hansiflyer
Erfahrenes Mitglied
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Es nervt, wenn der einzige Ort mit stabilem WLAN-Empfang das Bad ist...
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Was nervt euch besonders an Hotels?
- Starter*in fred8a
- Datum Start
chillhumter
Erfahrenes Mitglied
Wenn man ein Hotel bucht unter der Vorausetzung WiFi auf dem Zimmer (auch so beworben)
und es stellt sich dann heraus, das es nur in der Lobby überhaupt Empfang hat
und es stellt sich dann heraus, das es nur in der Lobby überhaupt Empfang hat
Das man es beim Auschecken nicht innerhalb 15 Minuten geregelt bekommt eine Rechnung für das Zimmer + Parken und die Minibar extra bekommen kann...
Ist das so schwer oder ist das eine solch unmögliche und sonderbare Kombination, daß die Rechnungssysteme sowas nicht können?
Ist das so schwer oder ist das eine solch unmögliche und sonderbare Kombination, daß die Rechnungssysteme sowas nicht können?
A
Anonym46101
Guest
Die Minibar-Preise nerven mich nicht, aber belustigen mich. Wie kann man - gerade wenn nebenan ein Supermarkt ist - für eine kleine packung Erdnüsse (gefüllte zwei kleine Hände 
) so viel Moneten verlangen, für die ich im Markt alleine drei große packungen bekomme? das konnte man vllt früher so machen aber mittlerweile ...
) so viel Moneten verlangen, für die ich im Markt alleine drei große packungen bekomme? das konnte man vllt früher so machen aber mittlerweile ...Die Systeme können das meistens schon, der "Operator" leider meistens nicht. In einem meiner Stammhäuser scheitere ich regelmäßig beim CheckOut daran, folgendes zu bekommen:
a) Zimmerrechnung auf Firmenadresse
b) Sonstiges auf Privatadresse oder irgendeine Adresse
c) Bezahlung mit meiner (privaten) Kreditkarte und gegen die Authorisierung
Die Rechnungen haben beim CO schon alle möglichen Zustände angenommen. Besonders spassig war eine, die hat so ca. ausgeschaut
+ Übernachtung xxx EUR
- Cash xxx EUR
- Kreditkarte xxx+yy EUR
+ Übernachtung xxx EUR
+ Restaurant yy EUR
- Cash yy EUR
+ Restaurant yy EUR
= 0
Leg mal so etwas der Buchhaltung vor ...
Aber es geht, schon mehrmals auch auf den ersten Anlauf bekommen. Aber wenn man das System nicht beherrscht.
Und was ich wegen den Unannehmlichkeiten und Warterein schon für kleine bis mittlere "Aufmerksamkeiten" erhalten habe. Da wäre eine Schulung des Personals deutlich günstiger
DFW_SEN
Erfahrenes Mitglied
Man kann das auch immer noch so machen. Nicht jeder hat Lust wegen ein paar Euro extra zu einem Supermarkt zu laufen.......Warum immer alle Leute von sich auf andere schliessen müssen.Die Minibar-Preise nerven mich nicht, aber belustigen mich. Wie kann man - gerade wenn nebenan ein Supermarkt ist - für eine kleine packung Erdnüsse (gefüllte zwei kleine Hände
S
chillhumter
Erfahrenes Mitglied
Stimmt, mit der Faulheit der Leute lässt sich fraglos Geld verdienen
Aber sehen wir es doch mal anderes, wenn da ne kleine Packung Erdnüsse liegt die 5 Euro kostet, dann tipp ich mit dem Finger an die Stirn
Wenn die Packung 1 oder 2 Euro kostet nehm ich sie vielleicht und dann hat das Hotel immer noch gut dran verdient
Frequent_Flyer
Erfahrenes Mitglied
5 Euro für eine Packung Erdnüsse ist die eine Sache, 9-12 US-$ für eine 0,33-l-Flasche/Dose Bier finde ich noch deutlich extremer und das habe ich schon häufiger gesehen.
Eben. Warum sollte ich mir nach dieser Logik Popcorn im Kino kaufen? Kann ich mir doch 5 Portionen daheim in der Mikrowelle machen. Warum sollte ich 3,80 für ein Bier in ner Bar zahlen wenn der ganze Kasten Oetze 4,90 kostet? usw. usf.
Und die 12$ für ein Bier ist sicher ein Extremfall, nicht die Regel. Bisher entsprachen bei mir die Minibarpreise immer etwa denen an den Hotelbars.
A
Anonym46101
Guest
Hier ging es in dem Thread aber schon um eine subjektive Meinung oder
. Naja, ich würde lügen, wenn ich nicht selber auch mal zu bequem war ...Den Kasten Oettinger kannst du nicht in der Bar trinken und dein Mikrowellenpopcorn höchstwahrscheinlich auch nicht im Kino essen, die Erdnüsse oder das Bier aus dem Supermarkt aber im Hotelzimmer zu dir nehmen.
Ich find die 6 Euro für die Flasche Wasser ja fast noch in Ordnung. In so manchen Luxushotels, in denen ich zuletzt war, kostet die kleine Flasche Wasser (0,2) mehr. Mein persönliches Highlight war aber wirklich das Principe di Savoia in Mailand. Vor sieben Jahren (!) hat man da bereits 10 Euro für eine Cola Flasche (0,1) verlangt. Da wird einem so richtig übel.
