Erfahrungen, Qualität und Upgrades bei der Marriott Hotelgruppe

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Sarabi

Erfahrenes Mitglied
03.09.2022
457
827
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In Westins kann man doch als Platinum und höher immer im Restaurant essen ? Das Frühstück bei Westin steht als Benefit zur Auswahl (als Alternative für 1000 Punkte)
hab’s etwas blöd formuliert. Da es kein Frühstück mehr in der Lounge gibt, beziehungsweise es im Restaurant ein Lounge-Bereich gibt, bekommt man das volle Frühstück plus die 1000 Points/ 10.- USD F&B-Guthaben. Vorher konnte man wählen ob man das abgespeckte Lounge-Frühstück mit den Points nimmt oder das Restaurant-Frühstück.
Braucht man in Zeiten von UberEats und Lieferando überhaupt noch Zimmerservice?
darüber kann man sicher argumentieren. Aber von einen 4-Sterne Haus erwarte ich auch Zimmerservice. Sonst kann man auch gleich in ein Moxy oder Hampton Inn gehen und beim Lieferdienst bestellen.
 

pierce

Erfahrenes Mitglied
06.10.2011
7.331
1.972
Rheinland-Pfalz
Hotel: Four Points by Sheraton München Arabellapark
Status: LTP
gebucht: Standard
erhalten: Executive Suite Nr. 1016
Benefits: Frühstück statt Punkte, täglich 2 Mineralwasser auf dem Zimmer
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte
Check In: easy
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Alles wie immer, Executive Suite richtig groß, am Ende des Flurs gelegen, Bad ebenfalls perfekt, auch mit Fenster.
Frühstück absolut ausreichend, leider keine a la Carte Eierspeisen somit auch keine Spiegeleier...
Seltsam, ab dem vierten Tag gab's generell nur noch kleine Teller statt den großen.
Parken irgendwo in der Nähe kostenlos möglich. Über Nacht sowieso.
Leider hatte die Suite vom Schlafzimmer eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, sobald dieses bewohnt war unangenehm von der Lautstärke, die Tür ist bei weitem nicht Schalldicht.
Ärgert mich, dass wir nicht nach der ersten Nacht umgezogen sind.
Was fehlt ist halt die Lounge seit es zum 4P downgegradet wurde.
Wir schätzen halt die Suiten hier, da deutlich heller, frischer und großzügiger als die im Westin.
Gut, der Teppich hier im 4P hat auch den Zenit überschritten.
Pool im 22 Stock gefällt uns hier auch viel besser als gegenüber...
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.129
1.229
PIT, ORD
Hotel: Houston CityPlace Marriott at Springwoods Village
Status: Titanium
Gebucht: 1 King Plaza-View
Erhalten: ebendies high-floor
Benefits: 1,000 Pkte, M-Club Access
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht (Do-Fr)
Check-In: Freundlich

Bemerkenswertes/ Weiterempfehlung:

Mal wieder im Marriott in Springwoods Village, direkt am Exxon Campus knapp 30min nördlich von DT Houston und 10min südlich von den Woodlands. Bin hier 2-3x pro Jahr bei Terminen in bzw. Nahe den Woodlands, und auch zum Flughafen sind es nur knapp 20min Fahrt. Hotel wurde 2021 eröffnet und macht immer noch einen sehr modernen und recht neuen Eindruck.

Dieses mal erstaunlicherweise kein Upgrade auf einen der Executive Floors, sondern "nur" auf den 8. (von 10) - Sonst gab es eigentlich immer ein Upgarde auf Executive, bzw. einmal eine Suite. Die Executive-Zimmer sind aber afaik bis auf die Lage vergleichbar, im obersten Stock mag die Deckenhöhe ein wenig höher sein, was das Zimmer etwas luftiger macht. Ansonsten sind die Zimmer top, modern und ordentliches Bad.

