Der Payback-Diskussions-Thread

[carnok]

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Mal ne Frage zwischendurch. Wieviele Karten kann man eigentlich auf einen Namen besitzen, 1 oder ∞ ?

Danköö

carnok

 

[carnok]

Und dann kommt es drauf an, ob die Punkte gutgeschrieben werden. Denn nichts ist leichter, als die Punkte aus einer solchen Kombi statt auf das Kundenkonto in die Kasse für die nächste Betriebsfeier zu buchen.

Sie werden gutgeschrieben, sonst hätte ich es ja nicht geschrieben. Mach ich bereits seit November 2010 und immer waren alle Punkte da...

Grüße

carnok

 

[Freak]

Zwei Wochen, nur um mir mitzuteilen, dass Coupons nicht kombinierbar seien, was definitiv nicht stimmt.

Standardisierte Vorlagen vom Computer?

Computer können noch nicht denken, sondern machen nur das, was denen vorher eingegeben wird.

 

[Flaps]

Du meinst wohl die Punkte aus der App. Denn die eCoupons gibt es erst seit einer Woche, also kann es mit denen noch gar keine Erfahrungen bez. deren Kombinierbarkeit geben. Und offiziell ist eine Kombination nicht erlaubt.

 

[Flaps]

Mal ne Frage zwischendurch. Wieviele Karten kann man eigentlich auf einen Namen besitzen, 1 oder ∞ ?

Danköö

carnok

Keine Ahnung, ich mach mich demnächst mal dran, sie zu zählen.

 

[Flaps]

Standardisierte Vorlagen vom Computer?

Was sonst?

Wir haben Ihr Anliegen geprüft und möchten Ihnen mitteilen, dass Sie bei Ihrem Einkauf bei unserem PAYBACK Partner real,- nicht kombinierbare Coupons eingelöst haben. Aus diesem Grund ist eine nachträgliche Punktegutschrift leider nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Punktesammeln und Einlösen.

Verständnis? Null. Spaß? Null. Na gut, dann hole ich mir die Punkte eben auf andere Art und Weise.

 

[Freak]

Verständnis? Null. Spaß? Null. Na gut, dann hole ich mir die Punkte eben auf andere Art und Weise.

Sind doch nur belanglose Floskeln - Füllwörter, damit die Anwort nicht gar so kurz ausfällt.

 

[carnok]

Du meinst wohl die Punkte aus der App. Denn die eCoupons gibt es erst seit einer Woche, also kann es mit denen noch gar keine Erfahrungen bez. deren Kombinierbarkeit geben. Und offiziell ist eine Kombination nicht erlaubt.

Und im Endeffekt sind die eCoupons das selbe wie die Punkte aus der App....

Grüße

carnok

 

[Freak]

Hatte gerade mal bei ARAL die Spritpreise online abgefragt. Dort wird bei Super nur noch dieser E10 angezeigt.

Daneben werden die Preise für Super Plus, ultimate usw. angezeigt.

 

[superkolbi]

Bei unserem DM-Markt wurden auch keine ausgedruckten Coupons angenommen (400 Extra Punkte Pampers), auch der 3€ Baby-Bonus Gutschein wurde nicht akzeptiert. Letzte Woche gings noch, Idee?

 

[SuperSucher]

Vermutlich gab es die Info das es ab sofort online nur noch die eCoupons geben wird und daher keine gedruckte mehr genommen werden dürfen, wäre die einzige logische Erklärung.

 

[superkolbi]

Ich habe eben mit DM telefoniert, laut deren Aussage kann ich weiterhin gedruckte Coupons einsetzen. Allerdings darf ich diese nicht mehr kombinieren (vor ein paar Wochen wurde mit gesagt das wäre kein Problem). Schade, das hier jeder etwas anderes weiß.
Wie auch immer, die 400 Punkte schreibt sie mir jetzt gut.
Mal sehen ob es bei Real klappt...
Wetten werden angenommen

 

[Freak]

edit wegen

 

[Flaps]

Vermutlich gab es die Info das es ab sofort online nur noch die eCoupons geben wird und daher keine gedruckte mehr genommen werden dürfen, wäre die einzige logische Erklärung.

Eine logische Erklärung wäre, wenn dir DM eine logische Erklärung geben würde. Solange aber nur dieses Wischiwaschi von "gedruckte nehmen wir nicht" kommt, wissen wir nicht, was da los ist.

Nur eines ist gewiss: Ohne Coupons kann man auf die mickrigen Punkte verzichten. Und damit fällt DM in die Bedeutungslosigkeit einer x-beliebigen Drogerie zurück, denn die Coupons waren der Wettbewerbsvorteil, den DM gegenüber der Konkurrenz hatte.

 

[Freak]

Ich habe eben mit DM telefoniert, laut deren Aussage kann ich weiterhin gedruckte Coupons einsetzen. Allerdings darf ich diese nicht mehr kombinieren (vor ein paar Wochen wurde mit gesagt das wäre kein Problem). Schade, das hier jeder etwas anderes weiß.
Wie auch immer, die 400 Punkte schreibt sie mir jetzt gut.
Mal sehen ob es bei Real klappt...
Wetten werden angenommen

Wir können auch nur das wiedergeben, was uns passiert ist.

Mir ist es heute so ergangen, dass dort keine ausgedruckten Coupons mehr eingelöst werden.

