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Payback VISA Diskussionsthread

Ich warte ja mal darauf dass irgendwann irgendwo eine IT-Aktivität bei einer Bank mal reibungslos funktioniert und nicht in einem absoluten clusterfuck endet... :doh:
 
Na endlich, die Abrechnung ist gekommen. Nun noch schnell die Punkte verbuchen. War so schlecht nicht....
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Online Portal geht bei mir immer noch nicht. Oder geht es schon wieder nicht? War zuletzt im April mal dort drin wegen der damaligen Abrechnung. Die aktuelle kann ich partout nicht einsehen, hab auch schon ne Mail, dass ich das doch bitte endlich mal machen solle, aber geht ja schlecht, wenn nun schon seit Tagen (oder Wochen laut den vorherigen Beiträgen?) die Website gar nicht mehr existiert.
 
Jo,

Punkte auch bekommen - passt jetzt. Nur die ursprüngliche Rechnung (vom: 08.05.2026 / eingegangen: am 12.05.2026) stimmt nach wie vor nicht (bzw. wurde nicht korrigiert), ist aber egal.
 
Also die Systemumstellung ist ja nun schon eine Zeit lang abgeschlossen. So richtig weiß ich nicht was der Sinn dahinter gewesen sein soll. Der einzige Vorteil ist das jetzt vorgemerkte Umsätze angezeigt werden. Der Saldo der vorher schön zusammengerechnet wurde stimmt dauerhaft nicht und Überweisungen auf das Kartenkonto dauern jetzt 1 Tag anstatt vorher 1 Stunde.
 
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vielleicht wurde im Hintergrund der Dienstleister gewechselt und wenn alles glattgelaufen wäre, hätten wir das gar nicht mitbekommen.

Änderung muss ja nicht unbedingt eine Verbesserung für den Kunden sein, kann ja auch für die Bank sein.
 
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