Fitness gut, dieses mal aber lieber ein paar Runden um den (künstlichen) See gedreht, an welchem das Hotel liegt. Pool gibt es auch, aber noch nie genutzt. Lounge im EG gut, mit Getränken und Snacks (Chips etc) 24/7. Frühstück der typische Lounge-Standard, da bin ich lieber ins gegenüberliegende Common Bond Bistro gegangen, was eine echte Empfehlung ist, auch für ein kleines Abendessen. Parken im angeschlossenen Parkhaus oder Valet.

Alles in allem wieder ein guter Aufenthalt, ich bin gerne hier wenn die Preise passen (~200 pro Nacht), gerade Mo-Do sind hier aber viele, viele Exxon-MA und Besucher und dann steigen die Preise auch gerne mal auf >400, das ist es mir definitiv nicht Wert.
 

alegens

Erfahrenes Mitglied
22.02.2020
380
940
Hampton Munich City West

Gebucht: Twin
Erhalten: Twin

Leider alles andere für mich zu teuer, somit für 120,-€ für eine Nacht ins Hampton auf der Rückreise aus dem Österreich-Urlaub. Um 13:00 Uhr per Chat angefragt, ob early CI möglich, könne man nicht sagen. Dann um 14:00 Uhr einchecken können, nicht das im online CI gewählte Zimmer bekommen.

Dame am CI sprach kein deutsch, reichte mir kommentarlos die Zimmerkarte, einen Voucher für 2 Wasser und einen Drink (Bier / Wein) von der Bar - aber nur einen für beide Personen! Neben Wasser war auch ein Snack möglich.

Abends dann ein gezapftes Helles abholen wollen, hätte man nicht, nur Löwenbräu. Habe der Dame dann einen Crashkurs in deutschen Biersorten gegeben. Aus dem Hahn kam nur Schaum, dann das Löwenbräu aus der Flasche genommen.

Geschlafen gut, Frühstück wie gehabt Nix dolles.

Auf dem Weg vom Hbf zum Hotel abends unangenehme Autoposer am nahegelegenen Roomers Hotel - peinlich!
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Hampton Munich City West

Gebucht: Twin
Erhalten: Twin

Leider alles andere für mich zu teuer, somit für 120,-€ für eine Nacht ins Hampton auf der Rückreise aus dem Österreich-Urlaub. Um 13:00 Uhr per Chat angefragt, ob early CI möglich, könne man nicht sagen. Dann um 14:00 Uhr einchecken können, nicht das im online CI gewählte Zimmer bekommen.

Dame am CI sprach kein deutsch, reichte mir kommentarlos die Zimmerkarte, einen Voucher für 2 Wasser und einen Drink (Bier / Wein) von der Bar - aber nur einen für beide Personen! Neben Wasser war auch ein Snack möglich.

Abends dann ein gezapftes Helles abholen wollen, hätte man nicht, nur Löwenbräu. Habe der Dame dann einen Crashkurs in deutschen Biersorten gegeben. Aus dem Hahn kam nur Schaum, dann das Löwenbräu aus der Flasche genommen.

Geschlafen gut, Frühstück wie gehabt Nix dolles.

Auf dem Weg vom Hbf zum Hotel abends unangenehme Autoposer am nahegelegenen Roomers Hotel - peinlich!

Ups - sollte in den Hilton Diamond Thread.. wie verschiebe ich das?
 

topazio

Aktives Mitglied
24.12.2022
158
482
Hotel: Forte de Gaia, Porto
Status: Titanium
Gebucht: Superior, Poolblick
Erhalten: Zimmer mit Poolzugang (Doppelupgrade)
Benefits: Upgrade, Welcomedrink, 2xWasser auf dem Zimmer, täglich nachgefüllt, Obstteller und kleines Reagenzglas Portwein, 10$ F&B ( oder 1,000 Pkte)
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Check-In: Freundlich

