Hallo
Ich hatte ja schon hier gepostet weil ich im Sep eine Karte beantragt hatte und unerklärlicherweise keine bekommen habe usw.
Jedenfalls hatte ich mich beschwert und nun eine Mail erhalten in der von technischen Problemen die Rede war und der alte Antrag nicht bearbeitet werden konnte. Jedenfalls soll ich ihn nun nochmal ausfüllen, aber die Identifikation bräuchte ich nicht nochmal machen, dafür solle ich die mm Nummer und die PIN im Antrag eingeben.
Bei solchen Aufforderungen leuchtet bei mir immer die Warnlampe auf, aber die üblichen Plausibilitätschecks wie Absenderemail waren ok.
Nun meine Frage: Ist das noch jemand anderem passiert und wo soll ich die Pin eingeben? Soweit ich mich erinnern kann, war nirgendwo im Antrag etwas derartiges vorgesehen.
Danke schonmal vorab.