Bahn-Sammelthread

[Vollzeiturlauber]

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Neues Proplem,
wurde gestern (während einer Buchung) aufgefordert Benutzername und Passwort zu ändern.

- Wie lange kann man dieses noch überspringen?

Benutzername soll jetzt Email sein. Leider sind alle meine Email Adressen bei der Bahn anderweitig hinterlegt, gehn also nicht.

Kann zum Beispiel einen alten account nicht löschen. Es kommt immer die Meldung: Bahncard in Bestellung.
- Was kann man da tun?

- Kann man die Email im account nicht ändern. Feld ist nicht editierbar. (Name und Geburtsdatum dagegen schon, lustig)

 

[dermatti]

Bekannte von mir sind neulich mit dem RE2 von München nach Hof gefahren und haben über die DB-App das Ticket gekauft und anschließend darüber auch die Entschädigung beantragt (Zug war >60min zu spät). Jetzt kam folgendes per Brief: "Lieder nimmt das von Ihnen angegebene Eisenbahnverkehrsunternehmen nicht am gemeinsamen Entschädigungsverfahren teil". Laut App ist der Beförderer die "DB Regio AG Bayern". Nehmen die da wirklich nicht dran teil, wo muss man sich hinwenden?

Probieren sie gerne mal, die DB FV nimmt manchmal auch nicht teil. Einfach Widerspruch einlegen.

 

[dermatti]

Da wir ja hier so gerne darüber diskutieren - mittlerweile steht auf den DB Tickets sogar explizit folgender Zusatz:

“Kleinkindabteile sowie Plätze für Kunden mit BahnBonus Gold- und Platinstatus sind bei Bedarf für diese Personengruppe zu räumen.”

 

[JayOnRails]

Probieren sie gerne mal, die DB FV nimmt manchmal auch nicht teil.

Bei Gericht kommt einfach ein Anerkenntnis, so peinlich ist es ihnen....

“Kleinkindabteile sowie Plätze für Kunden mit BahnBonus Gold- und Platinstatus sind bei Bedarf für diese Personengruppe zu räumen.”

Das ist seit einigen Monaten schon der Fall.

 

[Carsten89]

Bei meinem Super-Sparpreis Ticket für den ICE 1139 heute steht "außergewöhnliche hohe Auslastung erwartet", Alternative Reisemöglichkeit nach Berlin ICE 849. "Zugbindung aufgehoben" erscheint jedoch nicht. Was bedeutet das jetzt, weiß das jemand von euch? Welchen Zug/welche Züge darf ich nutzen?

 

[Münsterländer]

Bei meinem Super-Sparpreis Ticket für den ICE 1139 heute steht "außergewöhnliche hohe Auslastung erwartet", Alternative Reisemöglichkeit nach Berlin ICE 849. "Zugbindung aufgehoben" erscheint jedoch nicht. Was bedeutet das jetzt, weiß das jemand von euch? Welchen Zug/welche Züge darf ich nutzen?

Hinweis für Flex Ticket Inhaber würde ich sagen.

 

[red_travels]

Bei meinem Super-Sparpreis Ticket für den ICE 1139 heute steht "außergewöhnliche hohe Auslastung erwartet", Alternative Reisemöglichkeit nach Berlin ICE 849. "Zugbindung aufgehoben" erscheint jedoch nicht. Was bedeutet das jetzt, weiß das jemand von euch?

wenn du ein Flexticket hast, sollst du den alternativen Zug nehmen... wenn du ein Ticket mit Zugbindung hast, solltest du zusehen, dass du einen Sitz reserviert hast... sonst heißt es eben stehen.

 

[Carsten89]

wenn du ein Flexticket hast, sollst du den alternativen Zug nehmen... wenn du ein Ticket mit Zugbindung hast, solltest du zusehen, dass du einen Sitz reserviert hast... sonst heißt es eben stehen.

Sitzplatz ist reserviert, über Ceske Drahy. Allerdings fährt ein anderer Zug, daher gibt es meine Sitzplatznummer im nun verkehrenden ICE2 nicht mehr.

