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Santander 1plus Visa

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Interessante Beobachtung: Ich habe kürzlich Shell SmartPay (Paypal mit Curve hinterlegt) benutzt. Der Tankrabatt wurde nun in Höhe der Vormerkung (80€) verbucht. Bin mal gespannt, ob es noch eine Korrekturbuchung geben wird, sobald der Betrag final ist.

Nachtrag: Es gab nun eine Korrekturbuchung (alles andere hätte mich auch gewundert) ;-)
 
Zuletzt bearbeitet:
Jemand ebenfalls Probleme mit der Santander Sign App? Habe diese Ende September eingerichtet. Gestern, nach 90 Tagen, musste ich mein Login für erneute 90 Tage bestätigen.
Fehler: 2017
Nach Neueinrichtung beider Apps dann Fehler 500.

Die Bewertungen der Sign App im iTunes Store sind auch unterirdisch, zahllose Kunden die seit Wochen, teilweise Monaten das gleiche Problem haben.
 
Ich hatte das gleiche Problem. Keine Chance, die SignApp zum Laufen zu bringen. Als dann am 23.12.2019 plötzlich eine 2FA via SignApp verlangt wurde, konnte ich mich nicht mehr einloggen. Ich habe dann die SignApp deaktiviert, aber das hat nichts geändert. Daraufhin Anruf bei der Hotline. Aussage: SignApp kann nur über die Hotline deaktiviert werden, was die MA dann auch gemacht hat und damit war wieder mTAN mein Authentifizierungsverfahren. Damit bin ich jetzt glücklich und lasse künftig die Finger von solchen Experimenten.

MA meinte, die SignApp sei noch in der Entwicklungphase und Kreditkartenumsätze ließen sich derzeit noch nicht abfragen, d.h. jeder, der nur eine KK hat und versucht, die SignApp zu aktivieren, landet in der oben beschriebenen Sackgasse. „Das können sie ja nicht wissen“, sagte sie. Ich finde das natürlich suboptimal, denn das könnten sie schließlich auf ihrer Website schreiben, dann hätte ich als nur KK-Besitzer die Aktivierung der SignApp erst gar nicht versucht.
 
Bei mir läuft die Sign App auch ohne Probleme ( im Hintergrund). Die darf man aber nicht löschen auf dem
Handy. Man soll aber laut Kundenservice trotzdem immer seine Mobilfunknummer für das mTAN Verfahren freischalten lassen.
 
Ich nutze die App Outbank um meine Umsätze für verschiedene Kreditkarten abzufragen. Darunter die Santander 1plus Visa. Hier wird jedoch bei jeder Abfrage Santandersign aktiv. Ist etwas nervig. Kann man das irgendwie abstellen?
 
Kurzer Erfahrungsbericht:

Bei mir hat die Santander 1Plus Visa im letzten Urlaub (ging knapp 4 Wochen) komplett versagt. Hong Kong, Macau, Taiwan, Japan: In keinem Land konnte ich Geld abheben. Ich habe dann am 11.12. auch mal eine Anfrage an Santander gestellt, was da los ist bzw. woran das liegt. Dann vorgestern nochmal nachgefagt. Bisher keine Antwort. Heißt wir nähren uns einem Monat ohne Antwort der Bank. Ich kann die Karte daher absolut nicht empfehlen, denn ihre größte Stärke (Erstattung der Automatengebühren) kann ich überhaupt nicht nutzen. Und nur für die Nutzung im Internet und im Euroland brauche ich die Karte nicht. Da habe ich andere im Portfolio.
 
Kurzer Erfahrungsbericht:

Bei mir hat die Santander 1Plus Visa im letzten Urlaub (ging knapp 4 Wochen) komplett versagt. Hong Kong, Macau, Taiwan, Japan: In keinem Land konnte ich Geld abheben. Ich habe dann am 11.12. auch mal eine Anfrage an Santander gestellt, was da los ist bzw. woran das liegt. Dann vorgestern nochmal nachgefagt. Bisher keine Antwort. Heißt wir nähren uns einem Monat ohne Antwort der Bank. Ich kann die Karte daher absolut nicht empfehlen, denn ihre größte Stärke (Erstattung der Automatengebühren) kann ich überhaupt nicht nutzen. Und nur für die Nutzung im Internet und im Euroland brauche ich die Karte nicht. Da habe ich andere im Portfolio.


Welche Fehlermeldung wurde angezeigt?
Hast Du daran gedacht, dass man max. 300 € pro Tag abheben kann?
 
Kurzer Erfahrungsbericht:

Bei mir hat die Santander 1Plus Visa im letzten Urlaub (ging knapp 4 Wochen) komplett versagt. Hong Kong, Macau, Taiwan, Japan: In keinem Land konnte ich Geld abheben. Ich habe dann am 11.12. auch mal eine Anfrage an Santander gestellt, was da los ist bzw. woran das liegt. Dann vorgestern nochmal nachgefagt. Bisher keine Antwort. Heißt wir nähren uns einem Monat ohne Antwort der Bank. Ich kann die Karte daher absolut nicht empfehlen, denn ihre größte Stärke (Erstattung der Automatengebühren) kann ich überhaupt nicht nutzen. Und nur für die Nutzung im Internet und im Euroland brauche ich die Karte nicht. Da habe ich andere im Portfolio.
In Asien gibt es ATM bei denen du nur mit inländischen Visa Karten abheben kannst, z.B. Bank of China in Hongkong. Hätte mir diesen Automat ausgeguckt, da in der Filiale und bewachendes Personal. Die haben mir das erklärt. Gegenüber in der HSBC und an einem anderen ATM der Bank of China ging es ohne Probleme.
 
Kurzer Erfahrungsbericht:

Bei mir hat die Santander 1Plus Visa im letzten Urlaub (ging knapp 4 Wochen) komplett versagt. Hong Kong, Macau, Taiwan, Japan: In keinem Land konnte ich Geld abheben. Ich habe dann am 11.12. auch mal eine Anfrage an Santander gestellt, was da los ist bzw. woran das liegt. Dann vorgestern nochmal nachgefagt. Bisher keine Antwort. Heißt wir nähren uns einem Monat ohne Antwort der Bank. Ich kann die Karte daher absolut nicht empfehlen, denn ihre größte Stärke (Erstattung der Automatengebühren) kann ich überhaupt nicht nutzen. Und nur für die Nutzung im Internet und im Euroland brauche ich die Karte nicht. Da habe ich andere im Portfolio.

Kein Problem in China & Taiwan bei mir.
Versuch nicht die Automaten im 7-11, die haben eine Gebühr für ausländische Karten, sondern im FamilyMart.
 
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Kurzer Erfahrungsbericht:

Bei mir hat die Santander 1Plus Visa im letzten Urlaub (ging knapp 4 Wochen) komplett versagt. Hong Kong, Macau, Taiwan, Japan: In keinem Land konnte ich Geld abheben. Ich habe dann am 11.12. auch mal eine Anfrage an Santander gestellt, was da los ist bzw. woran das liegt. Dann vorgestern nochmal nachgefagt. Bisher keine Antwort. Heißt wir nähren uns einem Monat ohne Antwort der Bank. Ich kann die Karte daher absolut nicht empfehlen, denn ihre größte Stärke (Erstattung der Automatengebühren) kann ich überhaupt nicht nutzen. Und nur für die Nutzung im Internet und im Euroland brauche ich die Karte nicht. Da habe ich andere im Portfolio.
Anrufen.
 
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