Bemerkenswertes/ Weiterempfehlung:
Wurde erst kürzlich bei Marriott aufgenommen.
Sehr gute Lage unterhalb der Portweinkellereien direkt an der Ausgehmeile am Flussufer.
Sehr freundlicher Checkin mit Welcome Drink an der Bar während der Wartezeit. Bar machte guten Eindruck, haben sie aber nicht mehr in Anspruch genommen.
Zimmer etwas dunkel (wie der gesamte etwas gedrungene Bau, welcher in einem alten Portkeller gelegen ist) aber geschmackvoll und modern eingerichtet.
Schöner Pool im Innenhof, wobei der direkte Poolzugang 2 private Liegen inkludiert. Da aber immer genug Liegen vorhanden waren, war es generell viel besser als im Renaissance (s.o.).
Frühstück mit einer guten Auswahl und leckerem Brotsortiment. Eier auf Bestellung, z.T. aufpreispflichtig z.B Benedict, aber dafür tadellos.
Man kann beim Frühstück auf der Terrasse auch schön auf die Stadt blicken.
Preis-Leistung und Lage mEn besser als im Renaissance!
Vor der Tür reichlich Restaurants, besonders zu empfehlen ist dabei das Dom Luis.
Sehr zu empfehlen ist auch der Besuch von Taylor's mit einem idyllischen Rosengarten.
 

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Mirko.Matuszak

Erfahrenes Mitglied
20.10.2020
343
126
Sachsen
Nein, aber bis zum Hoteleingang wo es vom Portier/Concierge in Empfang und bei guten Hotels diese dann aufs Zimmer bringen 😉
Das habe ich, zumindest in Deutschland, noch nie erlebt. Da sieht man die Lieferanten gar nicht gerne, geschweige denn nimmt man die Lieferung entgegen und bringt sie aufs Zimmer. Besonders dann, wenn man auch selbst Zimmerservice anbietet und dafür teilweise bis zu 10 Euro Roomservicegebühr verlangt. Dazu kommt, dass die Lieferanten selbst auch mit Lieferungen in Hotels völlig überfordert sind. Die sind ja fast alle der deutschen Sprache nicht mächtig und haben mit Lieferungen in Hotels erst recht keine Erfahrung.
Ich hatte sogar mal den Fall in einem Hotel (kein Marriott), dass dem Lieferanten der Zutritt ins Hotel komplett verweigert wurde.
 
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steve20251

Aktives Mitglied
22.04.2011
155
509
HAM
Hotel: Hospes Amerigo Alicante, Design Hotel
Status:
Titanium
gebucht: Standard (Dreamer)
erhalten: Superior
Benefits: Upgrade, Punkte, täglich Mineralwasser auf dem Zimmer, Standtasche, Cava
Aufenthaltsdauer: 6 Nächte
Check In: easy, sehr freundlich, mit Führung
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Nach sechs Jahren war ich wieder hier und blieb diesmal fast eine Woche. Es ist wirklich ein tolles Hotel! Sehr geschmackvoll eingerichtet sind Zimmer und öffentliche Bereiche. Hier trifft das historische Gebäude auf die moderne Einrichtung. Alles wirkt freundlich und großzügig! Alle Mitarbeitenden sind ebenfalls unglaublich zuvorkommend.. Überall sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter! Das Frühstück für 22€ lässt keine Wünsche offen. Man kann auch draußen im Patio essen. Sehr schön auch Bar und Pool auf der Dachterrasse. Das Haus hat auch eine eigene Garage. Die Lage mitten im historischen Zentrum sucht ihresgleichen. Und zum Strand geht man 5 Minuten, bekommt dazu vom Haus eine Strandtasche mit Badetuch und Wasser. Ein rundherum gelungener Aufenthalt!
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FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.129
1.229
PIT, ORD
Hotel: Adero Scottsdale (AZ) - Autograph Collection
Status: Titanium
Gebucht: Standard 1 King (Cash)
Erhalten: Dark Sky Corner Suite (SNA)
Benefits: Punkte oder Fruehtueck, (Wasser, Begruessungsdrink sind Bestandteil der Resort-Fee),
Aufenthaltsdauer: 3 Naechte
Check-In: Freundlich

Bemerkenswertes/ Weiterempfehlung:

Mal wieder im Adero, eigentlich alles wie schon bei meinen letzten Aufenthalten hier, hier oder hier. Lage weiterhin ( ;) ) ausserhalb aber sehr gut fuer Wanderungen etc., nach Scottsdale sind es knapp 20min Fahrt.