 

[Flaps]

Irgendwas stimmt doch bei den Punkten bei ARAL nicht:

Tanken: 8 Punkte (über 16 Liter) *abgegeben wurde der 9fach
Wäsche: 12 Punkte *abgegeben wurde der 10fach

Gesamt: 212, davon 192 Sonderpunkte.

Ich komme da auf mehr Punkte, genau auf 232 Punkte (incl. der 2fach Aktion).

120+72+12+8, stimmt doch auf den Punkt genau, inkl. der 2fach-Aktion.

 

[carnok]

Irgendwas stimmt doch bei den Punkten bei ARAL nicht:

Tanken: 8 Punkte (über 16 Liter) *abgegeben wurde der 9fach
Wäsche: 12 Punkte *abgegeben wurde der 10fach

Gesamt: 212, davon 192 Sonderpunkte.

Ich komme da auf mehr Punkte, genau auf 232 Punkte (incl. der 2fach Aktion).

Die 2fach Punkte werden nicht aufgelistet sondern nach Aktionsende seperat verbucht (das sagte mir jedenfalls der Tankwart heute gegen 11:00 Uhr)

Grüße

carnok

 

[Freak]

120+72+12+8, stimmt doch auf den Punkt genau, inkl. der 2fach-Aktion.

hä?

Ich komme bei der 2fach Aktion bei der Wäsche auf insgesamt 24 Punkte und bei dem Kraftstoff am 16 Punkte.

Alles klar (Carnok werde ich bis zum Ende der Aktion warten).

 

[Flaps]

Die 2fach Punkte werden nicht aufgelistet sondern nach Aktionsende seperat verbucht...

Grüße

carnok

Stimmt nicht, siehe meine obige Rechnung. Die Punkte wurden korrekt berechnet. Was nachgebucht wird, sind dann nochmal die Punkte aus der TOp20-Aktion, die kommen dann im März. Aral ist immerhin der einzige PB-Partner, bei dem die Punkte in Echtzeit verbucht und korrekt berechnet werden.

 

[Flaps]

hä?

Ich komme bei der 2fach Aktion bei der Wäsche auf insgesamt 24 Punkte und bei dem Kraftstoff am 16 Punkte.

Alles klar (Carnok werde ich bis zum Ende der Aktion warten).

Milchmädchenrechnung. 9fach + 2fach ist nicht 11fach, sondern 10fach. Die Basispunkte (12 für die Wäsche und 8 für den Sprit) werden nur einmal vergeben.

 

[Freak]

Habe auch mal unter 0800 Nr. bei dm angerufen.

Dort meinte die Dame, dass sie sich die Sache so erklären könne, weil in der letzten Zeit sehr, sehr viele Kopien unterwegs gewesen wären
und dem jetzt ein Riegel vorgeschoben werden müsse.

Sie würde aber in der Filiale anrufen und mitteilen, dass neue Karten mit den zugemailten Coupons schon angenommen werden könnten.

Also, Flaps hat Recht: Immer den gesamten Ausdruck mitnehmen. Dann können sich dort vor Ort die Herrschaften den Coupon ausschneiden oder an die Wand heften usw.

 

[carnok]

120+72+12+8, stimmt doch auf den Punkt genau, inkl. der 2fach-Aktion.

komische Rechnung, die du da machst

8 Punkte = normales Tanken (1fach)
64 Punkte= 9fach Coupon
12 Punkte = normales Waschen (1fach)
108 Punkte = 10fach Coupon

macht zusammen 192 Punkte....

9fach bedeutet nicht normale Punkte + 9fach die Summe, sondern 9fach heißt insgesamt 9fach (d.h. 1fach normale Punkte + 8fach Sonderpunkte = Gesamt 9fach)

Grüße

carnok

Edit: Stimmt, die 2fach sind schon drinn, da nochmal 8 + 12 = insgesamt 212 Punkte

 

[Flaps]

komische Rechnung, die du da machst

8 Punkte = normales Tanken (1fach)
64 Punkte= 9fach Coupon
12 Punkte = normales Waschen (1fach)
108 Punkte = 10fach Coupon

macht zusammen 192 Punkte....

9fach bedeutet nicht normale Punkte + 9fach die Summe, sondern 9fach heißt insgesamt 9fach (d.h. 1fach normale Punkte + 8fach Sonderpunkte = Gesamt 9fach)

Grüße

carnok

Richtig. Kommen jetzt noch aus einer anderen Aktion doppelte Punkte dazu, werden die Basispunkte nicht nochmal in die Rechnung einbezogen, sondern nur noch einmal in der Verdopplung dazugerechnet.

192 Punkte (9fach)+
8 Punkte Sprit (aus 2fach)+
12 Punkte Waschen (aus 2fach)
-------------------
212 Punkte.

Und genauso viel hat Freak doch erhalten.

 

[Freak]

ähm, da war ich ein klein bißchen zu gierig

Nehme es mit Humor und danke allen, die sich mit der Rechnung befasst haben

 

[Flaps]

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ähm, da war ich ein klein bißchen zu gierig

Nehme es mit Humor

Mach dir nix draus, du hast ja "nur" auf 20 Pünktchen verzichtet

Andere rechnen da schon mal die 1500 Punkte für einen Surfstick mit einem 10fachen hoch Wenn die Rechnung klappen würde, würde ich den ganzen Tag nur noch Surfsticks kaufen.