Payback VISA Diskussionsthread

ANZEIGE

houruian

Erfahrenes Mitglied
07.08.2018
806
513
EAP
Hatte jemand eine Rückerstattung seit der Systemumstellung?
Werden die zuverlässig angezeigt?
Mir fehlt eine Rückerstattung von letztem Montag.
 

hamburgler

Erfahrenes Mitglied
18.10.2023
5.420
5.621
Echt? Ich kann mich dran erinnern dass es da schneller ging als bei der DKB M&M, aber binnen ein paar Stunden hab ich so nicht in Erinnerung. Aber gut.
 
  • Like
Reaktionen: muhq

tx2qm1z

Erfahrenes Mitglied
26.05.2024
758
744
vielleicht wurde im Hintergrund der Dienstleister gewechselt und wenn alles glattgelaufen wäre, hätten wir das gar nicht mitbekommen.

Änderung muss ja nicht unbedingt eine Verbesserung für den Kunden sein, kann ja auch für die Bank sein.
oder es wurde die Backend-Software gewechselt und man startet erstmal mit dem bisherigen Featureset + Vormerkungen, kann jetzt aber neue(re) Features bringen, was bisher nicht möglich war (zB App). Das könnte dann Stück für Stück in den kommenden Monaten kommen.
 

Flieger01

Reguläres Mitglied
14.09.2022
38
21
Hat nach der Umstellung auch noch jemand das Problem das der Saldo nach wie vor nicht stimmt? Bei mir werden Einzahlungen teilweise wieder vom Gesamtsaldo abgezogen. Vorher wusste man immer schön wie viel man mit der Karte "umgesetzt" hatte. Jetzt stimmt das irgendwie überhaupt nicht mehr.
 

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
10.069
4.523
Es gibt ja zwei Nummern. Du musst die zweite anklicken. Dort erscheinen nur die Sollbuchungen.
 

Flieger01

Reguläres Mitglied
14.09.2022
38
21
Es gibt ja zwei Nummern. Du musst die zweite anklicken. Dort erscheinen nur die Sollbuchungen.
Ja das schon aber auf der Start bzw. Hauptseite steht ja unten immer der komplette negative Saldo. So war das zumindest vor der Umstellung und das stimmt eben überhaupt nicht mit den Zahlungen von der "zweiten Nummer" überein.
 

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
10.069
4.523
Der Gesamtsaldo kann nicht mit den Händlerumsätzen der zweiten Nummer übereinstimmen, weil dieser Saldo auch Einzahlungen sowie Soll aus letzter Abrechnung berücksichtigt. Bei mir stimmt das (mit entsprechender Verzögerung) immer.
 
  • Like
Reaktionen: hamburgler

Flieger01

Reguläres Mitglied
14.09.2022
38
21
Der Gesamtsaldo kann nicht mit den Händlerumsätzen der zweiten Nummer übereinstimmen, weil dieser Saldo auch Einzahlungen sowie Soll aus letzter Abrechnung berücksichtigt. Bei mir stimmt das (mit entsprechender Verzögerung) immer.
Vor der Umstellung hat man aber den Gesamtsaldo gesehen und da wurde einfach alles eingerechnet was man ausgegeben hatte mit der Karte. Jetzt steht da bei mir ein Minus Betrag der vollkommen willkürlich ist. Wenn ich immer 2K ausgebe und wieder den gleichen Betrag einzahle dann müsste da ja 0 stehen wenn alles rein gezählt würde. Das passt halt aber nicht.
 

Flieger01

Reguläres Mitglied
14.09.2022
38
21
IMG_6343.jpeg
Wie soll man das denn deuten? Der unterste Saldo war vor der Umstellung immer der Betrag den man mit der Kreditkarte insgesamt umgesetzt hatte. Das stimmt aber zumindest in meinem Fall hier überhaupt nicht.
 

Kaizza

Neues Mitglied
11.10.2024
3
0
Hallo allerseits

ich habe die Karte vor 2 Tagen beantragt und auch direkt eine Mail erhalten dass der Antrag bearbeit und genehmigt wurde. Nachdem ich mich per ID Now verifiziert habe bekam ich auch eine email dass die Karte auf dem Weg zu mir ist, soweit erstmal alles gut. Ich habe jedoch nie von der BW Bank etwas gehört, auch keine Infos zu einem Limit geschweige denn einen Vertrag. Erfährt man alle wichtigen Infos per Brief den man mit der Karte und Registrierung für das Online Portal erhält, oder sind die einfach nur extrem langsam im Mitteilen von wichtigen Dokumenten?
Mehr als nur warten bleibt mir sowieso nicht übrig da man die Karte ja vorher nicht nutzen kann

Lief das bei euch auch so ab?
 

Inselliebe

Reguläres Mitglied
30.10.2022
49
75
ANZEIGE
Ich hoffe, du hast dich wenigstens werben lassen ;)
Leider nicht von mir...

Die BW Bank ist langsam ja, deren UX Design in den 90ern. Halte durch, es wird.

LG
 
  • Haha
Reaktionen: hamburgler