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AB: IT-Probleme airberlin.com / topbonus

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deafsport meinte:
Guten Morgen!

Ich versuche schon seit einiger Zeit einen Prämienflug online zu buchen.
Hinflüge vorhanden und Rückflüge auch.
Egal ob ich nur Hinflug buche oder Hin- und Rückflug oder nur Rückflug.
Egal welcher Browser, egal welche Uhrzeit.
Ich komme bis zur Sitzplatzauswahl und sobald das erledigt ist und ich auf weiter klicke, kommt immer Fehlermeldung.

Funktioniert die Buchung der Prämienflüge per Online nicht mehr?
Anrufen möchte ich vermeiden, bin hörbehindert.

Gruß deafsport
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Geht es um AB-Flüge oder um einen Fremdcarrier? Bei Fremdcarriern spinnt die Website häufiger mal.

Ggf. per Mail an Topbonus wenden.
 
3PRrQKzc8.png


Alter Schwede...
 
ASL meinte:
Na so wird das aber nix mit dem Status :D
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Dafür mit der Zeitreise :D
Ist natürlich wieder das Cookie-Problem, im Inkognito-Modus klappt es.
Wirklich nervig. Juckt bei topbonus auch keinen, wenn man per E-Mail darauf hinweist werden die Antworten von Mal zu Mal dümmer.
 
So, jetzt geht bei mir auch nichts mehr. Am iPad konnte ich mich schon seit Wochen nicht mehr einloggen, aber wenigstens hat es am Laptop noch funktioniert.

Jetzt klappt auch hier nichts mehr. History/Cookies gelöscht, mehrere Browser, Inkognito Modus,.... nichts hilft. Jemand noch Ideen/Tricks?
 
Autumla meinte:
So, jetzt geht bei mir auch nichts mehr. Am iPad konnte ich mich schon seit Wochen nicht mehr einloggen, aber wenigstens hat es am Laptop noch funktioniert.

Jetzt klappt auch hier nichts mehr. History/Cookies gelöscht, mehrere Browser, Inkognito Modus,.... nichts hilft. Jemand noch Ideen/Tricks?
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Kann es vom Account abhängen? Hast Du die Möglichkeit, das auszuprobieren? Bei mir funktionierte es zuletzt, und ich habe öfters reingesehen wegen Statusverlängerung, sowohl mit iPad, iPhone als auch unter Windows mit IE.
 
CKR meinte:
Kann es vom Account abhängen? Hast Du die Möglichkeit, das auszuprobieren? Bei mir funktionierte es zuletzt, und ich habe öfters reingesehen wegen Statusverlängerung, sowohl mit iPad, iPhone als auch unter Windows mit IE.
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Jetzt hab ich es doch noch geschafft, mit Chrome Browser und Einstieg über airberlin.de. Derselbe Browser und topbonus.de - keine Chance.
Bei anderen Browsern (IE, Firefox) funktioniert keine der beiden Adressen, am iPad und iPhone (Safari und App) geht es ebenfalls nicht.

Am Account kann es also nicht liegen, da es in einem speziellen Fall funktioniert.
 
und an airberlin kann es ausnahmsweise auch mal nicht liegen, da es bei anderen funktioniert
Bei mir auch seit Monaten ohne Probleme W7 +W10 mit FF, als auch Andoid App

Manchmal ist halt der Wurm drin
 
peterpan007 meinte:
und an airberlin kann es ausnahmsweise auch mal nicht liegen, da es bei anderen funktioniert
Bei mir auch seit Monaten ohne Probleme W7 +W10 mit FF, als auch Andoid App

Manchmal ist halt der Wurm drin
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Naja, vor wenigen Monaten, als sich fast das gesamte Forum darüber beklagte, dass man sich in der App nicht einloggen konnte, funktionierte es bei mir ohne Probleme. Dies wurde dann mit einem App Update für die meisten behoben.
Soviel zu deiner ersten These, dass es, wenn es bei anderen funktioniert, es nicht an airberlin liegen kann.....
 
Es scheint aktuell nicht möglich zu sein, sich als Topbonus Kunde neu zu registrieren. Safari und Firefox markieren nach Ausfüllen der Felder immer und anschließendem absenden des Formulares alles als ungültig. Kann das Problem jemand bestätigen? Andere Idee?
 
Steht seit März auch in meinem Profil. Und ich habe meine Requalifikation einen Monat früher erreicht.
 
Neue Air Berlin Buchungsmaske

Ich habe auf Anhieb keinen Thread dazu gefunden, aber was ist denn mit der Air Berlin Buchungsmaske passiert? Das ist ja absolut nicht tragbar.
Ich wollte gerade nach Möglichkeiten für einen C-Flug TXL-PVG schauen und zu keinem Zeitpunkt bekommt man eine Übersicht über die gesamte Route oder den gesamten Preis. Ich habe das durchgespielt bis zum Button "zahlungspflichtig bestellen" und fand es nur unübersichtlich.

Da hat wirklich eine Verschlimmbesserung stattgefunden :doh:

Edit: Mein Beitrag in eigenem Thread wurde jetzt hierher verschoben und der erste Satz macht so natürlich keinen Sinn mehr ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
2017-06-06 13_07_47-Meine Promotions _ topbonus.jpg
2017-06-06 13_07_14-Seite nicht gefunden.jpg

habe Probleme mich für die Promo anzumelden, habe "heinemann bedarf" in 12 Tagen und würde die Meilen gerne mitnehmen :D
 
Incongito Mode klappt, aber das kann es auf Dauer doch echt nicht sein. Ich will mich nicht verrenken, um nen fucking Meilenkontostand abzurufen.
 
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