Es scheint sich hier wohl um ein weiteres Enhancement zu handeln...
Vom Miles & More Service Team habe ich die Antwort erhalten, dass das gesamten Routing in 3 Oneways FRA-(LH F)-SIN, SIN-(TG C)-BKK-(TG F)-SYD und SYD-(NZ Y)-AKL gebucht wurde, da es sich um unterschiedliche Service-Klassen handelt und es keine Vereinbarung, zwischen Lufthansa und den in der Buchung beteiligten Fluggesellschaften TG und NZ, gäbe, die unterschiedliche Klassenbuchungen zulassen würde. Angeblich habe man diesen Fall bis an höchster Stelle bei M&M geleitet und eine (Kulanz)Gutschrift wurde abgelehnt - auch bei allen anderen, die dies betrifft. Sowohl der Agent, als auch die beiden Supervisor, mit denen ich gesprochen habe, können da nichts mehr machen und ich solle mich direkt an LH wenden - was gerade eben bereits geschehen ist. Alle 3 haben aber nochmals bestätigt - auch auf mehrmaliges Nachfragen, dass es an den Transfers nicht liege, sondern ausschließlich an den unterschiedlichen Serviceklassen und den beteiligten Partnern. Man biete mir aber aus Kulanzgründen ein kostenloses Storno an.
Ich bin gespannt...aber ich bin gerade ziemlich angep***t.