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Hi,
Would appreciate if you write to contact@dipocket.org providing the details and symptoms. Our Client Support will provide all possible help.
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DiPocket - Mehrwährungs-Wallet, virtuelle und physische Mastercards
- Starter*in MaxBerlin
- Datum Start
Hi,
Would appreciate if you write to contact@dipocket.org providing the details and symptoms. Our Client Support will provide all possible help.
Diesen Feature-Vorschlag finde ich sehr gut und unterstütze ihn ausdrücklich!
Thanks! It is in our development plan; though at the moment can't provide any timing estimations as we're a bit overloaded with other projects.
At the moment no, unfortunately. If I may ask - what's missing in our offer compared to Maestro, from the customer perspective?
maestro has a bit better acceptance here in Germany and a significant one in Netherlands plus some other countries I forgot, so having both schemes to select from would be nice
Naturbursche
Aktives Mitglied
Ich habe es gestern geschafft, meinen Account zu sperren, weil ich angeblich die Sicherheitsfrage falsch beantwortet hatte.
Ich bin mir sicher, die korrekte Antwort eingegeben zu haben. Allerdings enthält das Wort einen Umlaut.
Angelegt habe ich den Account auf einem iPhone, und dort hat die Sicherheitsfrage auch immer funktioniert.
Gestern versucht, die App auch unter Android zu nutzen und mich dort ausgesperrt.
Kann es sein, daß die App unterschiedliche Zeichencodierungen auf den beiden Plattformen verwendet?
Ich bin mir sicher, die korrekte Antwort eingegeben zu haben. Allerdings enthält das Wort einen Umlaut.
Angelegt habe ich den Account auf einem iPhone, und dort hat die Sicherheitsfrage auch immer funktioniert.
Gestern versucht, die App auch unter Android zu nutzen und mich dort ausgesperrt.
Kann es sein, daß die App unterschiedliche Zeichencodierungen auf den beiden Plattformen verwendet?
In other words, it's a niche product.
May I ask, what's the Top 3 of coming features you're working on?
It might be the case indeed... Thanks for the heads' up; I'll give it to our testers first thing on Monday. Meanwhile, please use the in-App video call to our Support (login screen; on the right side below the PIN/Touch ID: "Request a call") - and they will reset your Secret Answer.
Tough question. Really tough; as on one hand we're overloaded with projects, on the other I can't disclose much. Our business is not only about our mobile App, though it's our petty product. We also have B2B products that consume much of our time. What I can tell is that we're supporting 4 cashless festivals this year with our contactless payment band; the next one is Open'Er 2018: https://opener.pl/en/Info/Payments-at-the-festival (welcome to test our wearables' solutions! At some point we will add this offer to our App too). The only thing I can add for the App is that we're ready to jump into Apple Pay the very moment opportunity presents itself. The rest I don't want to disclose as I hate to promise and then justify the delays - but some cool stuff will eventually come!
Melvia
Erfahrenes Mitglied
Gogogo apple pay 
berndy2001
Erfahrenes Mitglied
Ich habe seit kurzem ein Huawei P20 lite und wollte dort heute Google Pay via Dipocket aktivieren. Da klappte soweit ganz gut, aber in den "Mobil bezahlen" Androideinstellungen ist nur Glase hinterlegt. Google Pay scheint dort nicht auf. In Dipocket passt jedenfalls alles, dort habe ich die Karte in Google Pay auch bereits entfernt und neu hinzugefügt. Hat jemand eine Idee?
Bei meinem alten Telefon hatte ich "Google Pay" zur Auswahl.
Bei meinem alten Telefon hatte ich "Google Pay" zur Auswahl.
berndy2001
Erfahrenes Mitglied
Das wars, danke.
The question is, in the near future or will it be September+? Is ApplePay always CDCVM or could it be the same CVM as GooglePay..
Du wirst darauf ganz sicher keine Antwort von DiPocket bekommen (bevor Apple es angekündigt hat).
gambrinus
Erfahrenes Mitglied
My educated guess: since Pekao is supporting ApplePay (which is DiPocket‘s underlying bank platform) it could be implemented very fast. Maybe it‘s rather a political than technical issue? DiPocket has no own bank license and there are no e-money institutions on Apple‘s list, neither in Poland nor in other countries.
gambrinus
Erfahrenes Mitglied
ApplePay ist doch am Dienstag schon offiziell in Polen gestartet!
https://support.apple.com/en-us/ht207435
Ja - aber kündigen sie es nicht an, wenn zusätzliche Partner zukommen (wenngleich nicht einzeln)?
