Welche Strategien habt Ihr gegen den DHL-Irrsinn?
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Ja, laut Tracking alles ok, nur war ich nicht zuhause und es ist kein Paket vorhanden. Habe dadurch auch nichts unterschrieben und Abstellerlaubnis gibt es auch nicht
würde mal bei DHL anrufen und fragen wer das angenommen hat und wenn es dir nicht bekannt ist, evtl. eine Anzeige (Unterschlagung) aufgeben
Habe nur leider keine Ahnung wer mir das angebliche Paket zur Haustür gebracht haben soll. DHL kommt hier grob zwischen 14-15 Uhr, Lieferzeit laut Tracking ist 18.15Uhr.
Der Original Paketdienst nennt sich: Orangeconnex
Kannst du pauschal nicht sagen.
Musste bei DHL Express auch die Ware von Apple eigenhändig unterschreiben.
Corona hin oder her, man kann aber auch ohne Unterschrift nicht ein Paket einfach irgendwo hin werfen und abdüsen.
Ups hat gestern geliefert, der Bote ist nach dem Klingeln auf Abstand gegangen und hat dort gewartet bis ich das Paket genommen habe.
DHL ebenso, ist ja auch gut so.
Ups hat gestern geliefert, der Bote ist nach dem Klingeln auf Abstand gegangen und hat dort gewartet bis ich das Paket genommen habe.
DHL ebenso, ist ja auch gut so.
Lag vermutlich am höheren Warenwert und es kann ja auch sein, dass Apple vielleicht auch immer Unterschriften bei entsprechendem Wert verlangt.
DHL Express hat hier auch eigene Wagen.
Evtl. Solltest du mal mit Orangeconnex Kontakt aufnehmen, oder mit dem Versender, dass das Paket bei dir nicht angekommen ist und du auch nicht siehst, wer es hat. Muss ja theoretisch vermerkt werden, praktisch kann das auch mal die Katze sein
DHL kommt weiterhin nach oben und gibt die Pakete ab. Keine Maske etc.
Hermes trägt Masken, kommt aber auch nach oben.
Hermes lässt einen auf dem Paket unterschreiben und fotografiert es ab
M
makezoni
Guest
Achtung!
Nur, wenn Hermes selbst ausliefert (die Minderheit mittlerweile!) - sonst, beim im Zweifel Sub-Sub-Subunternehmer, passiert das nicht.
Ein Bekannter ist nach zig gescheiterten Existenzen nun bei Hermes als selbiger gelandet und berichtet beim wöchentlichen Kaffee über die Irrsinnigkeit..
Wie soll man das verstehen? Die Sub-sub-sub´s werfen das Paket ohne Unterschrift vor die Tür? Und dann? Verlustmeldung?
M
makezoni
Guest
Ja, da derzeit die Paketflut so hoch ist. Sonst kämen die nicht mehr rum.
Die Quote der Verlustmeldungen scheint ja recht human zu sein, sonst wäre das doch mittlerweile verboten.
Habe jetzt mit dem Verkäufer sowie Orangeconnex Kontakt aufgenommen, beide habe mir den gleichen Paketlebenslauf geschickt.
Und siehe da, die letzte Meile war in der Hand von Hermes....
Hab mich da durch telefoniert und es ist wieder keine Unterschrift im System, deswegen Verlustmeldung die ca 5 Tage Bearbeitungsdauer benötigt.
Überlege jetzt ob ich gegen Hermes / bzw den Boten Strafanzeige wegen (was kommt da in Frage? Unterschlagung/ Blödheit etc...) stelle.
Auf jeden Fall sind 100,-- Euro im Popo
Und siehe da, die letzte Meile war in der Hand von Hermes....
Hab mich da durch telefoniert und es ist wieder keine Unterschrift im System, deswegen Verlustmeldung die ca 5 Tage Bearbeitungsdauer benötigt.
Überlege jetzt ob ich gegen Hermes / bzw den Boten Strafanzeige wegen (was kommt da in Frage? Unterschlagung/ Blödheit etc...) stelle.
Auf jeden Fall sind 100,-- Euro im Popo
Wie hast du bezahlt? Wenn du mit KK bezahlt hast => Chargeback od. PayPal => einen Fall eröffnen. Der Versender muss beweisen das du das Paket samt Inhalt bekommen hast.
Habe bei verlustigen Paketen mehrfach Anzeige wegen Diebstahl erstattet. Amazon Logistics übergibt gerne mal Sendungen "an Hausbewohner", und kann dann auch auf Nachfrage den Hausbewohner nicht nennen oder eine Unterschrift produzieren. Schön war auch ein Foto eines Paketes, welches auf der Briefkastenanlage abgelegt wurde, um dann Beine zu bekommen. Großes Kino ist allerdings, wenn DHL den Briefkasten als unterschriftsberechtigte Person anführt. Das keine Ablagegehmeging vorlag und auch niemals vorliegen wird, brauche ich wohl nicht extra zu erwähnen.
Nach Vorlage der Bescheinigung der Polizei war dann immer schnell Ersatz da, geht online ja auch flott. Waren allerdings auch immer B2C-Sendungen.
Nach Vorlage der Bescheinigung der Polizei war dann immer schnell Ersatz da, geht online ja auch flott. Waren allerdings auch immer B2C-Sendungen.
Die haben da Experten sitzen, die wissen die Paragraphen auch [emoji6]
Seit wann liefert DHL Einschreiben? Darf ich dann morgen abholen....Ich kann nicht mal nachverfolgen von wem es kommt, weil die Suche ein Absendedatum verlangt -.-
Absendedatum durch durchklicken gefunden, steht aber auch kein Absender drin ...
Im großen und ganzen läuft es ja. Wenn man überlegt wieviele Pakete täglich durch Deutschland gekarrt werden. Kann ja nicht immer nur Murks sein
Aber dann gibt es halt die Ausreißer die sich Schoten erlauben das man Bücher füllen könnte, ebenfalls
Wie hoch ist denn die Quote? 1% 5% 10%???
Diese riesige Krampus-Maske wird dir in diesen Zeiten sicher beste Dienste leisten. Sorry fürs OT
Ich muss sagen, sowohl Hermes als auch DHL leisten nach rund zwei Wochen im März ganz vernünftige Arbeit im Raum Berlin.
ach, bei Dir auch?
ach, bei Dir auch?
ach, bei Dir auch?
Bei mir war's eine Sendung, die nach menschlichem Ermessen auch nicht in den BK gepasst haette - und irgendwann hat der Fahrer sich wohl auch mit "auf Briefkasten" verplappert - wenn's naemlich reinpasst, duerfen die angeblich das Paket in den BK stecken... Also vollstaendig, rausgucken ist ja wieder eine Einladung zum Klau...
Bin gespannt, wie das weitergeht, Nachbarn haben nun Aussenbriefkaesten bekommen, wir haben die immerhin noch im Haus.
Ist inzwischen angekommen. Sendungsverfolgung endete in FRA beim Zoll. Angeblich wurde es verzollt, ich hab es jedenfalls nicht bezahlt, als ich das Paket vorhin bei der Post abgeholt habe ...
Immerhin lange vor Lieferdatum angekommen.