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Guten Abend, ich erinnere mich, dass ich vor einiger Zeit meinen SEN-Status in einer EW-Buchung im Basic-Tarif nachgetragen habe, um Lounge-Zugang und großes Handgepäck zu erhalten. Leider weiß ich nicht mehr, wie ich das gemacht habe.
Die MM-Nr habe ich direkt bei der Buchung eingetragen, trotzdem bieten sie mir immer noch an, dass ich den Smart-Tarif kaufen könne. Könnt Ihr helfen? Es ist doch definitiv ein Vorteil als SEN, oder etwa nicht mehr?