Upgrade auf die Dark Sky Corner Suite ging wieder durch, dieses mal aber zum ersten Mal mit Blick auf die Berge (und den Hotelparkplatz), und nicht in die andere Richtung auf Fountain Hills und den Pool. Diese sind ein wenig groesser die Suiten auf der Seite des Gebäudes, und etwas anders eingerichtet, haben u.a. einen, wenn auch kleinen, Tisch. Auch sind diese bei geöffneter Tür deutlich ruhiger, da kein Lärm vom Pool hörbar ist - War bei konstant über 35Grad dieses mal aber nicht wirklich ein Faktor, da blieben die Tueren meistens zu. Das Fernglas gibt es in jeder Suite für den Nachthimmel... Trotzdem bevorzuge ich die Suiten mit Blick aufs Resort, irgendwie gefaellt mir der Ausblick da einfach besser, und das Bett steht direkt vor den grossen Tueren.

Ansonsten gab es wieder 2 wiederverwendbare Flaschen fuer Wasser & einen Begruessungsdrink. Das (kont.) Fruehstueck hatte ich nicht gewaehlt als Benefit, machte auch einen sehr duerftigen Eindruck. Das restliche a la Carte Fruehstueck war ok, nichts besonderes, dann doch lieber die kurze Fahrt nach Fountain Hills und dort in eines der Restaurants.

Im Sommer Preis-/Leistung unschlagbar, das Standardzimmer hat knapp 150$ pro Nacht gekostet, allerdings kommt dann die Resortfee sowie Parken noch on top, aber selbst die schlussendlich knapp 200$ p.N. sind imho vollkommen ok. Im Winter gehen die Preise aber auch gerne mal durch die Decke, da lohnen sich die Punkte...

Ein paar Impressionen:

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Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
4.234
6.475
BSL
Hotel: Courtyard Basel (Pratteln)
Status: Silver
gebucht: King Room
erhalten: King Room 2. Etage
Benefits: keine
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte

schneller, freundlicher Check-in, Zimmer mit kleinem Schreibtisch, Sessel und Wasserkocher, ruhige Lage, doch die Lüftung im Zimmer (nicht im Bad) war unabhängig von der Einstellung immer deutlich hörbar (liegt wohl an der älteren Technik, ich persönlich habe es nachts lieber ruhig und schätze es, wenn man es einstellen kann)

Das Frühstücksangebot enthielt einige gute Dinge (Würstchen, Kartoffeln, Lachs, Bündnerfleisch, frisches Brot), doch war jetzt auch nicht sehr umfangreich und das Rührei war mir zu flüssig. Ich hatte im wenig besuchten Restaurant zu Mittag auch gutes Rindstatar, die nur englisch sprechende Kellnerin zeigte sich jedoch selten

Nebenan liegt das Erlebnisbad Aquabasilea, ansonsten nichts weiter Bemerkenswertes. Anreise mit dem öPNV ist etwas beschwerlich: man läuft etwa 10 min durch ein Industriegebiet zum Bahnhof Pratteln, etwas näher liegt eine Tramhaltestelle nach Basel, Parkhaus und grosser Parkplatz sind vorhanden (Kosten weiss ich nicht)
Das gratis Ticket für den Nahverkehr Basel/Baselland (als Gästekarte, auch für ermässigte Eintritte) bekommt man am Anreisetag per Email zugeschickt.