 

[red_travels]

Sitzplatz ist reserviert, über Ceske Drahy. Allerdings fährt ein anderer Zug, daher gibt es meine Sitzplatznummer im nun verkehrenden ICE2 nicht mehr.

typisch DB... hättest über sie direkt gebucht, wäre vielleicht eine Umbuchung ins Haus geflattert, so kannst du nur hoffen, dass das Geld erstattet wird...

 

[Carsten89]

typisch DB... hättest über sie direkt gebucht, wäre vielleicht eine Umbuchung ins Haus geflattert, so kannst du nur hoffen, dass das Geld erstattet wird...

Ich dachte eigentlich auch, dass sich die Zugnummer ändert, wenn nicht die geplante Baureihe verkehrt und sich somit die Sitzplatzanzahl verringert. Durch Änderung der Zugnummer wäre die Zugbindung aufgehoben.

 

[red_travels]

Ich dachte eigentlich auch, dass sich die Zugnummer ändert, wenn nicht die geplante Baureihe verkehrt und sich somit die Sitzplatzanzahl verringert. Durch Änderung der Zugnummer wäre die Zugbindung aufgehoben.

die Zugnummer ändert sich nur, wenn ein Ersatzzug verkehrt, was meist spontan passiert,
anderer Zugtyp kommt hin und wieder auch so vor, besonders wenn man lange im Voraus gebucht hat.

 

[internaut]

typisch DB... hättest über sie direkt gebucht, wäre vielleicht eine Umbuchung ins Haus geflattert, so kannst du nur hoffen, dass das Geld erstattet wird...

CD Reservierungen kann man sich doch direkt online erstatten lassen - solange das vor der Abfahrt passiert. Das ist ja einer der Vorteile (dass sie billiger sind eher nicht, da man bei der DB ja beliebig viele Segmente zu einem Fixpreis bekommt (inkl. Rückfahrt binnen 4 Tage, wenn man getrennt und geschickt bucht))

Beitrag automatisch zusammengeführt: 14.03.2025

Neues Proplem,
wurde gestern (während einer Buchung) aufgefordert Benutzername und Passwort zu ändern.


Benutzername soll jetzt Email sein. Leider sind alle meine Email Adressen bei der Bahn anderweitig hinterlegt, gehn also nicht.

Kann zum Beispiel einen alten account nicht löschen. Es kommt immer die Meldung: Bahncard in Bestellung.
- Was kann man da tun?

- Kann man die Email im account nicht ändern. Feld ist nicht editierbar. (Name und Geburtsdatum dagegen schon, lustig)

Ich meine der Workaround ist im Konto die e.mail als Benutzername zu aktivieren - auf keinen Fall beim Prompt beim Einloggen.

 

[Toter-Greifvogel]

Wenn dein Sitzplatz nicht mehr vorhanden ist, dann sprich mit dem Schaffner. Wird dir etwas anbieten, wenns nen guter ist.

 

[schlepper]

Ich dachte eigentlich auch, dass sich die Zugnummer ändert, wenn nicht die geplante Baureihe verkehrt und sich somit die Sitzplatzanzahl verringert.

Die Zugnummer hat nichts mit dem Sitzplatzangebot zu tun, es gibt Baureihen, die sich untereinander ersetzen können, ohne dass eine Nummeränderung erforderlich ist, weil sie aufgrund ähnlicher technischer Eigenschaften die vorhandene Trasse nutzen können. Das scheint in deinem Fall (BR402 statt 7-Teiler 412) gegeben zu sein. Und dabei gilt, Verringerung von Parametern geht, Vergrößerung nicht. Der kürzerer, leichterer Zug kann ggf. einspringen, der längerer, schwerere nicht.

 

[JayOnRails]

Das stimmt so pauschal nicht, die Fahrpläne sind für unterschiedliche mögliche Fahrzeuge bestellt und werden dann im Rahmen einer kurzfristig erteilten Fahrplanmitteilung entsprechend angepasst. Das ist, was man unter "wir warten noch auf eine Fahrplanmitteilung" häufig hört. BR 402 und BR 412.7 haben einige Unterschiede, die im Fahrplan berücksichtigt werden müssen.

