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AB Top Bonus: Kein Meilenverfall bei Gold - Frage

F

frontloop

Erfahrenes Mitglied
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Hi,

normalerweise verfallen Meilen bei AB ja nach 3 Jahren.
Beim Gold-Status wird der Meilenverfall ja ausgesetzt.
Verstehe ich das dann richtig, dass da dann einfach eine Pause ist, also:
Jahr 1: normal. Im Jahr 2 ist dann Gold. im Jahr 3 nicht mehr --> Die Meilen verfallen dann im Jahr 4
Oder fängt nach dem Gold-Status das Zählen von Vorne an?
 
Meines Wissens verfallen die Meilen dann frühestens 3 Jahre nach Ablauf des Goldstatus.
 
frontloop meinte:
Hi,

normalerweise verfallen Meilen bei AB ja nach 3 Jahren.
Beim Gold-Status wird der Meilenverfall ja ausgesetzt.
Verstehe ich das dann richtig, dass da dann einfach eine Pause ist, also:
Jahr 1: normal. Im Jahr 2 ist dann Gold. im Jahr 3 nicht mehr --> Die Meilen verfallen dann im Jahr 4
Oder fängt nach dem Gold-Status das Zählen von Vorne an?
Zum Vergrößern anklicken....

Also mWn sähe es (an einem fiktiven Bsp) so aus:

- 500 Meilen in Nov. 2009 erflogen ==> Verfall nach drei Jahren

- 1.000 Meilen für einen Flug in Nov. 2011 erflogen ==> Verfall nach drei Jahren

- Ab Anfang 2012 Goldstatus ==> Verfall ausgesetzt, d.h. Meilen aus Nov. 2009 verfallen nicht in 2012

- 2013 Goldstaus nicht verlängert ==> Meilen verfallen wieder regulär, d.h. z.B. die genannten 1.000 Meilen entsprechend nach drei Jahren (= nach Nov. 2014), da es ja nicht heißt 3 Jahre nach Ende des Goldstatus, und die 500 aus 2009 mit Ende des Goldstatus im Jahr 2013, da ja Verfallszeit von 3 Jahren schon abgelaufen und nur wg. Gold nicht verfallen.

Anders formuliert bedeutet der "ausgesetzte" Verfall mMn nichts anderes, als dass in der Zeit, in der du den Goldstatus hast, keine (Prämien-)Meilen verfallen.
 
woelfchen meinte:
Darf ich mal querverweisen? http://www.vielfliegertreff.de/topbonus/56276-praemienmeilenverfall-trotz-gold.html daran hat sich bis heute nichts geändert in meiner Kontostandsmail....
Zum Vergrößern anklicken....

Hast du denn schon mal eine Mail an den TB-Goldservice geschickt deswegen ?

Habe gerade nochmal bei mir geschaut, da finde ich sowas nicht. Vermute auch irgendeinen technischen Fehler bzgl. der Einstellung deines Accounts bei TB, der aber eigentlich leicht behebbar sein müsste.
 
segmentix meinte:
Also mWn sähe es (an einem fiktiven Bsp) so aus:

- 500 Meilen in Nov. 2009 erflogen ==> Verfall nach drei Jahren

- 1.000 Meilen für einen Flug in Nov. 2011 erflogen ==> Verfall nach drei Jahren

- Ab Anfang 2012 Goldstatus ==> Verfall ausgesetzt, d.h. Meilen aus Nov. 2009 verfallen nicht in 2012

- 2013 Goldstaus nicht verlängert ==> Meilen verfallen wieder regulär, d.h. z.B. die genannten 1.000 Meilen entsprechend nach drei Jahren (= nach Nov. 2014), da es ja nicht heißt 3 Jahre nach Ende des Goldstatus, und die 500 aus 2009 mit Ende des Goldstatus im Jahr 2013, da ja Verfallszeit von 3 Jahren schon abgelaufen und nur wg. Gold nicht verfallen.

Anders formuliert bedeutet der "ausgesetzte" Verfall mMn nichts anderes, als dass in der Zeit, in der du den Goldstatus hast, keine (Prämien-)Meilen verfallen.
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Wäre es so, würde das Aussetzen des Verfalls m.E. gar keinen Sinn machen, da dann u.U. Meilen plötzlich mit Auslaufen des Status wegfallen würden. Dieser ist wiederum ja nur 1 Jahr jewiels sicher und oft weiß man ja auch erst recht spät, ob man den Status behält.

Allerdings ist es in den TB Regelungen wieder einmal unpräzise formuliert:

"2.5. Verfall von Status-/Prämienmeilen:

Vorbehaltlich abweichender Informationen in den topbonus Kommunikationsmedien verfallen nicht eingelöste Prämienmeilen nach einem Zeitraum von 36 Monaten am Ende des Quartals, in dem sie gesammelt worden sind. Statusmeilen verfallen 12 Monate nach Inanspruchnahme der Leistung, die zur Statusmeilengutschrift führte. Es wird das Datum der Leistung, die zu der Status-/Prämienmeilengutschrift führte, zugrunde gelegt."
 
Hier nun die Antwort der Platinum-Hotline:


"Sehr geehrter bk512

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Nach Rückstufung auf den Silver Status verfallen alle gesammelten Prämienmeilen drei Jahre später zum Quartalsende."
 
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