CYBasel1.jpg

CYBasel2.jpg

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aaronzrh

Erfahrenes Mitglied
30.04.2021
528
828
Hotel: Courtyard Prag Airport
Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard mit Start + Landebahnblick
Benefits: Frühstück, Punkte (oder 10 USD Credit), Early Check-in (13:00 statt 15:00), Karte auf Zimmer mit Flasche Wasser, Apfel und kleines Süssgebäck
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check-In: Freundlich und schnell

Benefits gehen über das Minimum. Kostenloses Frühstück muss im Courtyard nicht gewährt werden. Leider konnte ich das Frühstück auf Grund eines frühen Abflug nicht testen.
Perfektes Airport Hotel. Beide Terminals zu Fuss in wenigen Minuten erreichbar.
Für Prag und ein Courtyard Airport Hotel sind die Preise dafür schon eher hoch (150 EUR im Sale Prepaid)
 

hq32x

Reguläres Mitglied
07.03.2017
67
200
Hotel: Sheraton Brussels Airport
Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Execeutive mit Blick aufs Terminal
Benefits: Frühstück, Punkte, Karte auf Zimmer mit Süßkrams & Lounge
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Check-In: Freundlich und schnell

Lounge ist relativ klein, aber abends nette Snacks (Salat, Sandwiches und Salami), dazu Wein & ein PerfectDraft mit Stella
 

djohannw

Erfahrenes Mitglied
11.10.2009
1.956
513
Hotel: Townplace Suites Las Vegas Airport South
Status: Titanium
Gebucht: Studio
Erhalten: exakt das
Benefits: Punkte, kostenloses Parken
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check-In: Problemlos, schnell und freundlich - nur meine im Vorfeld in das Hotel geschickten Pakete wurden nicht auf Anhieb vollständig gefunden. Nachdem ich dann ein Foto des fehlenden Pakets gezeigt habe ist das dann aber auch noch aufgetaucht. Das Townplace ist mein Standard-Hotel für Ankunfts- und Abreisetag in Las Vegas - liegt um die Ecke vom Rental Car Center, hat saubere Zimmer, ein gutes Bett und ein brauchbares Frühstück - und liegt auch am Wochenende preislich teilweise unter $100 die Nacht.

Viele Grüße - Dirk
 

fixekiste

Erfahrenes Mitglied
08.03.2013
532
828
Hotel: Townplace Suites Las Vegas Airport South
Status: Titanium
Gebucht: Studio
Erhalten: exakt das
Benefits: Punkte, kostenloses Parken
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check-In: Problemlos, schnell und freundlich - nur meine im Vorfeld in das Hotel geschickten Pakete wurden nicht auf Anhieb vollständig gefunden. Nachdem ich dann ein Foto des fehlenden Pakets gezeigt habe ist das dann aber auch noch aufgetaucht. Das Townplace ist mein Standard-Hotel für Ankunfts- und Abreisetag in Las Vegas - liegt um die Ecke vom Rental Car Center, hat saubere Zimmer, ein gutes Bett und ein brauchbares Frühstück - und liegt auch am Wochenende preislich teilweise unter $100 die Nacht.

Viele Grüße - Dirk
Könnte man theoretisch auch zum Rental Car Center laufen? Oder zum großen Outlet-Center am South LV Blvd? Luftlinie sieht das (außer im Hochsommer) machbar aus.
 

GG1962

Aktives Mitglied
30.03.2013
162
494
Bad Vilbel
Hotel: JW Marriott Berlin
Status: LTP
gebucht: Superior Suite
erhalten: Executive Suite (6007)
Benefits: Punkte, Extra Punkte, Wasser auf dem Zimmer, Karte und Gebäck
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Check In: Sehr freundlich und schnell mit kurzem Small Talk.

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Das Upgrade war Abend vor der Anreise schon in der App zu sehen. Beim Check In hat der junge Mann an der Rezeption noch einmal darauf hingewiesen und auch betont, dass es eine der renovierten Suiten ist. Mir gefällt die Suite ganz gut, vor allem kein Teppichboden mehr. (siehe Fotos). In der Lounge war ich diesmal nicht. Das Frühstücksbuffet begeistert mich immer wieder aufs Neue. Das Team von der Rezeption bis zum Zimmerservice ist sehr freundlich. Es war wieder einmal ein schöner Aufenthalt. Ich freue mich schon auf das nächste Mal.
 