Aber dein Einwand ist nicht unberechtigt, ich formuliere es nochmal anders:
Wir werden zur Veröffentlichung keine mittelfristigen Ankündigungen von DiPocket hören ("ab 13. September", oder "in ca. drei Monaten").
Und Spekulationen seitens DiPocket genausowenig ("Es könnte im September soweit sein") - zumindest sofern bzw. sobald sie in Zusammenarbeit mit Apple tatsächlich an der Implementation arbeiten.
Denn es sieht so aus, dass Apple strenge NDA in Kraft hat, die das verbieten werden.
Ankündigungen, die weiter in der Zukunft liegen, bleiben Apple selbst (bzw. deren OK) vorbehalten. Einseitige Ankündigungen des Zahlungspartners erfolgen erst, wenn bzw. ganz kurz bevor die Unterstützung tatsächlich "live" geht (bzw. siehe vorheriger Satz, aber dann können sie es sicher selbst nicht mehr erwarten, es zu veröffentlichen). Das zeigten m.E. auch bisherige Launches.
Deshalb ist es sinnlos, DiPocket selbst zu fragen.
Zuletzt bearbeitet:
gambrinus
Erfahrenes Mitglied
Nein, die Liste auf den Supportseiten wird einfach aktualisiert und um neue Partner erweitert. Eine gesonderte Ankündigung oder dergleichen seitens Apple habe ich nie gesehen. Höchstens von Seiten der Bank.
Da DiPocket auf der Pekao-Plattform aufgebaut ist, wäre es zumindest von der technischen Seite her eher easy.
Ich habe in DiPocket ein
PLN account mit einer plastic und eine virtual card in PLN und ein
EUR account mit einer virtual card in EUR.
Unter Google Play kann ich nur die PLN plastic und die EUR virtual card nutzen, nicht auswählbar ist die PLN virtual card
Präsentiert sich die Karte bei Zahlung mit Google Pay jeweils als PLN bzw. EUR Karte, d.h. wenn ich z.B. die EUR card mit google Play in Polen nutze, könnte mich DCC treffen?
PLN account mit einer plastic und eine virtual card in PLN und ein
EUR account mit einer virtual card in EUR.
Unter Google Play kann ich nur die PLN plastic und die EUR virtual card nutzen, nicht auswählbar ist die PLN virtual card
Präsentiert sich die Karte bei Zahlung mit Google Pay jeweils als PLN bzw. EUR Karte, d.h. wenn ich z.B. die EUR card mit google Play in Polen nutze, könnte mich DCC treffen?
Hi!
Only one card per account (either plastic or virtual) can be enrolled into Google Pay. But you can always remove the enrolled card and then you will be able to attach a new one (PLN virtual in your case).
As for the DCC - it's always the acquirer's decision; but practically it's very unlikely that DCC will be applied by Polish acquirer for EUR card, meaning that the normal Mastercard conversion rate will be used.
Yes, thank you, I could remove the plastic and add the virtual from the PLN account to google pay easily.
but DCC is common in Poland when using EUR cards, even contactless, why should it be unlikely when using Google Pay ?
I assume Google Pay presents the same currency as the card currency for the related DiPocket account?
When I switch in Google Pay to the Dipocket PLN card in Poland and to the EUR card in Germany then there is no way for DCC?
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Um noch einmal darauf zurückzukommen: Wenn DiPocket nach dem Start von Google Pay in Deutschland eine dauerhafte Chance bei mir haben soll, dann ist dringend ein automatisches Top-Up notwendig. Aktuell lade ich immer manuell per Kredikarte auf, wenn das Guthaben zur Neige geht, aber das macht keinen Spaß. So lange noch kaum Banken bei Google Pay an Bord sind habt ihr einen echten Vorteil, den würde ich jetzt mit sinnvollen Funktionen ausbauen und die gerade erst gewonnenen Kunden binden.
Zuletzt bearbeitet: