Upgrade als SPG Platinum

[LH 056]

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Hotel: Westin Grand Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Junior Suite
Erst hieß es Grand Deluxe Zimmer, weil die Suiten noch nicht frei waren. Habe dann 15min gewartet und eine sehr schöne Junior Suite bekommen. Der Club war wie immer extrem gut von der Qualität her.
Morgens bei Frühstück auch sehr zu empfehlen, vor allem auch die Crêpes mit Vanillesauce.

Hotel: Westin Warschau
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Deluxe Suite
Die Suite ist ganz schön, 2 separate Zimmer, Gäste WC vorhanden. Die Lounge ist hinsichtlich der Alkoholika Auswahl am Abend schwer zu toppen, leider halten sich die anderen Optionen in Grenzen. Aber es gibt ja das Folk Gospoda.

Frühstück morgens ist chaotisch gewesen. Extrem voll im Restaurant und zu wenig Personal.

 

[Andie007]

Mal wieder...

Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8
Gebucht: Abstellkammer
Upgrade: Club Floor Room
Club: Heute morgen war es erstaunlich leer... Aber wie immer recht solide.

 

[DariusTR]

Hotel: Westin Grand Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum >75
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Junior Suite
Dieses Mal ein echt sehr schönes Wochenende im Westin. Während der Club ja schon immer sehr gut war(Das Essen an beiden Tagen wieder hervorragend!), war auch dieses Mal das Personal sehr zuvorkommend und kompetent. Die "Eggs Benedikt" oder auch die Crepes waren wieder für ein "Club Frühstück" sehr gut !

 

[LH 056]

Hotel: Westin Grand Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Duplex Suite
Beim Check In hieß es sowohl bei User haaky und mir, dass keine Juniorsuiten verfügbar waren, obwohl sie vorher noch buchbar waren. War aber nicht problematisch, da wir dann jeder ein Upgrade auf eine Duplex Suite erhalten haben, die wirklich sehr schön ist: Hell, luftig, zum ruhigen Hof gelegen.
Bis auf die Trainee beim Check In war das Personal sehr freundlich, besonders auch Frau Herbst, die Guest Relations Managerin, die am Freitagabend und Samstagabend auch in der Lounge war.
Zur Lounge kann man nur wieder sagen: schwer zu übertreffen, in Deutschland sowieso.

 

[Krematorium]

Das Westin FFM scheint sich anstrengen zu müssen, nachdem es in der Kategorie von 5 auf 4 zurückgestuft wurde.

 

[Krematorium]

Beim Check In hieß es sowohl bei User haaky und mir, dass keine Juniorsuiten verfügbar waren, obwohl sie vorher noch buchbar waren. War aber nicht problematisch, da wir dann jeder ein Upgrade auf eine Duplex Suite erhalten haben, die wirklich sehr schön ist: Hell, luftig, zum ruhigen Hof gelegen.

"Früher" wollte man dort 50 Euro extra haben für ein Upgrade auf Duplex.

 

[LH 056]

Das Westin FFM scheint sich anstrengen zu müssen, nachdem es in der Kategorie von 5 auf 4 zurückgestuft wurde.

Die bessere Qualität es Essens in der Lounge hat auch damit zu tun, dass seit Februar ein neuer Küchenchef im Dienst ist, wie Frau Herbst erzählt hat.

Die Duplex Suite war denke ich mal eine Ausnahme, nachdem wir nachdrücklich unsere Verwunderung hinsichtlich der auf einmal nicht mehr verfügbaren Junior Suiten kundgetan haben. Natürlich sage ich auch beim nächsten Mal nicht nein, wenn sie mir eine Duplex geben möchten

 

[Tecci79]

Hotel: Park Central Hotel San Francisco
Persönlicher Status: Platinum >75
Benefit: Kontinentales Frührstück für 2 (5$ extra pro Nase wenn man sich ans Rührei traut)
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Nein

 

[eucap]

Hotel: Le Meridien Vienna
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Buffetfrühstück, 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Executive Zimmer

Hotel: Westin Palace Madrid
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Buffetfrühstück
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 5
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Executive Suite
Anmerkung: Bei Check-In wurde uns mitgeteilt, dass ein Executive Zimmer das beste verfügbare Upgrade sei. Nach kurzer Zimmerbesichtigung und Feedback an das Front Office "fand" man plötzlich doch noch eine Executive Suite für uns. Generell ist zu sagen, dass das gesamte Hotel einen leicht angestaubten und renovierungsbedürftigen Eindruck macht. Auch zieht sich ein "muffiger" Geruch durch Hotel und Zimmer.

