehe ich bei dem Flug unter weitere Fluginformationen jetzt folgenden Flug:
LGW - LAS AY5407 10:40 - 13:30 18.07.20

Der Zubringer ist unverändert.

Mein Plan ist jetzt natürlich nicht einen Tag in den USA zu verlieren und eine Übernachtung in London zu buchen.

Ich sehe auf der British Airways Seite, dass kein Flug mehr von LGW nach LAS am Freitag angeboten wird. Entweder er ist ausgebucht (unwahrscheinlich) oder der Flugplan hat sich geändert. Ich sehe aber auch, dass ein Flug ab Heathrow um 16:40 Non-Stop nach Las Vegas geht.

Wie würdet Ihr in einem solchen Fall vorgehen? Ich bin ehrlich gesagt nicht wirklich sattelfest, was mir British Airways anbieten muss bzw. was auch nicht. Mir wäre am liebsten:
1. Umbuchung auf Heathrow inkl. Umrouten des Zubringers nach Heathrow
1b. Umbuchen auf Heathrow mit bestehenden Zubringen (dafür aber viel zu viel Wartezeit)
2. Vorziehen der Verbindung inkl. Zubringer auf Donnerstag.

Viele Dann für euren Rat.

Björn

Danke für die Info.

Ich werde mich morgen direkt bei British Airways melden und Feedback geben.

Anbei mal ein Update. Es war äußerst kompliziert und nicht wirklich mit glorreichen Ausgang für mich.

Bei British Airways wurde mir mitgeteilt, dass mein Ansprechpartner Finnair ist, weil Sie das Ticket ausgestellt haben.

Ich habe mich dann bei Finnair nochmals gemeldet und nach einiger Überzeugungsarbeit haben Sie meine Eco-Ticktes wie gewünscht umgebucht.

Somit fliegen jetzt 4 Personen in der Eco von FRA über LHR nach LAS.

Nachdem die Buchung bestätigt war, habe ich mich um die weiteren 3 Premium Eco-Tickets kümmern wollen. Diese wurden leider von American Airlines ausgestellt.

American Airlines hat mich strikt an das Reisebüro verwiesen. Diese können jetzt nicht den Flug über LHR anbieten, da American Airlines keine Verfügbarkeit auf dem dem British Airways Flug hat.

Die angebotenen Alternativen sind jetzt von FRA über DFW nach LAS oder FRA über CLT nach LAS.

So wird es wahrscheinlich so kommen, dass wir nicht als Gruppe gemeinsam nach LAS kommen.

Das Thema ist echt blöd für mich gelaufen, einziger Vorteil ist jetzt, dass die Eco-Gruppe nicht auch noch den Flughafen in London wechseln muss.