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Wann wird Companion Award gutgeschrieben

cacaking

cacaking

d´oh!
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Hallo und einen schönen Sonntag,

habe am Freitag für mich und meine Frau einen Award STR-FRA-BKK-SGN in I gebucht. Die nette Dame an der SEN-Hotline hat mir alles fein vorgebetet und auch gesagt, dass es 120.000 Meilen + 60.000 Meilen Comp.Award für meine Frau sind.

Abgebucht auf meinem Konto wurden mir aber gleich danach 2 mal 120.000 Meilen, ergo 240.000.


Ist das ein Fehler oder werden mir die 60.000 wieder gutgeschrieben??

Danke für eure Hilfe...
 
Die 60k Meilen werden Dir in den nächsten Tagen in einer separaten Buchung wieder gutgeschrieben.

Andere Frage: Was kostet Dein Routing derzeit an Steuern&Gebühren ?
 
...danke für die schnelle Info...!

Das Routing kostet 330,xx € pro Person...summasummarum also etwas unter 700 €.
 
Ich kenne es nur so, dass der Award gleichzeitig mit der Abbuchung der Meilen auf dem Kontoauszug erscheint. In den nächsten Tagen halt mal nachschauen. Ich denke, spätestens nach drei Tage kann man mal nachfragen.
 
Hänge mich hier mal dran. Allerdings gehts um Onlinebuchungen. Erkennt das System bei Onlinebuchung den C.-Award selbstständig? Oder geht C.Award nur telefonisch?
 
cacaking meinte:
Hallo und einen schönen Sonntag,

habe am Freitag für mich und meine Frau einen Award STR-FRA-BKK-SGN in I gebucht. Die nette Dame an der SEN-Hotline hat mir alles fein vorgebetet und auch gesagt, dass es 120.000 Meilen + 60.000 Meilen Comp.Award für meine Frau sind.

Abgebucht auf meinem Konto wurden mir aber gleich danach 2 mal 120.000 Meilen, ergo 240.000.


Ist das ein Fehler oder werden mir die 60.000 wieder gutgeschrieben??

Danke für eure Hilfe...
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Dienstag ( Mittwoch solltest Du die Differenz wieder auf dem Konto haben. ;)
 
Sowohl bei online als auch bei telefonischer Buchung mit sofort bestätigter Waitlist, wurde immer gleichzeitig abgezogen und dann glich wieder gutgeschrieben. :cool:
Aber man kann ja schon noch 2-3 Tage warten mit reklamieren, vielleicht kommt die Gurschrift ja noch.:yes:
 
danix meinte:
Sowohl bei online als auch bei telefonischer Buchung mit sofort bestätigter Waitlist, wurde immer gleichzeitig abgezogen und dann glich wieder gutgeschrieben. :cool:
Aber man kann ja schon noch 2-3 Tage warten mit reklamieren, vielleicht kommt die Gurschrift ja noch.:yes:
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...war telefonisch mit Waitlist...bestätigt wurde (klasse!!) noch während des Telefonats...

...werde mal bis Dienstag warten und dann die "freundlichen" Damen und Herren mal anrufen! ^
 
cacaking meinte:
Hallo und einen schönen Sonntag,

habe am Freitag für mich und meine Frau einen Award STR-FRA-BKK-SGN in I gebucht. Die nette Dame an der SEN-Hotline hat mir alles fein vorgebetet und auch gesagt, dass es 120.000 Meilen + 60.000 Meilen Comp.Award für meine Frau sind.

Abgebucht auf meinem Konto wurden mir aber gleich danach 2 mal 120.000 Meilen, ergo 240.000.


Ist das ein Fehler oder werden mir die 60.000 wieder gutgeschrieben??

Danke für eure Hilfe...
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war bei mir auch so, und 2 Tage später waren die 60.000 wieder gutgeschrieben mit dem Datum der Buchung
 
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