Sehe das wie Frequent_Flyer. Würde eine Packung Erdnüsse einen Euro kosten, der Schokoriegel meinetwegen zwei Euro und die Flasche Wasser (0,5) auch zwei Euro, würde ich vermutlich über das Jahr verteilt mehr als 100 Euro für die Minibar ausgeben. So sinds halt mehr oder weniger 0 Euro und ich bringe mir was von Zuhause mit, nehme einen Riegel aus der Lounge mit oder kaufe mir eben was im Supermarkt vor Ort.
Sehe das wie Frequent_Flyer. Würde eine Packung Erdnüsse einen Euro kosten, der Schokoriegel meinetwegen zwei Euro und die Flasche Wasser (0,5) auch zwei Euro, würde ich vermutlich über das Jahr verteilt mehr als 100 Euro für die Minibar ausgeben. So sinds halt mehr oder weniger 0 Euro und ich bringe mir was von Zuhause mit, nehme einen Riegel aus der Lounge mit oder kaufe mir eben was im Supermarkt vor Ort.
FRALONFRALON
Erfahrenes Mitglied
Rezeptionen, die beim Checkout "erst noch den Drucker aufwärmen" müssen.
Und das, was auch immer das sein soll. "Haarföhn" kann man das nicht nennen:
Und das, was auch immer das sein soll. "Haarföhn" kann man das nicht nennen:
1. Lärm
a) Hellhörigkeit
b) von außen
2. Unsauberkeit
a) Bad
b) Zimmer
3. Unkorrekte Abrechnung
4. Unkorrekte Zimmerbeschreibung
a) Größe
b) Ausblick/Etage
5. Unangenehme Gerüche
6. Unangenehmes Publikum
Mir hingegen fremd:
1. Aufregung über Minibarpreise
a) Minibar ist in der Regel so teuer, daß man sich daraus nicht versorgt.
Man frage allerdings mal den Hoteldirektor seines Vertrauens, wie groß denn der "Gewinn" mit dem Minibargeschäft ist.
b) Sollten die Minibar-Preise einmal nicht höher sein als die eines Flughafenkioskes, freue sich der erfahrende Reisende.
2. Schlechte Lage
Ups, dann war ich (oder wer immer für mich bucht) wohl zu blöd, kurz mal zu recherchieren.
a) Hellhörigkeit
b) von außen
2. Unsauberkeit
a) Bad
b) Zimmer
3. Unkorrekte Abrechnung
4. Unkorrekte Zimmerbeschreibung
a) Größe
b) Ausblick/Etage
5. Unangenehme Gerüche
6. Unangenehmes Publikum
Mir hingegen fremd:
1. Aufregung über Minibarpreise
a) Minibar ist in der Regel so teuer, daß man sich daraus nicht versorgt.
Man frage allerdings mal den Hoteldirektor seines Vertrauens, wie groß denn der "Gewinn" mit dem Minibargeschäft ist.
b) Sollten die Minibar-Preise einmal nicht höher sein als die eines Flughafenkioskes, freue sich der erfahrende Reisende.
2. Schlechte Lage
Ups, dann war ich (oder wer immer für mich bucht) wohl zu blöd, kurz mal zu recherchieren.
FRALONFRALON
Erfahrenes Mitglied
Bristol Wien
GoldenEye
Erfahrenes Mitglied
Wenn das Personal auf Reklamationen grundsaetzlich nur zwei Reaktionen parat hat:
1) Stimmt nicht/koennen wir nicht aendern
2) Duerfen wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten? (Nein, ich will nicht alles zusammenpacken und umziehen, ihr sollt nur das Problem loesen).
1) Stimmt nicht/koennen wir nicht aendern
2) Duerfen wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten? (Nein, ich will nicht alles zusammenpacken und umziehen, ihr sollt nur das Problem loesen).
Die meisten Museen schließen um 17 Uhr aber in einigen kann man gegen einen gehörigen Obulus sogar übernachten.
Diese Schrott-Föns (Föne?) sind mir ein Graus. Meistens zu klein, Dead-Man-Switch und schlechte Temperaturregelung. Hat immer was von gewollt und nicht gekonnt, da es technisch ohne weiteres möglich wäre einen festinstallierten Fön mit entsprechender Leistung zu montieren.
jotxl
Erfahrenes Mitglied
Das ist in der tat ziemlicher Mist. Vor allem, wenn es schon später am Abend ist. Irgendwann merkt man dann, dass die Heizung doch nicht richtig warm wird, der TV irgendwie nicht funktioniert oder sonst was. Und alles ist ausgepackt..
FRALONFRALON
Erfahrenes Mitglied
Als weisungsgebundener Arbeitnehmer muss man nehmen, was der Arbeitgeber zur Verfügung stellt. Wir haben Rahmenverträge mit Starwood und Marriott. Ich habe mich dazu entschlossen, auf Starwood zu fokussieren. In Wien mag ich eigtl das LM lieber, das gab's an demTag aber nicht, da Standardzimmer ausgebucht waren. Also Bristol...
P
pmeye
Guest
Man sollte als Hotelgast immer ein Notfallkit dabei haben bestehend aus Kopfkissen, 100 W Glühbirnen und Ersatzbatterien für Fernbedienungen.