 

[thomas.destinations]

Hotel: W Seattle
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Continental BF
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8
Gebucht: Wonderful
Upgrade: WOW Suite (ganz nett, mit Whirpool, aber nicht vergleichbar mit WOW Suiten anderer W's)
Sehr coole Lobby, Zimmer eher im Sheraton/Westin Stil mit bisschen bunterer Deko. Super Lage.


Hotel: Sheraton Kona
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Frühstücksbuffet, Valet Parking gratis wegen Resort Fee
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6-8
Gebucht: Standard
Upgrade: Oceanfront Room (eigfentlich eher Ocean-View)
Alter Betonbunker, zum Teil renoviert. Schöne Lage auf Lavafelsen, ohne Strand. Garten & Pool ganz hübsch, aber leider an vielen Stellen sehr ungepflegt.


Hotel: Westin Maui
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Frühstückbuffet, Resort Fee wurde auf Nachfrage erlassen
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 7-9
Gebucht: 2 x Traditional Mountain View
Upgrade: 2 x Premium Sea View
Große schöne Anlage, tolle Pools, super Strand; alles sehr gepflegt.
Your24 wurde für extreme CI/CO Zeiten genehmigt.


Hotel: Moana Surfrider
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte, es gibt einen Club (nicht schlechtes Frühstück, auch mit Terrasse und nahe am Meer) + 250 Punkte/Tag wegen Resort Fee
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6-8
Gebucht: Standard
Upgrade: Ocean View Suite und Ocean Club Banyan Room
Tolles Hotel mit schöner Lobby; viel Tradition; alles sehr gepflegt.
Stilvoller sind die Zimmer im alten Banyan-Gebäude, allerdings sind diese auch wirklich winzig.


Hotel: Sheraton Princess Kaiulani
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte, Drinks zur Happy Hour + 250 Punkte/Tag wegen Resort Fee
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
Gebucht: Ocean View Tower
Upgrade: Suite mit Ocean View im obersten Stock
Alter Kasten, der abgerissen werden soll, verzögert sich aber seit Jahren.
Alles recht muffig, schmutzige Teppiche etc... Lobby-Bereich wurde aber verschönert und sieht nun ganz okay aus.


Hotel: Royal Hawaain Luxury Collecion
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Continental BF, Valet Parking ist in der Resort Fee dabei
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6-9
Gebucht: Standard
Upgrade: Historic Ocean Junior Suite
Super schönes Hotel + Anlage, grüne Oase von Waikiki. Tolles Upgrade auf ein schönes Zimmer mit Blick direkt aufs Meer.
Historische Zimmer sind auf jeden Fall schöner als die im Tower. Alles recht teuer, aber guter Service.


Hotel: Westin Villas Princeville
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder winziges Frühstück
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6-7
Gebucht: Studio Villa
Upgrade: 1 Bedroom Villa
Schöne Anlage; etwas groß. Wir hatten eine "Villa" - eiegntlich eine Suite - sehr sauber, gut ausgestattete Küche mit modernen Geräten; Balkon, schönes Badezimmer mit Whirl-Wanne. Das Frühstück ist leider ein Witz.


Hotel: Sheraton Kona
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Continental BF (ein Teil des Bufftes, + Upgrade-Möglichkeit), Valet Parking wegen Resort Fee dabei
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 1-7 (am Valet nett, Frobt Desk mal so mal so mal so; im Restaurant einfach inakzepabel)
Gebucht: Garden View
Upgrade: Nach Diskussion eine Ocean Front Suite; eigentlich wollte das Hotel kostenlos nur ein Garden Room im Haupthaus geben.
Zwar zT renoviert, aber in die Jahre gekommen; Personal zum Teil schrecklich, oft im Militärs-Ton.


