ANZEIGE
Hallo allerseits
Ich habe gestern auf eDreams einen RT Flug ZRH-SOF mit Flugantritt diesen Sonntag gebucht und danach auch eine "Bestätigungsmail" von eDreams mit Buchungscodes erhalten. Die Buchungen können mit den Buchungscodes auf den Webseiten der jeweiligen Fluggesellschaften aufgerufen werden. Nun habe ich heute folgende Mail von eDreams erhalten:
"Regarding your flight reservation with eDreams, we must inform you that the price of your flight has increased 10 CHF/pax, referring to what you had originally booked.
Would you still like to confirm the reservation? Please let us know as soon as possible.
Furthermore we would like to inform you that the fare conditions are very restrictive and in the case of non-issue, the airline will automatically cancel the reservation.
Please contact us as soon as possible in order to confirm your reservation to the telephones shown below:
United Kingdom: 0871 277 0709 Monday to Friday: 5:00 a.m. to 07:00 p.m. (GMT)Saturdays: 8:30 a.m. to 5:00 p.m. (GMT. Sundays and bank holidays: 9:00 a.m. to 6:00 p.m (GMT). United States: +1 929 270 4024 (available 24/7 customer service) Canada(English): 438 800 3526 Canada(French): 438 800 3527 Australia: 1300 330 719 New Zealand: 98010262 Rest of the world: 00800 55 88 55 00"
Ist das jemandem auch schon passiert? Wie ist darauf zu reagieren? Grundsätzlich müsste die Buchung bei den Airlines ja bereits fix sein und das folglich nur einen Versuch seitens eDreams darstellen um noch ein bisschen mehr Geld abzuschöpfen!?
Vielen Dank und beste Grüsse!
Ich habe gestern auf eDreams einen RT Flug ZRH-SOF mit Flugantritt diesen Sonntag gebucht und danach auch eine "Bestätigungsmail" von eDreams mit Buchungscodes erhalten. Die Buchungen können mit den Buchungscodes auf den Webseiten der jeweiligen Fluggesellschaften aufgerufen werden. Nun habe ich heute folgende Mail von eDreams erhalten:
"Regarding your flight reservation with eDreams, we must inform you that the price of your flight has increased 10 CHF/pax, referring to what you had originally booked.
Would you still like to confirm the reservation? Please let us know as soon as possible.
Furthermore we would like to inform you that the fare conditions are very restrictive and in the case of non-issue, the airline will automatically cancel the reservation.
Please contact us as soon as possible in order to confirm your reservation to the telephones shown below:
United Kingdom: 0871 277 0709 Monday to Friday: 5:00 a.m. to 07:00 p.m. (GMT)Saturdays: 8:30 a.m. to 5:00 p.m. (GMT. Sundays and bank holidays: 9:00 a.m. to 6:00 p.m (GMT). United States: +1 929 270 4024 (available 24/7 customer service) Canada(English): 438 800 3526 Canada(French): 438 800 3527 Australia: 1300 330 719 New Zealand: 98010262 Rest of the world: 00800 55 88 55 00"
Ist das jemandem auch schon passiert? Wie ist darauf zu reagieren? Grundsätzlich müsste die Buchung bei den Airlines ja bereits fix sein und das folglich nur einen Versuch seitens eDreams darstellen um noch ein bisschen mehr Geld abzuschöpfen!?
Vielen Dank und beste Grüsse!