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Zurich Flyer
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Ich hatte heute ein Gespräch mit Swiss. Da habe ich erwähnt, dass die 0180er-Nummern von M&M ein Ärgernis sei, da diese Nummern teurer sind als die normalen Festnetznummern. Des weiteren kann ich von meinem Telephon aus (VoIP) gar nicht auf solche Nummern anrufen. Also gleich doppelt ärgerlich.
Die Dame meinte dann, dass das gar nicht stimme so [ZurichFlyer: Oha, wie kann denn die Dame wissen, auf welche Nummern ich anrufen kann?] und zum anderen sei eine 0180er Nummer viel besser, weil man dann bundesweit darauf anrufen könne. Mein Gedanke:
Ich erklärte der Dame, dass man auch auf eine ganz normale Festnetznummer bundesweit anrufen könne Die Dame konnte mit dieser Antwort nix anfangen und erklärte ganz verblüfft, dass ich der erste Kunde sei, der die 0180er-Nummern beanstande
Und zudem seien alle grossen Unternehmungen nur noch über 0180er-/0848er-Nummern zu erreichen. Als Beispiel nannte die Dame American Express. Aber auch hier lag die gute Frau falsch. Zu ihrer grossen Verwunderung teilte ich ihr dann mit, dass Amexco offiziell unter einer ganz normalen 044er-Nummer zu erreichen sei. Die Dame war fassungslos - https://www.miles-and-more-cards.ch/d/service_und_kontakt/notfallnummern/index.php
Fazit: Die liebe Swiss, LH und M&M scheinen gar nicht zu wissen, dass man auch über eine ganz normale Nummer bundesweit anrufen kann. Irgendwie sei man ein Schelm wenn man nun denkt, dass dem gar nicht so sein kann.
PS: In der Schweiz betreibt M&M 0848er-Nummern (analog der deutschen 0180er Nummern). Und auch diese kann ich von meinem Telephon nicht erreichen.
Die Dame meinte dann, dass das gar nicht stimme so [ZurichFlyer: Oha, wie kann denn die Dame wissen, auf welche Nummern ich anrufen kann?] und zum anderen sei eine 0180er Nummer viel besser, weil man dann bundesweit darauf anrufen könne. Mein Gedanke:
Ich erklärte der Dame, dass man auch auf eine ganz normale Festnetznummer bundesweit anrufen könne Die Dame konnte mit dieser Antwort nix anfangen und erklärte ganz verblüfft, dass ich der erste Kunde sei, der die 0180er-Nummern beanstande
Und zudem seien alle grossen Unternehmungen nur noch über 0180er-/0848er-Nummern zu erreichen. Als Beispiel nannte die Dame American Express. Aber auch hier lag die gute Frau falsch. Zu ihrer grossen Verwunderung teilte ich ihr dann mit, dass Amexco offiziell unter einer ganz normalen 044er-Nummer zu erreichen sei. Die Dame war fassungslos - https://www.miles-and-more-cards.ch/d/service_und_kontakt/notfallnummern/index.php
Fazit: Die liebe Swiss, LH und M&M scheinen gar nicht zu wissen, dass man auch über eine ganz normale Nummer bundesweit anrufen kann. Irgendwie sei man ein Schelm wenn man nun denkt, dass dem gar nicht so sein kann.
PS: In der Schweiz betreibt M&M 0848er-Nummern (analog der deutschen 0180er Nummern). Und auch diese kann ich von meinem Telephon nicht erreichen.
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