Hotel: Westin LAX
Persönlicher Status: Platinum
Benefit: Punkte oder Continental BF
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 6-7
Gebucht: Delxue
Upgrade: Deluxe Club
Angeblich überbucht ("no upgrade, but you can be happy you can stay here, other guest we need to move to the sheraton"), aber alles online verfügbar. Flughafen-Hotel ohne Charm, und ein Bett war völlig verschmutzt.

 

[Krematorium]

Hotel: Le Meridien Vienna

Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Executive Zimmer

Ist es dort üblich, dass man nicht auf Suite upgegradet wird?

 

[Krematorium]

Angeblich überbucht ("no upgrade, but you can be happy you can stay here, other guest we need to move to the sheraton"), aber alles online verfügbar.

Das wäre aber oberdreist gelogen.

 

[eucap]

Ist es dort üblich, dass man nicht auf Suite upgegradet wird?

Kann ich dir nicht sagen. Da ich nur eine Nacht dort war und recht spät angekommen bin, habe ich das Executive Zimmer genommen. War im Endeffekt auch ganz nett. Generell liest man jedoch zB auf flyertalk, dass die Upgrades im LeMerdien Wien recht spärlich ausfallen...

 

[Alligator]

ich würde sagen: ja, üblich.

 

[Krummbein]

Krakau hatten wir hier noch nicht:

Hotel: Sheraton Krakow
Persönlicher Status: Plat 100
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 10
Gebucht: Classic Room (auf Punkte)
Upgrade: Club Room (online war auch nichts höheres buchbar) mit Blick auf die Weichsel und seitlichem Blick auf das Schloss

Hatten für drei Nächte ein Zweibettzimmer mit zusätzlichem Beistellbett gebucht. Die bei Übernachtungen auf Punkte pro Nacht eigentlich zusätzlich fälligen 130 PLN (~33 EUR) pro Zusatzbett + 85 PLN (~22 EURO) pro zusätzlichem Gast wurden bei der Endabrechnung ohne jegliche Intervention meinerseits einfach unter den Tisch fallen gelassen. Wollte beim Check-In als Begrüßungsprämie das Frühstücksbuffet auswählen aber das sei "in dem Upgrade schon inklusive". Galt auf vorsichtige Nachfrage auch "natürlich" für alle drei Personen. Daher statt des lokalen Geschenks (0.25 Liter Flasche polnischer Wodka) wg. Reise nur mit Handgepäck die 500 Punkte genommen.

Club auf der ersten Etage mit Atriumblick war recht gemütlich. Dort hätte es morgens ein deutlich abgespecktes Continental Breakfast gegeben. Ansonsten Standard: Bier/Wein/Softdrinks/Kaffeevollautomat/Knabberkram rund um die Uhr, keine Spirituosen.

Sehr zentrale Lage, alle Sehenswürdigkeiten in Gehdistanz. Dachterrasse mit Bar ganz nett aber am Wochenende auch gut besucht.

Parken kostet im Hotel 100 PLN (~25 EUR) pro Tag. Einmal um den Block gefahren landet man unmittelbar neben dem Sheraton in der Einbahnstraße mit reichlich verfügbaren öffentlichen Parkplätzen am Straßenrand. Gehört zur Krakauer Parkzone C und damit kostenpflichtig - aber lediglich an Werktagen zwischen 10 und 18 Uhr (etwa 0,70 EUR pro Stunde). Keine entsprechende Beschilderung, muss man halt einfach wissen oder am Parkscheinautomat ablesen. Dieser ist allerdings ebenfalls nicht ausgeschildert und versteckt sich recht gut. Ausserhalb der o.g. Zeiten und am Wochenende ist Parken dort kostenfrei. Die ganz Kostenbewussten können auch in 300-400 Meter Entfernung westlich vom Hotel einen Parkplatz suchen wo die Zone C endet und parken immer für mau ist. War uns aber zu doof daher keine Ahnung wie es mit der Verfügbarkeit von Parkmöglichkeiten dort aussieht.