 

[Alfalfa]

In den Nachrichten heute ging es um die Pünktlichkeit der Bahn. Es hieß ein Zug sei erst als verspätet ab 15 min? War das nicht mal 5?

 

[JayOnRails]

Für die Verspätungsstatistik der DB AG mit der man die eigene Performance misst sind es 05:59 Min, wobei bei DB InfraGO natürlich im Rahmen des Betriebs ab der ersten Minute schon gezählt und gearbeitet wird.

 

[Martun]

In den Nachrichten heute ging es um die Pünktlichkeit der Bahn. Es hieß ein Zug sei erst als verspätet ab 15 min? War das nicht mal 5?

Es werden im Fernverkehr zwei verschiedene Werte gemessen:

Betriebliche Pünktlichkeit: wird maximal 5:59 Minuten zu spät gehalten?
Reisendenpünktlichkeit: sind Reisende maximal 14:59 Minuten zu spät an ihrem Zielort (einschließlich evtl. verpasster Umstiege)?

 

[mibroy]

Eine Frage zu Fahrgastrechten an die Experten:
Welche Fahrgastrechte gelten, wenn Flixtrain mir eine halbe Woche vor der Fahrt die Ankunft um über eine Stunde nach hinten verschoben hat?
Flexticket wie bei der DB ist ja mangels Optionen nicht möglich. Bleibt die Entschädigung von 25% für mehr als 60 Minuten oder ist eine Ersatzbeförderung möglich?

 

[Airsicknessbag]

Ersatzbeförderung ("Fortsetzung der Fahrt oder Weiterreise mit geänderter Streckenführung unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen bis zum Zielort bei nächster Gelegenheit") ist möglich, bringt aber aufgrund der neuen Fahrgastrechteverhinderungsverordnung (im Zweifel) nichts. Den dafür nötigen Vertrag darf man ohne Einverständnis von Flixtrain erst 100 Minuten nach planmäßiger Abfahrt schließen.

 

[Monstertour]

typisch DB... hättest über sie direkt gebucht, wäre vielleicht eine Umbuchung ins Haus geflattert, so kannst du nur hoffen, dass das Geld erstattet wird...

Die ČD erstattet so etwas problemlos. Screenshot machen und direkt in der App beantragen.

 

[joubin81]

Weiß jemand was gestern Abend mit ICE 773 los war? Bahn Expert sagt zwar 246 Minuten Verspätung aber nicht den Grund.

 

[NikSeib]

Weiß jemand was gestern Abend mit ICE 773 los war? Bahn Expert sagt zwar 246 Minuten Verspätung aber nicht den Grund.

dir ist schon klar das Minden nicht gerade auf der direkten Route zwischen HH und H liegt? die Rostlaube is halt durch die Pampa gefahren das dauert halt.

 

[ekrau7]

Bekannte von mir sind neulich mit dem RE2 von München nach Hof gefahren und haben über die DB-App das Ticket gekauft und anschließend darüber auch die Entschädigung beantragt (Zug war >60min zu spät). Jetzt kam folgendes per Brief: "Lieder nimmt das von Ihnen angegebene Eisenbahnverkehrsunternehmen nicht am gemeinsamen Entschädigungsverfahren teil". Laut App ist der Beförderer die "DB Regio AG Bayern". Nehmen die da wirklich nicht dran teil, wo muss man sich hinwenden?

In dem Brief stand noch eine Nummer für Rückfragen. Da habe ich jetzt einfach mal angerufen. Dame am Telefon meinte es handelt sich hier um einen Systemfehler. Ist klaaar, netter Versuch -.- Fragte mich dann noch wenn ich schon mal am Telefon bin, ob ich nicht noch an einer Umfrage teilnehmen will. Ich sagte lieber nicht...

 

[dermatti]

Weiß jemand was gestern Abend mit ICE 773 los war? Bahn Expert sagt zwar 246 Minuten Verspätung aber nicht den Grund.

dir ist schon klar das Minden nicht gerade auf der direkten Route zwischen HH und H liegt? die Rostlaube is halt durch die Pampa gefahren das dauert halt.

Vorgestern gab es gegen 17 Uhr einen PU im Bahnhof Garßen auf der Strecke H-HH.