AB Top Bonus: Wann wird Goldstatus wirksam?

[stepfel1]

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Ich habe seit Mitte voriger Woche die Statusmeilen für Gold voll. Dennoch steht mein Konto noch auf Silber, und ich habe für Flüge diese Woche auch nur die 25% Silberbonus, nicht die 40% Goldbonus bekommen. Wann wird normalerweise umgestellt?

Gruß,
Stepfel

 

[LH 056]

Normalerweise geht das sehr schnell...evtl. mal topbonus kontaktieren.

 

[misterPASSPORT]

Ich habe seit Mitte voriger Woche die Statusmeilen für Gold voll. Dennoch steht mein Konto noch auf Silber, und ich habe für Flüge diese Woche auch nur die 25% Silberbonus, nicht die 40% Goldbonus bekommen. Wann wird normalerweise umgestellt?

Gruß,
Stepfel

Ich würde kurz beim Gold Team anrufen. Dann wirds sofort umgestellt.

 

[stepfel1]

Habe gerade mal angerufen. Angeblich wird immer zum 1. umgestellt. Sehr schade bei 7 Segmenten seitdem die Meilen voll sind.
Gruß Stepfel

 

[gkl]

war auch meine Erfahrung, ich war am 2. des Monats mit den Meilen fertig, der Status wird aber immer nur am Monatsende überprüft, dann war der Status aber sofort am nächsten Monatsanfang aktiv.

 

[segmentix]

Habe gerade mal angerufen. Angeblich wird immer zum 1. umgestellt. Sehr schade bei 7 Segmenten seitdem die Meilen voll sind.
Gruß Stepfel

Ein Blick in die Topbonus-Teilnahmebedingungen, Punkt 2.6, hätte es allerdings auch schon getan:

Die Überprüfung, ob die erforderliche Mindestanzahl von Statusmeilen bzw. aktionsbedingte Voraussetzungen zur Erlangung des jeweiligen Status erreicht ist bzw. sind, wird monatlich zum Monatsende durchgeführt. Die Vergabe des dann ermittelten Status erfolgt jeweils zum Folgemonat für den Zeitraum von 12 vollen Monaten.

Insoweit ist die Aussage der Hotline schon korrekt gewesen.

Faktisch gilt der Status dann übrigens sogar 14 Monate, aber dies nur so nebenbei (es sei denn natürlich, du steigst früher auf Platin hoch).

 

[Tecci79]

Habe gerade mal angerufen. Angeblich wird immer zum 1. umgestellt. Sehr schade bei 7 Segmenten seitdem die Meilen voll sind.
Gruß Stepfel

Und nichtmal bei freundlichem Nachfragen schon per sofort? Das ist dann neu.

 

[stepfel1]

Nö, wurde ebenso freundlich abgelehnt. ..

 

[HB-JHA]

Bei den oneworld Partner kann es dann nochmals eine Woche gehen, bis er aktiv ist.

 

[fjt96]

Ich klinke mich hier mal ein, nur halt mit dem Silberstatus. Da ich sehr viel mit AA und QF (EK) fliege habe ich nun genug Statusmeilen für den Silberstatus erreicht. Wann werde ich auf Silber hochgestuft? Anbei ein Kontoauszug.

 

[Frequent_Flyer]

Ich klinke mich hier mal ein, nur halt mit dem Silberstatus. Da ich sehr viel mit AA und QF (EK) fliege habe ich nun genug Statusmeilen für den Silberstatus erreicht. Wann werde ich auf Silber hochgestuft? Anbei ein Kontoauszug.

Anhang anzeigen 48280

Am 01.02.2014.

 

[fjt96]

Vielen Dank.