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HON/UA

Erfahrenes Mitglied
28.02.2011
3.884
7.299
Odessa/ODS/UA
Das Frühstücksbuffet begeistert mich immer wieder aufs Neue.
Im Ernst ? Ich fand es unterirdisch. Die Styropor-Brötchen ohne Crunch, das viele zu schwere Vollkornbrot, die Leberwurst ‚im Zuber‘, der Billigst-Lachs. Da bietet einem jedes MOXY eine bessere Qualität.

Das Essensangebot in der Lounge war noch schlimmer. Berlin bietet zum Glück tolles Essen, da muss man sich das nicht antun.

Zu den Zimmern: in der 6. Etage ist es viel zu heiß wegen dem Pool im 5. Stockwerk. Dann im Zimmer: eine Badewanne mit simpelster Handbrause aus Dusche - wahrlich kein JW Standard, eher ein altes WESTIN. Und dass es noch in renovierten Zimmern Toilettensitze ohne Softclose gibt… selbst das MOXY in Warschau bot diesen ‚Luxus‘.

Dazu kommt das Zimmerkarten-Chaos, eine für den Aufzug, eine fürs Zimmer - erst auf Nachfrage in verschiedenen Farben zur Unterscheidung.

Wäre dieses Hotel ein Courtyard (zum selben Preis), ich könnte damit leben. Aber von einem JW Marriott erwarte ich mehr.
 

topazio

Aktives Mitglied
24.12.2022
158
482
Sorry, was für 1 Kartenchaos? Wir hatten nur 1 für alles, wie sonst auch.

Wärme wegen Pool stimmt, aber das Frühstück hat beileibe nix mit Moxy zu tun, sondern ist deutlich hochwertiger.

Loungeessen war mal gut mal meh, aber nicht "noch schlimmer".

Uns hat es gefallen und wir werden wieder kommen! Deutlich besser als das Westin...
 
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aaronzrh

Erfahrenes Mitglied
30.04.2021
528
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Sorry, was für 1 Kartenchaos? Wir hatten nur 1 für alles, wie sonst auch.

Wärme wegen Pool stimmt, aber das Frühstück hat beileibe nix mit Moxy zu tun, sondern ist deutlich hochwertiger.

Loungeessen war mal gut mal meh, aber nicht "noch schlimmer".

Uns hat es gefallen und wir werden wieder kommen! Deutlich besser als das Westin...
Ich finde das Hotel auch gut. Vorallem für den Preis. Zum Teil um die 130 Euro. Das Moxy ist nicht viel günstiger.
 
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andymusic

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
1.593
911
Sorry, was für 1 Kartenchaos? Wir hatten nur 1 für alles, wie sonst auch.

Wärme wegen Pool stimmt, aber das Frühstück hat beileibe nix mit Moxy zu tun, sondern ist deutlich hochwertiger.

Loungeessen war mal gut mal meh, aber nicht "noch schlimmer".

Uns hat es gefallen und wir werden wieder kommen! Deutlich besser als das Westin...
Im Tower mit den Suiten gibt es 1 Karte. Für das Hauptgebäude, in welchem auch Suiten sind, hatte ich auch immer eine separate Karte für den Fahrstuhl.
An 1 von 3 Tagen, die der user @HON/UA im JW Marriott verbrachte, fand ich das Loungeessen auch nicht berauschend.
Insgesamt kann es natürlich auch keinem Vergleich mit besserer Gastronomie standhalten, ich denke das darf man auch nicht erwarten.
Insgesamt, im Vergleich zu anderen Häuzsern, finde ich es auch durchaus ansprechend, ebenso das Frühstück.
Aber auch da gibt es unterschiedliche Betrachtungsweisen, ich mag die Brötchen, meine Reisebegleitung regelmäßig nicht.
Der Vergleich zum Moxy ist allerdings daneben, schon wegen der geringen Raten, die das JW aufruft und dem Käsekuchen aus dem JW Steakhouse, den es immer als Benefit gibt. ;)
 
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