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Hallo Experten,
Folgende Situation:
Meine Frau hat ein Notebook mit Outlook 2007 SP3 und ein iPhone 4 mit aktuellem iOS 6.1.3
Sie benutzt auf beiden Geräten ein und das selbe Yahoo Mail-Account.
Bilder von digitalen Kameras lädt sie auf das Notebook und das eine oder andere Foto schickt sie sich dann selbst per Email und speichert diese dann auf dem iPhone.
Das hat jetzt 1.5 Jahre prima geklappt - seit ein paar Tagen gibt es ein Problem:
-Bild wird wie gewöhnlich aus dem Outlook gesendet, die Datei hat aber plötzlich sowohl im "gesendet" Ordner als auch im "Posteingang" des Outlooks UND auch im Posteingang auf dem iPhone die doppelte Größe. Aus einem 4MB Bild wird eine Mail mit 8MB! (DateiGrösse nur ein Beispiel, bei einem 1MB Bild werden es 2MB)
-Wie beschrieben lädt das iphone die 8MB Mail auch in den Posteingang, es erscheint dort aber als Anhang kein JPG sondern eine (in der Größe passende) winmail.dat Datei
Bereits betriebenes Troubleshooting:
-Schickt sie die selbe Email nicht an sich selbst sondern an mich kommt auf meinem iPhone und iPad die Mail ebenfalls mit 8 MB an, das Bild öffnet sich aber problemlos und der Dateiname ist korrekt.
- Schicke ich Ihr dieses Bild jetzt weiter, kommen bei ihr 8 MB an und auch das korrekte Bild.
- Schickt sie sich das Bild aus der Web-Version von Yahoo (also nicht über Outlook) kommen korrekte 4MB und das Bild auf ihremiPhone an
Fazit: Es ist nicht Yahoo (sonst würde die Datei aus dem Webmail auch falsch ankommen) sondern entweder ihr Outlook (warum kommt es aber dann bei mir an - zwar doppelt so gross wie normal aber lesbar?) oder mit ihrem iPhone (warum kann ihr iPhone aber die Datei von mir oder vom Webmail erkennen und nur nicht, wenn sie aus dem Outlook kommt?)
Bin derzeit ratlos - Ideas anyone?
Folgende Situation:
Meine Frau hat ein Notebook mit Outlook 2007 SP3 und ein iPhone 4 mit aktuellem iOS 6.1.3
Sie benutzt auf beiden Geräten ein und das selbe Yahoo Mail-Account.
Bilder von digitalen Kameras lädt sie auf das Notebook und das eine oder andere Foto schickt sie sich dann selbst per Email und speichert diese dann auf dem iPhone.
Das hat jetzt 1.5 Jahre prima geklappt - seit ein paar Tagen gibt es ein Problem:
-Bild wird wie gewöhnlich aus dem Outlook gesendet, die Datei hat aber plötzlich sowohl im "gesendet" Ordner als auch im "Posteingang" des Outlooks UND auch im Posteingang auf dem iPhone die doppelte Größe. Aus einem 4MB Bild wird eine Mail mit 8MB! (DateiGrösse nur ein Beispiel, bei einem 1MB Bild werden es 2MB)
-Wie beschrieben lädt das iphone die 8MB Mail auch in den Posteingang, es erscheint dort aber als Anhang kein JPG sondern eine (in der Größe passende) winmail.dat Datei
Bereits betriebenes Troubleshooting:
-Schickt sie die selbe Email nicht an sich selbst sondern an mich kommt auf meinem iPhone und iPad die Mail ebenfalls mit 8 MB an, das Bild öffnet sich aber problemlos und der Dateiname ist korrekt.
- Schicke ich Ihr dieses Bild jetzt weiter, kommen bei ihr 8 MB an und auch das korrekte Bild.
- Schickt sie sich das Bild aus der Web-Version von Yahoo (also nicht über Outlook) kommen korrekte 4MB und das Bild auf ihremiPhone an
Fazit: Es ist nicht Yahoo (sonst würde die Datei aus dem Webmail auch falsch ankommen) sondern entweder ihr Outlook (warum kommt es aber dann bei mir an - zwar doppelt so gross wie normal aber lesbar?) oder mit ihrem iPhone (warum kann ihr iPhone aber die Datei von mir oder vom Webmail erkennen und nur nicht, wenn sie aus dem Outlook kommt?)
Bin derzeit ratlos - Ideas anyone?