Late Check-Out um 16 Uhr war nicht möglich weil sie das Zimmer brauchten, angebotene Alternative waren 15 Uhr Check-Out mit Club-Zugang und Duschmöglichkeit im Fitness-Center.

 

[Krematorium]

Parken kostet im Hotel 100 PLN (~25 EUR) pro Tag. Einmal um den Block gefahren landet man unmittelbar neben dem Sheraton in der Einbahnstraße mit reichlich verfügbaren öffentlichen Parkplätzen am Straßenrand. Gehört zur Krakauer Parkzone C und damit kostenpflichtig - aber lediglich an Werktagen zwischen 10 und 18 Uhr (etwa 0,70 EUR pro Stunde). Keine entsprechende Beschilderung, muss man halt einfach wissen oder am Parkscheinautomat ablesen. Dieser ist allerdings ebenfalls nicht ausgeschildert und versteckt sich recht gut. Ausserhalb der o.g. Zeiten und am Wochenende ist Parken dort kostenfrei. Die ganz Kostenbewussten können auch in 300-400 Meter Entfernung westlich vom Hotel einen Parkplatz suchen wo die Zone C endet und parken immer für mau ist. War uns aber zu doof daher keine Ahnung wie es mit der Verfügbarkeit von Parkmöglichkeiten dort aussieht.

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Sollte man in Polen sein Auto nicht besser in der Tiefgarage des Hotels parken?

 

[Krummbein]

Sollte man in Polen sein Auto nicht besser in der Tiefgarage des Hotels parken?

Wir hatten einen Mietwagen. Koreanische Mittelklasse-Schüssel mit polnischem Kennzeichen und Vollkasko. Hab das Risiko als überschaubar eingeschätzt.

 

[AroundTheWorld]

Late Check-Out um 16 Uhr war nicht möglich weil sie das Zimmer brauchten, angebotene Alternative waren 15 Uhr Check-Out mit Club-Zugang und Duschmöglichkeit im Fitness-Center.

Klingt ansonsten eigentlich alles ganz gut, aber 16 Uhr ist doch garantiert?

 

[Minowa]

Klingt ansonsten eigentlich alles ganz gut, aber 16 Uhr ist doch garantiert?

Das wäre mir neu.

 

[Anonym38428]

Das wäre mir neu.

Ist doch selbst als Goldie der Fall, von einzelnen Resorts etc. ausgenommen. In Warschau war man zuletzt erstaunt, als ich nach nem Latecheckout fragte - sinngemäß ob ich denn mehr als 16 Uhr brauchen würde?

 

[Vielschlaefer]

Wie bei den Upgrades auch, ist es nach Verfügbarkeit ...

 

[Anonym38428]

Wie bei den Upgrades auch, ist es nach Verfügbarkeit ...

In einzelnen Häusern, ja. Grundsätzlich gilt aber: "4p.m. late checkout, subject to availability at resort and conference center hotels."

 

[Vielschlaefer]

Ah, die meisten Business Hotels sind Conference Center Hotel, und sonst doch meistens Resorts ... Was bleibt da noch ?

 

[LH 056]

Ah, die meisten Business Hotels sind Conference Center Hotel, und sonst doch meistens Resorts ... Was bleibt da noch ?

Hm, also zB in Deutschland ist ja nur das Sheraton Frankfurt Airport ein explizit benanntes "Conference Center" Hotel...

 

[Vielschlaefer]

Na klasse, ich meine jedenfalls bei den Platinum T&Cs mal "nach Verfügbarkeit" bei den Goodies gelesen zu haben, allerdings habe ich sie nicht auswendig gelernt und auch nicht nachgelesen jetzt ... Eine Garantie darauf habe ich jedenfalls noch nicht bewusst gesehen ...